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“今年上半年又開了1家店,下半年準備再開出2家。”通靈珠寶加盟商張先生說,笑容中有難以掩飾的滿足感。
老張是通靈珠寶在安徽市場的加盟商之一,今年是他做加盟的第10個年頭。從最初的1家專廳做起,到現在,老張已經開出了7家店鋪。算上正在籌備的2家,到年底,老張將擁有9家店鋪,其中2家專賣店,7家商場專廳。
老張的通靈珠寶加盟店
即使已經經營了多家店鋪通靈珠寶可以加盟嗎,老張一點慢下來的意思都沒有,“一直在考察市場,有機會還要再開店。后面打算把另外一塊生意縮減,投入到通靈上來“。
和老張一樣,今年剛剛成為通靈珠寶河南市場加盟商的劉先生在不到半年的時間內先后開出兩家店,并計劃持續拓展市場。
促使新老兩代加盟商不斷擴張的原因,是對“錢景”的信心。“做生意賺錢就是最實在的。”做了10年的老張說,”不賺錢的話也不會開這么多店出來。”
據老張透露,今年上半年,7家店的銷售總額超過2000萬,下半年的銷售形勢還要好,預計全年超過4000萬問題不大,凈利潤將近1000萬。
加盟秘笈:一看品牌,二看支持體系
作為珠寶加盟商,在投資之前,最看重的是未來的盈利能力。換句話說,對加盟前景的信心是影響投資決定的最重要因素。
珠寶加盟生意對資金的要求很高,不僅在鋪貨、租金等方面的前期投入大,并且要保證開店初期的資金周轉。一旦在品牌選擇、店鋪或柜臺選址上稍有偏差,就可能不僅僅是白忙一場,甚至賠掉本錢。
因此,在加盟品牌的選擇上,老張十分謹慎。投資前期,老張做了大量的調研,對江浙一代知名的珠寶品牌都做了考察,最后決定做通靈。
通靈珠寶的品牌力和對加盟商的支持體系給了老張最初的信心。“了解了一圈下來,只有通靈有全面的加盟商支持政策,其他品牌都做不到這么全,所以考察結束后很快做了決定,就是通靈了!”
緊接著就是選址問題。對于開在商場里的專廳,柜臺位置是影響銷售的重要因素之一。但在與商場的博弈中,個體商戶往往處于下峰,拿到的柜位租金高、位置偏,在客流上就先輸掉一截。“通靈珠寶派了專門負責加盟市場拓展的專員過來幫我選址、跟商場談判,拿到了理想的位置。如果僅憑我們自己,肯定拿不到這么好的位置。”
店開起來了,運營過程中不可避免地會出現這樣那樣的問題。銷售人員的管理、培訓、激勵體制等等,是把生意做大做好的關鍵因素。老張說,通靈珠寶的系列化產品很受消費者的認可,銷售也不錯。針對每一個系列產品,公司都明確了利益點,制定了規范的銷售話術,并且對店員定期進行銷售技能培訓,比如怎樣從顧客的穿著、行為方式、購買目的等方面來判斷顧客需求,有針對性的推薦產品,怎樣解答常見的顧客疑問。在人員激勵方面,通靈也給到加盟商體系化的指導,等等。這一切,都幫老張解決了最耗費心力的問題。
“合作伙伴,雙贏共生”
在珠寶市場競爭愈加激烈的今天,總部對加盟商的態度如何、支持是否到位通靈珠寶可以加盟嗎,在很大程度上決定了加盟商們的盈利能力。
做通靈珠寶加盟的“老張”們,現在有80多位,截至目前,他們在全國各地開出了160多家店鋪。在今年整個宏觀經濟下行,珠寶行業景氣度不高的大環境下,“老張”們的銷售額卻逆勢增長逾四成。在開店的過程中,加盟商們會遇到大大小小的問題,涉及店鋪租賃、備貨、貨品管理、人員招聘、管理、激勵、顧客關系等等。對于方方面面的問題,通靈珠寶對“老張”們給予了到位的支持,或有制度保障,或幫助協調解決,保障加盟商的利益。
李子鋒是通靈珠寶全國加盟事業的總經理,在零售行業摸爬滾打多年,有著豐富的加盟管理經驗。在他看來,通靈珠寶和很多企業的不同之處在于對加盟商的態度。“所有加盟商都是我們的零售合作伙伴,我們是雙贏共生的”。
每年,通靈珠寶都會召開全國范圍的加盟商大會,把加盟商邀請到公司總部總結、交流、分享經驗。今年,在通靈珠寶總裁沈東軍的提議下,公司還成立了加盟商委員會,目前已經召開了兩次會議,這為加盟商參與通靈珠寶的加盟制度建設題,以及問題反饋提供了有效的渠道。
老張作為加盟商代表,在今年的加盟商大會上分享了他的經驗。這么多年,老張感觸最深的是通靈珠寶管理機制的完善。“制度很多,涉及到定價的、宣傳的、人員考核的、貨品管理的……有時候我也不理解,為什么要這樣做?為什么要做這么細?但碰到問題的時候,都證明公司的規定是有道理的。所以后來我就不問為什么了,不管通靈珠寶怎么規定,我都去把它執行到位,肯定沒問題。這么大的公司,經驗肯定比我們多,跟著公司做就不會有錯,一定能賺錢”。(文/羅西)
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