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醇德國際品牌管理(北京)有限公司是一家經營德國食品多年的企業,2013年主動轉型,快速找準消費定位,形成了線上加線下的雙線經營模式,迎接進口食品春天的到來。
從啤酒轉向進口食品
早在2007年,醇德國際品牌管理(北京)有限公司董事長許默就開始接觸德國品牌,不過那時,他先看中了久負盛名的德國啤酒。與德國啤酒結下不解之緣后,他的事業做得風生水起。
從2007年到2013年,在長達6年的時間里,許默一成不變地沿襲著老一輩商人留下的傳統經營方式。然而隨著大賣場和商超渠道費用越來越高,加上其他成本擠壓以及關稅,已經給企業較大壓力,再加上傳統營銷制度當中一級代理、二級代理等環節的讓利成本,給企業造成了積重難返的不良態勢。
2013年,此時正是進入互聯網新時代的當口,B2B、O2O等等互聯網新思維在眾多領域被頻繁提及與使用,在北京這個中國政治中心,接收新風向有先天優勢。
既然占據有利“地形”,許默當機立斷:轉型。許默仔細分析了當前中國食品形勢,進口食品在國內市場一直擁有不錯的口碑,近年來市場供應率呈現逐年遞增的態勢。他深知,企業轉型容易,轉活不易醇德加盟,必須找準企業自身定位。
2013年以前,醇德僅僅經營德國啤酒,雖說利潤豐厚,但品牌單一使公司在很多業務上難以大展拳腳。再者,和德國啤酒商打了多年交道,他知道德國質檢嚴格品質保障。
在德國,格萊弗、圣主山、萊茵堡等是老字號食品品牌,同時擁有良好口碑,這將有利于市場拓展,因此,經過德國合作伙伴的傾力推薦,他相繼將格萊弗等10個當地知名食品品牌,約上千種食品引入國內市場。
線上開設醇德商城,同時在全國各地開設德國食品終端門店,形成一套“O2O”組合拳對市場進行雙重夾擊。
將專賣連鎖店打造成德國文化體驗館
醇德首先將精力重點放在線下門店。
雖說轉型中遇到諸多困難,也難以抵擋醇德門店朝四周擴散的腳步。許默透露,目前已經在北京、大連、廣州、徐州等城市里部署超過50家門店,未來幾年逐步邁開步子,2020年達到200家,預計到2020年底,在全國布局500家。
轉型之初,醇德選擇自食其力,所建門店均屬自營店。然而眾所周知,自建終端是一個燒錢的舉措,推進速度慢,要想讓自己的計劃順利實施,許默介紹,未來醇德將采取加盟的模式,公司直接供貨。
通常情況下,一家醇德門店需要50平米左右的面積,投資額分不同區域在15-20萬之間,其后不收取加盟商任何費用,大約半年基本可以收回本金。
目前,醇德在北京和大連分設兩個貨倉,接下來,還將在上海、廣州增加兩個,屆時,中部城市與南方城市的醇德門店的物流成本將大大降低。
許默介紹,醇德門店的主要分布區域在二三線城市的商業區、高端社區及商城,因為醇德所經營的德國食品在國內市場并無多少知名度可言,也談不上品牌力,如若直接將名不見經傳的醇德放到一線城市赤膊上陣,顯然不是明智之舉。因此,目前的醇德門店大部分都分布在二三線城市,“當地消費者對于進口產品需求大,但購買途徑少,適合醇德門店的生存”。
當然,許默選擇開設門店的區域會面臨其他類型店如連鎖店、夫妻店的競爭合圍,但許默似乎底氣十足。他認為,醇德之所以選擇此類區域,也是從自身實際出發的,醇德具備自身優勢。這種優勢就表現在醇德目前所采用的“產品專賣+德國文化+休閑體驗”的線下經營模式。
許默坦言,盡管時下是“互聯網+”時代,很多人利用“互聯網+”吵翻了天,他仍然對終端抱有熱切的希望。他有一個體會,在德國,極大多數消費者愿意去逛實體商城,而不是在網上消費,德國有許多百年商城,“逛商城的同時,也是一個享受文化的過程,而中國的商城沒有歷史悠久的,都是千篇一律,毫無樂趣可言。”
許默的深切體會直接體現在將德國文化融入門店當中。他介紹,在醇德門店里,有專門的德國文化主題展示,可以體驗地道的德式足球,當消費者逛街累了的時候可以進入店中免費品嘗食品,感受德國文化。
此外,為了提高用戶與實體店互動的體驗、服務和營銷,推行全渠道商務模式,醇德將幾十個德國一線品牌納入線上平臺,提供了“商城平臺+線下門店+移動大數據”的一體化整合營銷解決方案,即支持在線購買、線下提貨;在線下單、實體店發貨;當然,如果購買食品存在問題,在門店即可退換,充分為消費者考慮到了后顧之憂。
許默直言醇德加盟,面對重大的轉型改革,醇德也付出了某些代價。醇德的轉型省去了營銷中的代理環節,觸及代理商的直接利益,由此引發許多合作伙伴的不滿,醇德門店的推行進度受到一定程度的影響。但是,這并不妨礙他對公司改頭換面的決心。
轉型改革使得醇德具備了兩方面的優勢。一方面,醇德開設門店減少了代理及進入商超等環節的支出;另一方面,由于少了一部分支出,醇德所經營德國食品價格相應降低,更有利于尋找合作伙伴,同時使消費者受益。許默舉了一個例子:比如某一食品采用從前的經營方式,零售價為18元,現在省去中間多個環節,零售價就可能只需10元。這中間的差價進入到經銷與消費環節,合作伙伴和消費者也成為這種變相改革紅利的直接受益者。
由于醇德食品零售價大幅度降低,使之具備與國內同類品牌食品競爭的優勢。如德國原裝進口萊茵堡全脂純牛奶1L每盒售價是15.8元,而市面上的其他同類牛奶,如蒙牛全脂純牛奶250ml每盒零售價為3元左右,換算為同一容量1L的價格為12元,價格已相當接近。
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