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三、尊重顧客

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俗話說：“沒有尊重就沒有好的服務(wù)”。每個(gè)人都認(rèn)為自己是個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，必有“特別”的東西。只有發(fā)自內(nèi)心地尊重每一個(gè)人，承認(rèn)每個(gè)人的獨(dú)特價(jià)值，讓對方覺得自己很重要網(wǎng)店加盟連鎖，才會讓顧客感到滿意。茶葉加盟店要使顧客感覺到自己被尊重，就要設(shè)身處地地考慮顧客的感受，最大化地滿足顧客的需求，帶給顧客心靈上的愉悅。

想要提高銷售業(yè)績，茶葉加盟店就必須把握住每一位來店的顧客，而要擴(kuò)大終端的成交率，就要用真誠專業(yè)的服務(wù)對待顧客，視顧客為上帝。

二、顧客永遠(yuǎn)是對的

茶葉加盟店要將顧客視為上帝，就需要在服務(wù)技能上對每個(gè)店員進(jìn)行強(qiáng)化，營造一個(gè)顧客至上的環(huán)境和氛圍，同時(shí)要求店員提高服務(wù)的熱忱和能量，唯有如此才不會怠慢了“上帝”。像知名茶葉加盟品牌華祥苑茗茶就十分講究服務(wù)質(zhì)量和速度，并將服務(wù)形象通過每一位店員以及每一個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來，讓顧客賓至如歸，使得顧客對華祥苑品牌的滿意度直線上升，促進(jìn)銷售。

“顧客永遠(yuǎn)是對的”這句活被奉為服務(wù)行業(yè)的金科玉律，至今仍被很多企業(yè)所推崇，作為茶葉加盟店同樣應(yīng)該秉承。首先，茶葉加盟店應(yīng)了解顧客的需求，如果能夠站在顧客的角度去思考，那么他們許多看似無法接受的要求和習(xí)慣就有合情合理之處，因?yàn)槊總€(gè)顧客都希望買到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。其次，茶葉加盟店要真正把顧客的需求放在第一位，即使再難對付，也要沉著并且有耐心。再次，做好售后服務(wù)網(wǎng)店加盟連鎖，當(dāng)顧客對店鋪的服務(wù)或產(chǎn)品不滿意時(shí)，要及時(shí)了解顧客的想法和需求，盡可能實(shí)現(xiàn)他們的愿望。只有用心溝通，才能為顧客搭建起貼心服務(wù)的橋梁。

一、顧客是上帝

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