機(jī)構(gòu)加盟(加盟教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有什么注意事項(xiàng)?),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹,讓更多的人可以參考:機(jī)構(gòu)加盟(加盟教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有什么注意事項(xiàng)?)。
最近總有人問我加盟教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要注意什么,結(jié)合我自己的在教育行業(yè)8年多的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),也說幾句自己的看法:
關(guān)于機(jī)構(gòu)加盟這件事情,我一直是不太贊同的,如果實(shí)在要加盟,建議只找那些輸出課程體系的。沒必要花那么高的代價(jià),最后只是拿到課程體系。大部分機(jī)構(gòu)在加盟支持上,除了課程體系和一些文本性的資料,其他的落地運(yùn)營(yíng)支持基本上很少!試問:如果沒有落地運(yùn)營(yíng)支持,拿著一套課程體系有什么用呢?PS:加盟是教育機(jī)構(gòu)的另一種商業(yè)模式機(jī)構(gòu)加盟,而且大部分機(jī)構(gòu)愿意在加盟推廣上下血本,都不愿意在實(shí)體店的招生上投入太多營(yíng)銷費(fèi)用,所以,想加盟的金主可要考慮清楚!一著不慎,步步皆輸是很有可能的!
至于為什么這樣說,我想,有入加盟這個(gè)坑的人會(huì)有很深刻的感觸的。如果計(jì)劃在教育行業(yè)發(fā)展,還是建議扎扎實(shí)實(shí)的去了解這個(gè)行業(yè),下面是我之前寫的一篇文章,大概講到了很多非行業(yè)內(nèi)的人所不知道的東西,希望有所幫助吧!
教育行業(yè),風(fēng)起云涌!
2020年,二胎政策開放的第3年,也是機(jī)構(gòu)大爆發(fā)的一年!早教、少兒、K12、出國(guó)留學(xué)等模塊,都涌現(xiàn)了一批批新的機(jī)構(gòu)。當(dāng)然,也有一批批機(jī)構(gòu),走向覆滅。
作為以內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)的行業(yè),長(zhǎng)久的發(fā)展取決于生態(tài)系統(tǒng)的完善。生態(tài)系統(tǒng)的完善,是機(jī)構(gòu)產(chǎn)生源源不斷利潤(rùn)的前提。很多人在見面或者微信上問,說想在教育行業(yè)創(chuàng)業(yè),開設(shè)某某課程培訓(xùn),從市場(chǎng)潛力來講,整個(gè)行業(yè)由于二胎政策的開放,迎來了她的第二春;但從運(yùn)營(yíng)上來講,隨著80后、90后家長(zhǎng)成為消費(fèi)主力,由于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代長(zhǎng)大,他們具備快速獲取知識(shí)的能力,他們選擇一個(gè)產(chǎn)品時(shí),會(huì)通過多種渠道進(jìn)行全方位對(duì)比;他們相較于傳單,更信賴互聯(lián)網(wǎng);他們注重口碑,但更相信自己的判斷;他們既關(guān)注學(xué)習(xí)效果,也關(guān)注消費(fèi)體驗(yàn)……
種種跡象表明,整個(gè)行業(yè)都面臨著極大的挑戰(zhàn),如果沒有理清里面的來龍去脈,單憑有錢和有情懷,建議最好別進(jìn)入。同時(shí),常規(guī)靠教學(xué)和線下宣傳為生的已經(jīng)存在的機(jī)構(gòu),也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)!
如何應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),在今天變得尤為迫切!作為長(zhǎng)期都在思考投資回報(bào)率的企業(yè)主來講,與其討論機(jī)構(gòu)如何持續(xù)的賺錢,不如花點(diǎn)時(shí)間來談?wù)摚菏裁辞闆r下,機(jī)構(gòu)會(huì)關(guān)門!就像巴菲特的合伙人芒格說的:如果知道我會(huì)死在哪里,那我將永遠(yuǎn)不去那個(gè)地方。
為何教學(xué)做的好的機(jī)構(gòu),也很難做大?
在搞清楚機(jī)構(gòu)怎么死之前,我們需要先討論一個(gè)問題:好的機(jī)構(gòu)的定義是什么?
“我們有優(yōu)質(zhì)的教研團(tuán)隊(duì),課程效果非常好”、“我們的老師全部來自于國(guó)內(nèi)外頂尖名校,可以給學(xué)生快速提分”等等,這些被大部分機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人奉為真經(jīng)的說法,在今天逐步失效。
新增學(xué)員每況愈下、口碑介紹穩(wěn)步不前、老學(xué)員續(xù)費(fèi)疲乏無力,當(dāng)這些問題持續(xù)出現(xiàn)時(shí),你找到解決問題的方法了嗎?是繼續(xù)不斷的優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量,還是擴(kuò)大市場(chǎng)推廣宣傳手段?
在講到解決方法之前,我們先看兩個(gè)漏斗模型:
左邊模型,我們把它叫做:服務(wù)導(dǎo)向型機(jī)構(gòu);它的主要特點(diǎn)是:口碑資源多、上門率和簽約率高、服務(wù)體驗(yàn)好。服務(wù)體驗(yàn)好,口碑資源多,從而形成正向循環(huán)。那么,它的缺點(diǎn)也很明顯:資源量不穩(wěn)定、資源來源渠道不在機(jī)構(gòu)手上、資源量不具備幾何式增長(zhǎng)條件,每月坐等老客戶介紹和續(xù)費(fèi),不可控因素多,不能保證機(jī)構(gòu)長(zhǎng)效發(fā)展。
右邊漏斗模型,我們叫它為:市場(chǎng)導(dǎo)向型機(jī)構(gòu),它的特點(diǎn)是:資源量大,資源來源手段多樣,有品牌資源、口碑資源、市場(chǎng)資源;上門率和簽約率長(zhǎng)期優(yōu)化,通過對(duì)課程顧問培訓(xùn),使其掌握專業(yè)技能和銷售技能,從而不斷提升上門率和簽約轉(zhuǎn)化率,達(dá)到資源的最大化利用;再做好教學(xué)和后續(xù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量的提升,長(zhǎng)期優(yōu)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果和家長(zhǎng)消費(fèi)體驗(yàn),確??诒Y源形成增量。由于品牌資源和市場(chǎng)資源是機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期進(jìn)行市場(chǎng)行為、品牌積淀而產(chǎn)生的新的增量,所以這部分資源就組成了機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期的自造血生態(tài)系統(tǒng),能夠保證常年有穩(wěn)定的增量客戶進(jìn)入,保證機(jī)構(gòu)長(zhǎng)效穩(wěn)健的持續(xù)盈利。
一家持續(xù)賺錢的機(jī)構(gòu),在資源來源配比上,大致是:
一家機(jī)構(gòu)要生存,須具備持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流
當(dāng)教育遇上商業(yè),活下去的必要條件就是持續(xù)創(chuàng)造穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
為什么是持續(xù)創(chuàng)造穩(wěn)定的現(xiàn)金流?
我們都知道教育行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)是:預(yù)收款。這就意味從學(xué)員家長(zhǎng)那里收過來的錢,只是暫存在機(jī)構(gòu)的賬戶上,要成為機(jī)構(gòu)真正的流水,必須“耗課”,也就是學(xué)員的課時(shí)消耗。
但從機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)來講,場(chǎng)地成本、人員成本,是兩項(xiàng)固定的大投入,另外再加上每月的市場(chǎng)成本,這三者加起來,基本涵蓋了機(jī)構(gòu)每月的整體固定投入。
持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流能為機(jī)構(gòu)帶來周轉(zhuǎn)時(shí)間。通過創(chuàng)新教學(xué)方式、提升教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化教學(xué)手段等方式,增加耗課,達(dá)成預(yù)收款回收,變成機(jī)構(gòu)收益,確保機(jī)構(gòu)穩(wěn)健發(fā)展。
要做大,靠現(xiàn)金流,更靠體系
如果說,現(xiàn)金流能夠解決生存的問題,那么,體系才是機(jī)構(gòu)永續(xù)發(fā)展的秘訣。市場(chǎng)體系、銷售體系、教學(xué)體系、薪酬體系、人才晉升體系等等,都制約著機(jī)構(gòu)的發(fā)展!從另外一個(gè)角度講,教育行業(yè)屬于勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè),勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)有三個(gè)突出的特點(diǎn)是:進(jìn)入門檻低、可替代性強(qiáng)、企業(yè)利潤(rùn)來源于組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
進(jìn)入門檻和可替代性基本是機(jī)構(gòu)無法去左右的,在這種情況下,機(jī)構(gòu)要想提高利潤(rùn)率,就只能通過建立各模塊管理體系、績(jī)效考核機(jī)制去優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)機(jī)構(gòu)各階段發(fā)展現(xiàn)狀,建立動(dòng)態(tài)化的人才架構(gòu),利用培訓(xùn)體系,使得各崗位人才可快速?gòu)?fù)制。
機(jī)構(gòu)在什么情況下會(huì)死?
教育機(jī)構(gòu)發(fā)展進(jìn)程雖然慢,但能夠存活下來的,還是有很大的前景的。所以,這個(gè)行業(yè)是發(fā)展周期長(zhǎng),但發(fā)展?jié)摿Υ蟮男袠I(yè),努力活下來是第一要?jiǎng)?wù),只要努力讓機(jī)構(gòu)活下去,就有各種可能性,所以死亡清單非常重要,建議機(jī)構(gòu)經(jīng)常內(nèi)部討論并更新。以下只能羅列出深學(xué)邦在走訪機(jī)構(gòu)過程中總結(jié)出來的一份清單,供參考:
教育機(jī)構(gòu)的死亡清單
劉老師 深學(xué)邦創(chuàng)始人(如有補(bǔ)充,歡迎底部留言)
1. 未進(jìn)行系統(tǒng)的行業(yè)調(diào)研、需求調(diào)研,憑感覺或他人建議快速進(jìn)入教育行業(yè);
2. 有錢、有情懷,沒人、沒經(jīng)驗(yàn),不懂行業(yè)邏輯,盲目加盟進(jìn)入;
3. 從始至終都將90%的精力和資源投入到教學(xué)質(zhì)量提升上,忽視市場(chǎng)和銷售;
4. 既追求橫向規(guī)模擴(kuò)張,又追求縱向價(jià)值延伸,沒思考清楚產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)定位;
5. 機(jī)構(gòu)老板個(gè)人主義明顯,不花或少花時(shí)間和預(yù)算在體系搭建及員工培養(yǎng)上;
6. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,80、90后家長(zhǎng)當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代,依舊信奉“酒香不怕巷子深”;
7. 創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)膨脹、貪念,利益分配、權(quán)力分配出現(xiàn)分歧;
8. 用“沒有進(jìn)入自己口袋里的錢”進(jìn)行盲目擴(kuò)張,最后導(dǎo)致資金鏈斷裂;
9. 客戶來源渠道單一,不注重品牌建設(shè)和市場(chǎng)整合運(yùn)營(yíng);
10. 市場(chǎng)營(yíng)銷和教學(xué)服務(wù)無法兩手抓,缺乏動(dòng)態(tài)化發(fā)展戰(zhàn)略思路;
或許大家都有印象,近幾年發(fā)生的機(jī)構(gòu)老板攜款跑路,學(xué)員家長(zhǎng)退費(fèi)無門的事件,在一定程度上是由于老板“用‘沒有進(jìn)入自己口袋里的錢’進(jìn)行盲目擴(kuò)張,最后導(dǎo)致資金鏈斷裂”,當(dāng)然,也有一些無良老板是拿著這一部分錢再去投資其他賺錢的項(xiàng)目,最終導(dǎo)致資金鏈斷裂的。
再比如“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,80、90后家長(zhǎng)當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代,依舊信奉‘酒香不怕巷子深’”,從2012年以來,線下宣傳成本越來越高,機(jī)構(gòu)學(xué)員流失也越來越多,機(jī)構(gòu)依舊忍受著高成本,繼續(xù)維持著線下宣傳,殊不知去仔細(xì)的分析一下客戶行為習(xí)慣,就如微信訂閱號(hào)的打開率越來越低,有些人認(rèn)為是內(nèi)容不行,但又有多少人去思考過是因?yàn)槲⑿庞嗛喬?hào)的折疊,導(dǎo)致用戶的行為習(xí)慣改變?
總之,向每一位教育行業(yè)從業(yè)者致敬!有情懷,做教育。能堅(jiān)持,很不易!我堅(jiān)持了8年,還在堅(jiān)持,你呢?(作者:劉偉華,深學(xué)邦創(chuàng)始人,微信號(hào):yzplls02;深學(xué)邦,賦能教育從業(yè)者全周期職業(yè)生涯)
這個(gè)是關(guān)于教育行業(yè)從業(yè)者使用的效率管理手冊(cè),希望有一些幫助吧!
關(guān)于工作實(shí)質(zhì)性的提高效率,有資派出了一本關(guān)于教育行業(yè)的效率手冊(cè),借助教育機(jī)構(gòu)市場(chǎng)、銷售、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)崗位的工作目標(biāo)梳理,合理設(shè)計(jì)年、季、月、周度規(guī)劃和總結(jié)表,配合工作流程管理表單,用數(shù)據(jù)說話,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和快速盈利。
2. 干貨分享:多位教育行業(yè)企業(yè)咨詢師,合計(jì)30-40年各崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)分板塊深度分享,用接地氣的語(yǔ)言、樸實(shí)的表述方式,向從業(yè)者和企業(yè)主傳遞自身所具備的技能要求及實(shí)操要點(diǎn),真正達(dá)到讀完每一篇文章機(jī)構(gòu)加盟,都能學(xué)有所獲,都能學(xué)完會(huì)做!
3. 年度計(jì)劃表:是整一年度機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的核心,只有確定了整體發(fā)展方向,才能漸進(jìn)式的把各個(gè)指標(biāo)分解到每一位執(zhí)行者身上,同時(shí)也是厘清教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)事情的核心。如果說,機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)事情的執(zhí)行是血肉的話,那么,年度計(jì)劃表就是骨架!
4. 年歷:12個(gè)月的具體日歷,幫助使用者更好的認(rèn)知每個(gè)階段所需要完成的工作目標(biāo),并隨手記錄一些工作安排。
5. 營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)建議:歸集全年各種國(guó)內(nèi)外節(jié)日,用于機(jī)構(gòu)完成全年大、中、小型活動(dòng)策劃,同時(shí)能夠提前帶給使用人員一些策劃靈感,并快速梳理出各自崗位在市場(chǎng)營(yíng)銷方面可以參與的方向,真正的實(shí)現(xiàn)全員參與策劃,全員貢獻(xiàn)營(yíng)銷智慧!
6. 月規(guī)劃表:市場(chǎng)、銷售、校長(zhǎng)每個(gè)月的具體指標(biāo)設(shè)定,具體工作安排一目了然,通過將一整月目標(biāo)分解到4周,清楚掌握每周完成進(jìn)度,從而第一時(shí)間調(diào)整下周工作計(jì)劃,以確保第一時(shí)間借助數(shù)據(jù),分析并改善數(shù)據(jù)反映出來的問題,將所有工作中有可能出現(xiàn)的問題都杜絕在源頭。
7. 季總結(jié)表:回首過去的一個(gè)季度,對(duì)比年度計(jì)劃,有哪些關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成了,有哪些指標(biāo)沒有達(dá)成?數(shù)據(jù)是最直接的反映。通過對(duì)3個(gè)月的數(shù)據(jù)匯總,運(yùn)用科學(xué)的計(jì)算方法,核算各個(gè)崗位的均值,查缺補(bǔ)漏,及時(shí)調(diào)整!將每個(gè)季度出現(xiàn)的共性問題拿出來分析并給予解決方案。
8. 月總結(jié)表:結(jié)合每個(gè)月的月規(guī)劃表上設(shè)定的指標(biāo)和具體工作,再運(yùn)用月總結(jié)表來對(duì)一整個(gè)月的數(shù)據(jù)和工作內(nèi)容進(jìn)行復(fù)盤,復(fù)盤內(nèi)容包括各個(gè)崗位的工作關(guān)鍵數(shù)據(jù),以及在實(shí)際操作中的困難點(diǎn)分析,幫助使用者認(rèn)清自己的產(chǎn)出和能力短板,最終為優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和提升個(gè)人能力指明方向。
9. 周總結(jié)表:每周的具體工作,每周的關(guān)鍵指標(biāo)完成情況,每周的個(gè)人精力和時(shí)間分配,這些內(nèi)容的總結(jié)規(guī)劃,能夠看出一個(gè)人的工作態(tài)度、方向感和時(shí)間效率。
10. 年度總結(jié)表:走完了一年,每個(gè)人的做了多少事,產(chǎn)出了多少業(yè)績(jī),匯總手冊(cè)上的所有數(shù)據(jù)就可窺見一斑。既是對(duì)過往一年的交代,又是對(duì)新的一年的提升提出了具體的要求!工作、態(tài)度、職場(chǎng)、人生,都濃縮在這一張表當(dāng)中。是機(jī)構(gòu)的成績(jī)單,是使用者的成績(jī)單……
總結(jié):以上內(nèi)容就是機(jī)構(gòu)加盟(加盟教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有什么注意事項(xiàng)?)詳細(xì)介紹,如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
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