縣里加盟店(蘇寧易購:“零售云”戰(zhàn)略布局縣鎮(zhèn)市場,目標(biāo)年內(nèi)新開3000家加盟店),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹,讓更多的人可以參考:縣里加盟店(蘇寧易購:“零售云”戰(zhàn)略布局縣鎮(zhèn)市場,目標(biāo)年內(nèi)新開3000家加盟店)。
編者按成立時間僅僅只有近9個多月的“零售云”,在蘇寧渠道下沉的過程中扮演中重要的角色,本文主要從行業(yè)的視角下,強調(diào)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是目前中國最具增長潛力的消費市場。然后逐步展開“零售云”的布局情況、業(yè)態(tài)分布以及收益背后的邏輯。
本文首發(fā)于微信公眾號“零售金童觀點”,作者方正證券倪華;億歐經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,供業(yè)內(nèi)人士參考。
蘇寧在2020年7月設(shè)立新事業(yè)部“零售云”,今年年初開始進(jìn)入加速開店期。零售云是蘇寧渠道下沉的中堅力量,主要針對縣鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等4-6低線城鎮(zhèn)開設(shè)加盟店。在短短3個月期間,已開業(yè)的加盟門店數(shù)量突破215家,并且提出了2020年開3000家門店、交易規(guī)模突破40億的宏偉目標(biāo)。意味著每個月將開出150多家門店,在人口超過2萬的主要縣鎮(zhèn)都設(shè)立網(wǎng)點。
中國縣鎮(zhèn)市場的人口在總?cè)丝谥械恼急冉咏?0%,家電、3C至少40%的份額集中在縣鎮(zhèn)市場,市場規(guī)模在7000-9000億左右。目前的縣鎮(zhèn)的家電、電子產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)仍然以品牌專賣店的形式存在,夫妻老婆店為主,數(shù)字化程度低。當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣很難發(fā)生格局性的變化:電商難以滲透,以“熟商熟客”的人情關(guān)系為紐帶。
但近年來大量的手機、家電專賣店都面臨嚴(yán)重生存危機,預(yù)計30%以上的門店將會關(guān)閉退出。針對實際情況,蘇寧零售云招募當(dāng)?shù)赜袑嵙?jīng)營者進(jìn)入加盟體系,通過自身的供應(yīng)鏈、技術(shù)、流量賦能加盟店,成為低線市場的零售新物種。
蘇寧為加盟店塑造了全新的品類結(jié)構(gòu),通過組合多個品類,提高加盟商利潤率,同時加快商品周轉(zhuǎn)速度,降低了庫存投入和經(jīng)營風(fēng)險,通過蘇寧強大的品牌號召力為加盟店引流。
蘇寧戰(zhàn)略布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,“零售云”加盟店快速鋪開
“零售云”是蘇寧在近半年期間發(fā)展的新業(yè)務(wù),是蘇寧進(jìn)一步渠道下沉、面向低線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)加盟店的重要戰(zhàn)略布局。蘇寧在2020年7月開始籌備“零售云”,并在2020年年初正式啟動。在短短3個月時間內(nèi),已開業(yè)門店數(shù)量突破215家,覆蓋全國超過23個省、直轄市的215個縣。3月31日單日62店同開,4月預(yù)計將新開約170門店,開店速度明顯加快,且5月已有一半進(jìn)入籌建階段。截至3月25日,已開業(yè)門店的月銷售額破億,提前超過內(nèi)部設(shè)定的目標(biāo)。
縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是目前中國最具增長潛力的消費市場。蘇寧作為全國第一大家電連鎖零售商,在開店擴張上的執(zhí)行力極強?!傲闶墼啤笔聵I(yè)部提出計劃,目標(biāo)在2020年在全國開設(shè)3000家門店,全年開業(yè)的加盟店實現(xiàn)40億銷售額,這也意味著單月新開店數(shù)量保持在150家以上。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低線市場消費增長潛力巨大,3C家電零售行業(yè)將迎來重要的業(yè)態(tài)革命
2020年中國的3C、家電零售市場總量約為1.7萬億,預(yù)計2020年規(guī)模超2萬億。其中7000-9000億的銷售額集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的地區(qū),市場份額在40%左右。低線市場的存量巨大,且競爭格局非常穩(wěn)定,和一二三線城市的消費市場有著巨大差別,低線城市的消費特征有以下幾點:
(1)市場存量巨大:中國低線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子和家電產(chǎn)品消費規(guī)模約7000-9000億/年,且消費都主要集中在線下。從人口占比來看,中國縣級區(qū)數(shù)量達(dá)2851個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量4.0萬個;鎮(zhèn)級、鄉(xiāng)級的人口分別為2.7億、6.6億人,在全國總?cè)丝谥械恼急冉咏?0%。家庭戶數(shù)分別為0.8億、2.0億戶,平均一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有2.3萬人口,其中人口超過5萬人的鎮(zhèn)有885個。
(2)服務(wù)本土化,重視人情關(guān)系:和發(fā)達(dá)城市的全渠道零售市場不同,一線城市消費者容易接納新事物、非常重視體驗和品質(zhì)。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費者更加注重人情關(guān)系,消費以“熟商熟客”為特點。因此長期扎根本土的夫妻老婆店是縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場主流零售形態(tài),外來的新零售物種也較難徹底取代這些本土門店。
(3)門店的管理技術(shù)落后:由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店的經(jīng)營者普遍是小家庭,傳統(tǒng)的“夫妻老婆店”仍然占據(jù)相當(dāng)比重,因此經(jīng)營管理的能力非常有限,經(jīng)驗基本上是獨立摸索積累,因此大多數(shù)加盟商只是經(jīng)營單品類(最常見的是只經(jīng)營手機、或者只經(jīng)營幾個品牌的家電)。很少會有門店會利用技術(shù)工具提高經(jīng)營效果,門店的數(shù)字化程度也非常低,互聯(lián)網(wǎng)公司的IT構(gòu)架、管理工具很難應(yīng)用在這些門店中,一方面是因為投入很大,另一方面回報效果并不一定好。此外門店老板的能力有限,很大概率不能夠利用復(fù)雜的技術(shù)工具。
(4)線上滲透率低,線下實體店在未來很長時間都將是消費的主流形態(tài):家電、電子產(chǎn)品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的電商滲透率并不高。雖然從全國范圍來看,3C產(chǎn)品電商滲透率在2020年已經(jīng)達(dá)到41%,家電達(dá)到36%,但是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場仍然是以線下消費為主。估計電商的滲透率不到20%。此外由于消費習(xí)慣已經(jīng)固化,電商在這一層級市場獲取消費者的難度非常大,因此這一渠道結(jié)構(gòu)在未來很長的時間內(nèi)都不會發(fā)生質(zhì)變。線下零售仍然是低線城市的主流零售形態(tài)。
(5)棚改為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場帶來巨大財富效應(yīng),刺激消費增長:城鎮(zhèn)化、棚改在縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村快速推進(jìn),縣鎮(zhèn)城市的居民的家庭財富快速增值。棚戶改造是指國家拆除居民危樓、老舊住房的工程,資金補貼住戶,資金來源包括PSL或者直接貨幣化安置方案。2020年貨幣化安置(直接補發(fā)現(xiàn)金)去庫存超過3億平方米,2020年仍將計劃進(jìn)行棚戶改造580萬套,且80%集中在低線城市和縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村。
初步估算棚改貨幣化安置比例將高達(dá)60%,也就是直接現(xiàn)金補貼。而這一部分增量財富會非常明顯地刺激鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市的消費,帶動消費升級。
(6)家電、手機專賣店面臨巨大生存危機,高效率的新零售物種將顛覆低線市場的零售面貌:目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家電、手機零售業(yè)態(tài)普遍以品牌專賣店為主,而這些門店從2020年普遍開始面臨嚴(yán)重的生存危機。預(yù)計2020年家電、手機類的專賣店關(guān)店率甚至將超過30%。尤其典型的是以O(shè)V為代表的手機專賣店,經(jīng)過幾年的高速擴張門店已經(jīng)高度飽和,門店之間的相互分流非常嚴(yán)重,而且手機、PC產(chǎn)品都已經(jīng)是存量市場。
這就意味著加盟商的經(jīng)營狀況非常惡劣,未來必然有很大一部分專賣店將倒閉退出。在當(dāng)前的時間節(jié)點上,新的零售業(yè)態(tài)來將通過模式創(chuàng)新來改善流通效率、改善加盟商的盈利狀況。
蘇寧易購鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店的業(yè)態(tài)定位
蘇寧在低線城鎮(zhèn)的布局領(lǐng)先于國內(nèi)絕大多數(shù)零售商,已經(jīng)通過“易購直營店”布局了人口較多的縣級城市。2020年在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)下沉,推出“零售云”平臺,面向人口2-4萬人的4-6線鄉(xiāng)鎮(zhèn)推出蘇寧易購零售云加盟店。
蘇寧縣鎮(zhèn)加盟店的“選商、選址”設(shè)定了較高的門檻。
選址方面,都選擇在縣鎮(zhèn)中地理位置最好、客流量最為密集的地段,蘇寧嚴(yán)格控制加盟商的數(shù)量,設(shè)置較高的加盟門檻。基本上遵循“一鎮(zhèn)一店”、部分城鎮(zhèn)化程度高的地區(qū)“一商圈一店”的標(biāo)準(zhǔn)。保證門店有足夠的客流量縣里加盟店,防止過度競爭導(dǎo)致分流,單店面積也一般控制在150-500平方米,適合縣城2萬-4萬人口左右消費情況。
選商方面,主要選擇有手機、家電方面有運營經(jīng)驗、且在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄏM者信譽的加盟商。尤其是較為年輕、容易接納新零售理念的加盟商。便于后期參與蘇寧體系的一些列營銷推廣。
裝修方面,注重加盟店設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化、保證良好的消費場景。用醒目的蘇寧門頭來集客引流,同時整潔明亮的室內(nèi)裝修保證購物的體驗。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場中和其他品牌專賣店相比明顯有更高的調(diào)性。
“零售云”的快速鋪開,原因在于為加盟合作伙伴帶來極大的利益
傳統(tǒng)的品牌專賣店一般只能經(jīng)營單品類。比如手機、或者家電,無法擴種品類。原因在于單個經(jīng)營者很難獲得多個品類供應(yīng)商的支持,鋪貨的成本也非常高昂。因此在門店能提供的SKU較為有限,也會很大程度的影響坪效、收入。
而零售云對加盟商代理最大的好處是提供了多個品類的商品,塑造全新的品類結(jié)構(gòu):典型的樣本門店中傳統(tǒng)家電占54%,手機占37%縣里加盟店,廚電品類占7.6%,電腦占1.4%,部分門店還包含智能、新奇特類商品。極大程度地擴充了門店內(nèi)的SKU。
零售云之所以能夠在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場快速推開,核心原因在于非常符合當(dāng)?shù)丶用松痰男枨螅瑸楹献骰锇樘峁┝饲袑嵉睦???梢钥偨Y(jié)為以下幾個方面:
第一,顯著提高的利潤空間:手機的周轉(zhuǎn)速度快,但是利潤率非常低(10%甚至以下),家電的毛利率在20%左右(因為包含裝配等服務(wù)),但是周轉(zhuǎn)非常慢。零售云提供的商品通過組合高利潤、高周轉(zhuǎn)的商品,保證門店的整體利潤率在15%以上,同時重視引入一些有差異化、有利潤的款式,改善加盟主的利潤。
第二,加快商品的周轉(zhuǎn)速度,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的零售運營效率。傳統(tǒng)手機專賣店一般店主自主判斷行情,做出銷售預(yù)期,往往憑借經(jīng)驗進(jìn)行進(jìn)貨與囤貨,缺乏后臺的營運指導(dǎo)和數(shù)據(jù)支持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家電店專賣店則平均提前3個月向供應(yīng)商支付貨款,需要的資金投入甚至高達(dá)幾百萬,一般為年周轉(zhuǎn)僅為3-6次,利潤主要來源于庫存與返利。
蘇寧“云零售”的解決方案下,門店內(nèi)只需要備貨手機、配件等消費者需要當(dāng)場取走的商品,而家電采用先銷后采形式。年周轉(zhuǎn)率能達(dá)到24次。
第三,家電不占用經(jīng)銷商庫存,投入少、風(fēng)險低。傳統(tǒng)家電零售商貨值投入在幾百萬左右,家電周轉(zhuǎn)速度慢,且經(jīng)銷商需要承擔(dān)極大的折價風(fēng)險。零售云模式下,加盟店內(nèi)只有一部分家電樣機,而且基本上是品牌商提供,加盟商不需要投入資金。
消費者在店頭選購商品后,商品則從蘇寧倉庫進(jìn)行發(fā)貨,2020年,蘇寧的物流倉儲面積已高達(dá)686萬平方米,在全國43個地級市建立了物流倉庫。能夠保證商品當(dāng)日或者次日送達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者家中。對于蘇寧云來說,庫存的邊際成本是非常小的,在這一環(huán)節(jié)只向加盟店收取少量的傭金提成。
第四,將運營能力、技術(shù)工具賦能到門店。零售云協(xié)助門店管理,加盟店的人員可能只熟悉一個品類,零售云事業(yè)部幫助營業(yè)人員熟悉新品類,為門店店長提供50天培訓(xùn)。此外,蘇寧將促銷流量帶到加盟店,讓加盟商跟隨蘇寧進(jìn)行全年20次促銷引流。加盟店可以直接利用蘇寧的宣傳資源,解決在淡季周轉(zhuǎn)過慢的問題。
第五,將數(shù)字化技術(shù)工具賦能到門店,讓夫妻老婆店只用3-5個員工就能輕松管理一家門店,利用這些工具實現(xiàn)促銷引流、庫存管理等功能。零售云對外平臺專門為低線市場的線下場景定制,契合線下購買時人情關(guān)系、賒賬、團購議價等復(fù)雜情況,助力經(jīng)營者提升業(yè)績。目前已經(jīng)上線的工具包括金掌柜、POS、身邊蘇寧、拼團/推客/促銷券、千里傳音、V購等。
線下門店體系的全面改造,“一大三小多?!倍喾N業(yè)態(tài)擁抱新零售
蘇寧從1990年成立以來,通過“租、建、并、購”等方式快速建立了龐大的線下門店體系,是國內(nèi)家電、電子產(chǎn)品零售行業(yè)最具線下開拓能力的龍頭企業(yè)。2012年以來,蘇寧積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自我革命,在大力拓展電商渠道的同時,線下門店體系也進(jìn)行了積極調(diào)整。目前已經(jīng)形成了“一大、三小、多?!钡拈T店體系:
“一大”是指蘇寧易購廣場:截止2020年已經(jīng)建成15個。面積為3-8萬平方米的商業(yè)綜合體,其中整合了蘇寧集團生態(tài)圈的豐富內(nèi)容,包括各類專賣店等。未來也是蘇寧落地智慧零售的主要場所。集團已經(jīng)合作了恒大、碧桂園等龍頭地產(chǎn)商,未來將把蘇寧一站式的零售運營能力賦能合作伙伴,讓消費者在家門口享受蘇寧“一站式購物”服務(wù)。
“三小”是指蘇寧小店、蘇寧易購直營店、蘇寧縣鎮(zhèn)加盟店。
①蘇寧小店定位社區(qū)、城市CBD、交通展店等便利服務(wù)。面積為80-200平方米,以便利店、獨立APP進(jìn)行組合,2020年開設(shè)了23家。
②蘇寧易購直營店是下沉縣城市場的零售端口,面積在200-700平方米,主要針對人口較為密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),采用自營模式,目前已經(jīng)開設(shè)了2215家。
③蘇寧零售云加盟店是2020年開展的新業(yè)務(wù),下沉更低線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,通過賦能加盟的方式整合低線、人口較為稀疏的市場,目標(biāo)在年內(nèi)整合3000個加盟網(wǎng)點。
“多專”是指專注于垂直類目經(jīng)營的業(yè)態(tài),包括家電3C零售店、母嬰店(紅孩子)、超市門店、家居生活店等。
①蘇寧家電3C專賣店以323家“云店”為代表,是最重要、升級版的常規(guī)門店;此外有常規(guī)門店1144家。
②紅孩子母嬰店面積在1000-6000平方米,有53家直營門店。
③蘇鮮生超市面積3000-5000平方米,是蘇寧打造的“生鮮+餐飲+超市”復(fù)合業(yè)態(tài)精品超市,目前擁有9家。
線下的業(yè)態(tài)改造成效卓著,2020年1-4Q線下同店增速分別為3.2%、5.5%、3.6%、3.5%。我們預(yù)計零售云業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展也將在2020年繼續(xù)增厚線下的收入規(guī)模,內(nèi)部預(yù)計零售云業(yè)務(wù)帶來的GMV貢獻(xiàn)在40億左右,其中傭金利潤率約在3%左右。長期來看,渠道下沉、搶占縣鎮(zhèn)市場,對蘇寧有重要的戰(zhàn)略意義。
總結(jié):以上內(nèi)容就是縣里加盟店(蘇寧易購:“零售云”戰(zhàn)略布局縣鎮(zhèn)市場,目標(biāo)年內(nèi)新開3000家加盟店)詳細(xì)介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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