短租房東加盟(民宿市場(chǎng)入局者頻出，誰(shuí)家玩法將改變行業(yè)規(guī)則？)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹，讓更多的人可以參考:短租房東加盟(民宿市場(chǎng)入局者頻出，誰(shuí)家玩法將改變行業(yè)規(guī)則？)。
隨著中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，以民宿為代表的分享住宿成為了人們旅游出行的新選擇。據(jù)國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2020》顯示：2020年我國(guó)分享住宿市場(chǎng)交易規(guī)模約243億元。
巨大的市場(chǎng)潛力吸引了各路入局者的掘金行動(dòng)，小到個(gè)人房東，大到國(guó)內(nèi)外各大平臺(tái)：除了蜂擁而起的大大小小鄉(xiāng)村客棧民宿，平臺(tái)如途家，其自去年6月并購(gòu)螞蟻短租后，又相繼并購(gòu)攜程、去哪兒的公寓民宿業(yè)務(wù)；小豬短租的房源已覆蓋國(guó)內(nèi)306個(gè)城市，房源數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)套。就連民宿鼻祖之一的Airbnb也進(jìn)駐中國(guó)，使中國(guó)成為海外分享住宿消費(fèi)的重要市場(chǎng)，僅2020年使用Airbnb的中國(guó)出境游客就達(dá)160萬(wàn)人次。
另有報(bào)告顯示，目前全世界已經(jīng)有50%的人出行會(huì)選擇民宿短租而不是酒店。國(guó)內(nèi)首家民宿管理品牌易民宿的創(chuàng)始人阮智敏在接受億歐網(wǎng)采訪時(shí)表示，這是因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，民宿相較于標(biāo)準(zhǔn)化酒店，具有使用面積更大，裝修氛圍更溫馨，且極具當(dāng)?shù)靥厣膬?yōu)勢(shì)，因此民宿會(huì)更符合結(jié)伴旅行和家庭旅行的調(diào)性，滿足自由行個(gè)性化訴求，迎合旅游消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。而對(duì)于房東而言，由于目前房產(chǎn)存量市場(chǎng)已經(jīng)很難存在高額的買(mǎi)賣(mài)差價(jià)，且長(zhǎng)租利潤(rùn)較低，因此，以短租為主的民宿也成為他們追求更高收益的首選。
由此可見(jiàn)，民宿這一新業(yè)態(tài)已經(jīng)在改變著以景區(qū)為主導(dǎo)、吃住行為支撐的傳統(tǒng)旅游模式。據(jù)海納國(guó)際集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2020年全球民宿市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1060億美元，民宿占整個(gè)住宿市場(chǎng)份額的19%。
國(guó)內(nèi)民宿市場(chǎng)現(xiàn)狀魚(yú)龍混雜，痛點(diǎn)突出
盡管國(guó)內(nèi)民宿市場(chǎng)火熱，但仍存在著很多無(wú)法規(guī)避的硬傷，比如身份模糊、開(kāi)發(fā)混亂，在監(jiān)管缺失中邊發(fā)展邊糾結(jié)等等。且由于在國(guó)內(nèi)很多民宿與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)基本無(wú)關(guān)，土地非私有讓大多數(shù)民宿的主人都是“投資客”，經(jīng)營(yíng)主體的多元化也造成行業(yè)魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象。
在阮智敏看來(lái)，目前很多民宿經(jīng)營(yíng)者對(duì)民宿的認(rèn)知還非常淺薄，一方面，由于行業(yè)的“野蠻生長(zhǎng)”，一窩蜂地建設(shè)導(dǎo)致了民宿過(guò)熱、過(guò)剩，良莠不齊的情況，且裝修風(fēng)格也偏向同質(zhì)化，并沒(méi)有體現(xiàn)出民宿承載文化輸出的根本屬性。另一方面，大多經(jīng)營(yíng)者仍然停留在只是提供一個(gè)空間的基本住宿形式上，因此造成了民宿品質(zhì)和服務(wù)無(wú)法滿足消費(fèi)者需求。事實(shí)上，民宿的客戶早已不再局限于以前的賓館客戶，更多的星級(jí)酒店客戶也已經(jīng)有很強(qiáng)的民宿消費(fèi)需求。據(jù)行業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前民宿消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)算多在500元—800元，但實(shí)際上1200元以上的民宿最受歡迎，說(shuō)明消費(fèi)者可以承受比預(yù)算高的價(jià)格。且有很多消費(fèi)者還表達(dá)了他們希望民宿有涉及行程定制、定制餐飲、親子游樂(lè)及養(yǎng)生等增值服務(wù)的愿望。
此外，在我國(guó)，民宿的身份辨明是個(gè)難題，它既可以被稱為鄉(xiāng)村旅游“農(nóng)家樂(lè)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)品，也可以說(shuō)是品牌酒店的替代品。且由于政策的不確定性，民宿業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，一直沒(méi)有形成品牌。
阮智敏總結(jié)民宿市場(chǎng)目前主要存在的痛點(diǎn)在于：①銷售渠道單一；②個(gè)人經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平低；③房源品質(zhì)參差不齊；④預(yù)定流程效率低；⑤服務(wù)質(zhì)量低；⑥相關(guān)政策的不確定性。在他看來(lái)，民宿市場(chǎng)需求遠(yuǎn)大于供給，而關(guān)鍵的突破點(diǎn)在于如何提升服務(wù)水平以及預(yù)定效率，并實(shí)現(xiàn)房源品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化。
“易民宿”的玩法
基于對(duì)民宿行業(yè)現(xiàn)狀的判斷和認(rèn)知，平臺(tái)出身的阮智敏卻選擇了從線下做起，聚焦于民宿的標(biāo)準(zhǔn)化，打造一個(gè)連鎖的民宿管理品牌。針對(duì)民宿房東提供從房源設(shè)計(jì)、裝修、軟裝布置，到分發(fā)渠道、運(yùn)營(yíng)、客服的一條龍服務(wù)。讓客戶有滿意的民宿體驗(yàn)，而房東也能獲得更高的物業(yè)收益。在他看來(lái)，民宿行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的繁榮下缺少標(biāo)準(zhǔn)化管理，而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化是平臺(tái)做不到的。
考慮到國(guó)內(nèi)民宿行業(yè)的政策現(xiàn)狀，阮智敏選擇了境外市場(chǎng)作為首要運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，但為了差異于Wimdu、Airbnb等海外短租平臺(tái)，阮智敏把目標(biāo)客戶定位在國(guó)內(nèi)，一方面承接華人在海外的閑置房產(chǎn)包裝、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)，另一方面為華人提供品質(zhì)穩(wěn)定的海外民宿體驗(yàn)。
截至目前短租房東加盟，易民宿已經(jīng)與馬來(lái)西亞、新加坡、日本東京、印度尼西亞的巴厘島、泰國(guó)的普吉島、越南的胡志明市、中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港等8個(gè)熱門(mén)旅游區(qū)約800個(gè)民宿達(dá)成合作關(guān)系，其中通過(guò)6家民宿平臺(tái)和OTA正式上線的房源已有200個(gè)，平均入住率在70%以上，并幫助房東實(shí)現(xiàn)了30%的月平均盈利增長(zhǎng)。
阮智敏向億歐網(wǎng)透露，目前易民宿已經(jīng)完成了由海貝資本投資的近兩千萬(wàn)元Pre-A輪融資，未來(lái)將主要用于房源的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)民宿管理品牌，阮智敏希望能通過(guò)易民宿的模式引導(dǎo)行業(yè)規(guī)則的改變，最終能使國(guó)內(nèi)民宿行業(yè)的各個(gè)參與者更方便的挖掘市場(chǎng)。以下為億歐梳理的易民宿模式特點(diǎn)：
①標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)輸出
易民宿定位的就是一個(gè)在民宿這一非標(biāo)住宿領(lǐng)域提供“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，這里包括裝修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化以及管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
一方面，在阮智敏看來(lái)，裝修是實(shí)現(xiàn)民宿品質(zhì)提升的關(guān)鍵所在。而以前的民宿房東大多都缺乏專業(yè)的裝修資源，且很多房東都會(huì)認(rèn)為用來(lái)出租的房子大可不必費(fèi)周折裝修布置。而易民宿則通過(guò)整合這些民宿以及專業(yè)的裝修設(shè)計(jì)資源，將民宿打造出極具風(fēng)格特色的溫馨氛圍。民宿的基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化也是易民宿所重視的，如針對(duì)不同國(guó)家設(shè)定床的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、廚房統(tǒng)一配置國(guó)內(nèi)用戶常用的鍋碗和外國(guó)用戶需要的微波爐等必備用品。
此外，在8個(gè)目標(biāo)地區(qū)建立2~5人的易民宿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以一個(gè)核心點(diǎn)為中心，覆蓋周圍5~10公里的房源。以便提供專業(yè)的入房指引、Wi-Fi調(diào)控等一系列客房服務(wù)。為保證民宿質(zhì)量的穩(wěn)定性，阮智敏還雇用了當(dāng)?shù)貙ｉT(mén)的清潔、維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期的房源檢查。
另一方面，由于民宿房東大部分為兼職管理，平時(shí)沒(méi)有時(shí)間和精力運(yùn)營(yíng)，這也經(jīng)常導(dǎo)致客戶和房東之間的溝通效率大大降低。“易民宿”則通過(guò)對(duì)這些房東輸出自己的專業(yè)管理能力，將房源品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，并統(tǒng)一以“易民宿”的品牌輸出，這樣既能提升民宿的服務(wù)品質(zhì)，也能提升客戶滿意度。
②開(kāi)放加盟，做輕資產(chǎn)
目前的住宿業(yè)內(nèi)，線上主流量依然被OTA所占據(jù)，而布局線下則需要拼門(mén)店，這就容易造成資產(chǎn)過(guò)重，企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)大，經(jīng)營(yíng)難度大。
基于此，易民宿選擇的是極輕資產(chǎn)模式，通過(guò)整合線下民宿資源，輸出管理和品牌，而品牌本身需要付出的運(yùn)營(yíng)成本只有人員管理、品牌建設(shè)以及差旅費(fèi)用等。
以裝修為例，跟房東合作后，裝修費(fèi)用由房東負(fù)責(zé)，而所有的裝修團(tuán)隊(duì)則選擇外包短租房東加盟，最終通過(guò)易民宿的管理和運(yùn)營(yíng)輸出民宿品牌，提升房東收益。在盈利模式上，“易民宿”根據(jù)物業(yè)情況與房東分成。阮智敏透露，自2020年2月份成立至今僅半年時(shí)間，易民宿已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。
值得注意的是，易民宿未來(lái)還將開(kāi)放加盟，通過(guò)自有房源的開(kāi)放參觀，吸引想加入民宿行業(yè)的閑置物業(yè)主加盟，易民宿將從中收取管理費(fèi)。
③打造行業(yè)B2B平臺(tái)
阮智敏發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)旅行社和OTA最大的痛點(diǎn)是房態(tài)不可控。價(jià)格不固定、房東時(shí)常“失聯(lián)”等問(wèn)題嚴(yán)重影響著用戶體驗(yàn)。且民宿的精髓在于生活方式和當(dāng)?shù)靥厣＞频昊騉TA平臺(tái)，并不是民宿發(fā)展的主流，因?yàn)楹茈y保持獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
因此，易民宿未來(lái)將把銷售和服務(wù)結(jié)合起來(lái)，打造一個(gè)行業(yè)B2B平臺(tái)，即整合線下民宿資源，統(tǒng)一輸出易民宿的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，最終對(duì)接到OTA和傳統(tǒng)旅行社進(jìn)行銷售。阮智敏稱，未來(lái)當(dāng)易民宿的房源達(dá)到足夠的體量時(shí)，就能直接對(duì)標(biāo)到較大的流量型平臺(tái)，從而讓線下民宿資源通過(guò)對(duì)接易民宿，獲取中國(guó)主流的海外出境游流量，而OTA和傳統(tǒng)旅行社也能通過(guò)易民宿薦寓獲得大量的即時(shí)確認(rèn)預(yù)定的房源、精選的房源和可靠的線下服務(wù)，解決了民宿中回復(fù)率、接受率和滿意度的問(wèn)題。
“以易民宿目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能輕松在一年內(nèi)收獲10萬(wàn)套房源。”阮智敏表示。
④布局長(zhǎng)租公寓，全方位盤(pán)活存量物業(yè)
易民宿的創(chuàng)建初衷也在于盤(pán)活房產(chǎn)存量市場(chǎng)，目前來(lái)看，主營(yíng)業(yè)務(wù)短租民宿的業(yè)績(jī)表現(xiàn)非常亮眼，但畢竟符合裝修要求的房源終歸有限。因此，阮智敏因地制宜，把不適合做民宿的房源改造成長(zhǎng)租公寓，全方位提升物業(yè)生產(chǎn)力。
長(zhǎng)租公寓主要服務(wù)人群為當(dāng)?shù)氐纳习嘧濉Ｔ谌钪敲艨磥?lái)，有些人出差，有些人有臨時(shí)的工作調(diào)動(dòng)，他們了解當(dāng)?shù)亟煌ǎ皇切枰粋€(gè)落腳點(diǎn)而已。因此將一些20平方米左右的房源進(jìn)行裝修改造，就能滿足他們的需求了。
據(jù)了解，易民宿的第一批長(zhǎng)租公寓已在8月10日推出，主要分布在香港，月租金在1萬(wàn)~1.5萬(wàn)元，且目前已經(jīng)推出了專門(mén)的長(zhǎng)租公寓品牌悅居，將這一業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。
結(jié)語(yǔ)：
民宿參與門(mén)檻比較低，很多投資人和企業(yè)在做，有很多品牌，單體規(guī)模都非常小，據(jù)行業(yè)調(diào)查顯示，大約80%都不賺錢(qián)，僅有20%的能實(shí)現(xiàn)盈利。
億歐認(rèn)為，易民宿從線下到線上資源整合的模式對(duì)規(guī)范目前混亂的行業(yè)環(huán)境有一定的引導(dǎo)作用，使得各方玩家都能有一個(gè)清晰的定位，進(jìn)而更便捷的深挖市場(chǎng)。但不可否認(rèn)的是，民宿這一業(yè)態(tài)最根本的還是鄉(xiāng)愁文化得以傳承的載體，它更多的不是旅游服務(wù)的附屬品，而本身就是一種地方文化的展示。因此，民宿未來(lái)的發(fā)展必然會(huì)走向獨(dú)立，擁有不必依附其他資源的客源市場(chǎng)，因?yàn)槊袼匏苌鰜?lái)的文化更真實(shí)，更能觸動(dòng)人的內(nèi)心世界。而無(wú)論哪種模式，要玩轉(zhuǎn)民宿，都要學(xué)會(huì)創(chuàng)新衍生，讓一切源于生活，融于生活。
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