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隨著中國分享經濟的高速發展，以民宿為代表的分享住宿成為了人們旅游出行的新選擇。據國家信息中心發布的《中國分享經濟發展報告2020》顯示：2020年我國分享住宿市場交易規模約243億元。
巨大的市場潛力吸引了各路入局者的掘金行動，小到個人房東，大到國內外各大平臺：除了蜂擁而起的大大小小鄉村客棧民宿，平臺如途家，其自去年6月并購螞蟻短租后，又相繼并購攜程、去哪兒的公寓民宿業務；小豬短租的房源已覆蓋國內306個城市，房源數量超過20萬套。就連民宿鼻祖之一的Airbnb也進駐中國，使中國成為海外分享住宿消費的重要市場，僅2020年使用Airbnb的中國出境游客就達160萬人次。
另有報告顯示，目前全世界已經有50%的人出行會選擇民宿短租而不是酒店。國內首家民宿管理品牌易民宿的創始人阮智敏在接受億歐網采訪時表示，這是因為對于消費者來說，民宿相較于標準化酒店，具有使用面積更大，裝修氛圍更溫馨，且極具當地特色的優勢，因此民宿會更符合結伴旅行和家庭旅行的調性，滿足自由行個性化訴求，迎合旅游消費升級的趨勢。而對于房東而言，由于目前房產存量市場已經很難存在高額的買賣差價，且長租利潤較低，因此，以短租為主的民宿也成為他們追求更高收益的首選。
由此可見，民宿這一新業態已經在改變著以景區為主導、吃住行為支撐的傳統旅游模式。據海納國際集團數據顯示，2020年全球民宿市場規模將達到1060億美元，民宿占整個住宿市場份額的19%。
國內民宿市場現狀魚龍混雜，痛點突出
盡管國內民宿市場火熱，但仍存在著很多無法規避的硬傷，比如身份模糊、開發混亂，在監管缺失中邊發展邊糾結等等。且由于在國內很多民宿與農業生產活動基本無關，土地非私有讓大多數民宿的主人都是“投資客”，經營主體的多元化也造成行業魚龍混雜的現象。
在阮智敏看來，目前很多民宿經營者對民宿的認知還非常淺薄，一方面，由于行業的“野蠻生長”，一窩蜂地建設導致了民宿過熱、過剩，良莠不齊的情況，且裝修風格也偏向同質化，并沒有體現出民宿承載文化輸出的根本屬性。另一方面，大多經營者仍然停留在只是提供一個空間的基本住宿形式上，因此造成了民宿品質和服務無法滿足消費者需求。事實上，民宿的客戶早已不再局限于以前的賓館客戶，更多的星級酒店客戶也已經有很強的民宿消費需求。據行業調查發現，目前民宿消費者的消費預算多在500元—800元，但實際上1200元以上的民宿最受歡迎，說明消費者可以承受比預算高的價格。且有很多消費者還表達了他們希望民宿有涉及行程定制、定制餐飲、親子游樂及養生等增值服務的愿望。
此外，在我國，民宿的身份辨明是個難題，它既可以被稱為鄉村旅游“農家樂”的轉型升級品，也可以說是品牌酒店的替代品。且由于政策的不確定性，民宿業轉型升級，一直沒有形成品牌。
阮智敏總結民宿市場目前主要存在的痛點在于：①銷售渠道單一；②個人經營服務水平低；③房源品質參差不齊；④預定流程效率低；⑤服務質量低；⑥相關政策的不確定性。在他看來，民宿市場需求遠大于供給，而關鍵的突破點在于如何提升服務水平以及預定效率，并實現房源品質的標準化。
“易民宿”的玩法
基于對民宿行業現狀的判斷和認知，平臺出身的阮智敏卻選擇了從線下做起，聚焦于民宿的標準化，打造一個連鎖的民宿管理品牌。針對民宿房東提供從房源設計、裝修、軟裝布置，到分發渠道、運營、客服的一條龍服務。讓客戶有滿意的民宿體驗，而房東也能獲得更高的物業收益。在他看來，民宿行業野蠻生長的繁榮下缺少標準化管理，而這個標準化是平臺做不到的。
考慮到國內民宿行業的政策現狀，阮智敏選擇了境外市場作為首要運營市場，但為了差異于Wimdu、Airbnb等海外短租平臺，阮智敏把目標客戶定位在國內，一方面承接華人在海外的閑置房產包裝、運營、維護，另一方面為華人提供品質穩定的海外民宿體驗。
截至目前短租房東加盟，易民宿已經與馬來西亞、新加坡、日本東京、印度尼西亞的巴厘島、泰國的普吉島、越南的胡志明市、中國臺灣和中國香港等8個熱門旅游區約800個民宿達成合作關系，其中通過6家民宿平臺和OTA正式上線的房源已有200個，平均入住率在70%以上，并幫助房東實現了30%的月平均盈利增長。
阮智敏向億歐網透露，目前易民宿已經完成了由海貝資本投資的近兩千萬元Pre-A輪融資，未來將主要用于房源的進一步開發。作為國內首個民宿管理品牌，阮智敏希望能通過易民宿的模式引導行業規則的改變，最終能使國內民宿行業的各個參與者更方便的挖掘市場。以下為億歐梳理的易民宿模式特點：
①標準化品質輸出
易民宿定位的就是一個在民宿這一非標住宿領域提供“標準化”服務的團隊，這里包括裝修服務的標準化以及管理的標準化。
一方面，在阮智敏看來，裝修是實現民宿品質提升的關鍵所在。而以前的民宿房東大多都缺乏專業的裝修資源，且很多房東都會認為用來出租的房子大可不必費周折裝修布置。而易民宿則通過整合這些民宿以及專業的裝修設計資源，將民宿打造出極具風格特色的溫馨氛圍。民宿的基礎設施標準化也是易民宿所重視的，如針對不同國家設定床的標準規格、廚房統一配置國內用戶常用的鍋碗和外國用戶需要的微波爐等必備用品。
此外，在8個目標地區建立2~5人的易民宿服務團隊，以一個核心點為中心，覆蓋周圍5~10公里的房源。以便提供專業的入房指引、Wi-Fi調控等一系列客房服務。為保證民宿質量的穩定性，阮智敏還雇用了當地專門的清潔、維修團隊進行定期的房源檢查。
另一方面，由于民宿房東大部分為兼職管理，平時沒有時間和精力運營，這也經常導致客戶和房東之間的溝通效率大大降低。“易民宿”則通過對這些房東輸出自己的專業管理能力，將房源品質和服務標準化，并統一以“易民宿”的品牌輸出，這樣既能提升民宿的服務品質，也能提升客戶滿意度。
②開放加盟，做輕資產
目前的住宿業內，線上主流量依然被OTA所占據，而布局線下則需要拼門店，這就容易造成資產過重，企業負擔過大，經營難度大。
基于此，易民宿選擇的是極輕資產模式，通過整合線下民宿資源，輸出管理和品牌，而品牌本身需要付出的運營成本只有人員管理、品牌建設以及差旅費用等。
以裝修為例，跟房東合作后，裝修費用由房東負責，而所有的裝修團隊則選擇外包短租房東加盟，最終通過易民宿的管理和運營輸出民宿品牌，提升房東收益。在盈利模式上，“易民宿”根據物業情況與房東分成。阮智敏透露，自2020年2月份成立至今僅半年時間，易民宿已經基本上實現了盈虧平衡。
值得注意的是，易民宿未來還將開放加盟，通過自有房源的開放參觀，吸引想加入民宿行業的閑置物業主加盟，易民宿將從中收取管理費。
③打造行業B2B平臺
阮智敏發現，傳統旅行社和OTA最大的痛點是房態不可控。價格不固定、房東時常“失聯”等問題嚴重影響著用戶體驗。且民宿的精髓在于生活方式和當地特色。酒店或OTA平臺，并不是民宿發展的主流，因為很難保持獨立經營。
因此，易民宿未來將把銷售和服務結合起來，打造一個行業B2B平臺，即整合線下民宿資源，統一輸出易民宿的服務標準，最終對接到OTA和傳統旅行社進行銷售。阮智敏稱，未來當易民宿的房源達到足夠的體量時，就能直接對標到較大的流量型平臺，從而讓線下民宿資源通過對接易民宿，獲取中國主流的海外出境游流量，而OTA和傳統旅行社也能通過易民宿薦寓獲得大量的即時確認預定的房源、精選的房源和可靠的線下服務，解決了民宿中回復率、接受率和滿意度的問題。
“以易民宿目前的服務標準，能輕松在一年內收獲10萬套房源。”阮智敏表示。
④布局長租公寓，全方位盤活存量物業
易民宿的創建初衷也在于盤活房產存量市場，目前來看，主營業務短租民宿的業績表現非常亮眼，但畢竟符合裝修要求的房源終歸有限。因此，阮智敏因地制宜，把不適合做民宿的房源改造成長租公寓，全方位提升物業生產力。
長租公寓主要服務人群為當地的上班族。在阮智敏看來，有些人出差，有些人有臨時的工作調動，他們了解當地交通，只是需要一個落腳點而已。因此將一些20平方米左右的房源進行裝修改造，就能滿足他們的需求了。
據了解，易民宿的第一批長租公寓已在8月10日推出，主要分布在香港，月租金在1萬~1.5萬元，且目前已經推出了專門的長租公寓品牌悅居，將這一業務進行單獨運營。
結語：
民宿參與門檻比較低，很多投資人和企業在做，有很多品牌，單體規模都非常小，據行業調查顯示，大約80%都不賺錢，僅有20%的能實現盈利。
億歐認為，易民宿從線下到線上資源整合的模式對規范目前混亂的行業環境有一定的引導作用，使得各方玩家都能有一個清晰的定位，進而更便捷的深挖市場。但不可否認的是，民宿這一業態最根本的還是鄉愁文化得以傳承的載體，它更多的不是旅游服務的附屬品，而本身就是一種地方文化的展示。因此，民宿未來的發展必然會走向獨立，擁有不必依附其他資源的客源市場，因為民宿所衍生出來的文化更真實，更能觸動人的內心世界。而無論哪種模式，要玩轉民宿，都要學會創新衍生，讓一切源于生活，融于生活。
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