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日前,湖北省藥監局發布《關于規范藥品零售連鎖企業監督管理的通告》。其中明確,藥品零售連鎖企業總部對下屬連鎖門店的經營活動履行管理責任,要加強對連鎖門店進貨渠道和日常經營行為的管理。2020年1月1日起,所屬連鎖門店從連鎖總部采購藥品不得低于所經營品規總數70%。2021年1月1日起,要達到100%。
連鎖門店包含直營連鎖店和加盟連鎖店。也就是說,從明年1月起,加盟店從連鎖總部采購藥品需要達到其門店經營品規總數的70%。2021年1月1日起,要達到100%。屆時,加盟店在進貨方面將完全依附于連鎖總部。
這意味著,加盟店和連鎖總部的關系將飛躍式加固。
傳統加盟模式下加盟店與總部的松散關系
加盟連鎖是指特許經營者將自己所擁有的商標、商號、商品和經營模式等以加盟合同的形式授予加盟商使用,加盟商按合同規定在特許經營者統一的業務模式下從事經營活動,并向特許者支付相應費用的模式。
十多年前的加盟熱潮,是因為單體藥店受到政策要求,如經營證照、GSP認證等對單體藥店的限制,所以選擇加盟連鎖藥店。而被加盟的一方,出于對市場的需求和利潤的需要,對加盟商放開懷抱,來者不拒,通過收取加盟費,配送藥品賺差價,然后對加盟商做品牌輸出。
但在現實操作中,連鎖總部和加盟店其實合作并不緊密。
比如,一般加盟雙方都會約定,由總部統一配送藥品,但由于一些加盟商有自己的進貨渠道加盟進貨,或是當地有特殊的用藥習慣,加盟商不愿意從總部進貨,約定就成為一紙空文。“只有約5%的藥從總部進,品類加價10%左右。”
還有一些加盟商距離總部或大區較遠,總部難以管理,極易出現違規行為。一旦出現法律問題,直接影響企業的品牌形象。
從前的加盟連鎖模式下,加盟商基本上就是“借塊招牌”開店,幾乎是脫離于總部的系統獨立運作的,對連鎖總部依賴性很低。
“新加盟”模式下總部對加盟店高效賦能
但在如今,加盟店和連鎖的關系和以往大大不同了。
新的加盟模式,是將傳統的“加盟”與“直營”合二為一,把加盟店當做直營店來做。從店面的升級改造、藥品的采購、從傳統零售進化到新零售、員工培訓體系的完善等方面,均與直營店保持統一標準,甚至管理系統和會員系統都能對接給加盟店。
例如大參林推出的“直營式加盟”,即是大連鎖利用自身強大的品牌影響力、較強的單店盈利能力,以及規模優勢、商品優勢、配送優勢、培訓優勢、運營優勢、新零售賦能等,尋找合作伙伴,助其提升銷售、人效、坪效、毛利等,實現平臺資源共享、發展共贏,打造共同合作的加盟事業。
在新的加盟模式下,加盟店與連鎖總部雖然并非一母所出,但確實是血脈相連。
在這樣的市場背景下,湖北藥監局下發文件,要求加盟店加盟店從連鎖總部采購藥品需要達到其門店經營品規總數的70%,再到100%,可以說是從政策層面上再把加盟店緊緊地和連鎖總部捆綁了起來。
要知道,2020年減少的減少的兩萬家藥店中加盟進貨,有約15000家是單體藥店,減少的連鎖藥店不到5000家。也就是說在應對行業嚴冬的時候,連鎖藥店比單體藥店有更強的應對能力,大的連鎖藥店比小的連鎖藥店有更強的應對能力,這也是未來行業發展大的趨勢。
這種情況下,連鎖總部對于加盟店的高效賦能,將會使越來越多的單店、多店為獲取與大型連鎖相抗衡的資源,選擇加盟從而獲得總部的全力支持,以應對來自全國性連鎖及區域性寡頭的競爭。
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