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創業者之所以會選擇加盟連鎖店的方式創業,其主要原因往往是自己缺乏經驗,而又不想給別人打工,于是希望通過復制別人的模式,實現自己的創業夢。
因此,加盟連鎖店的創業者都是很缺乏創業經驗、管理經驗的,而對于其他選址、服務、產品、執行標準這些東西,一般情況下總部都會提供一定的支持,但對于加盟店里具體到店員的管理,靠總部是不行的。那么,對于創業小白來說在管理店內員工的時候該注意哪些事項呢?
首先,就是思維觀念的改變,在新的營商環境下,加盟店創業小白一定要注意改變觀念、調整思路、修正經驗,發揮人力資源的互補、融合與整體效應,提高經營管理的專業化水平,創業者如果不能實現自我超越,不能從以前的個人狀態或打工者狀態調整到創業者角色上來,不能不斷去掉壞習慣,實現自我管理的突破怎么開連鎖加盟店,就很有可能會被市場淘汰,被新人替代,也就是說創業小白想要管理好別人,必須首先管理好自己,讓自己發生變化,雖然期間會有諸多痛苦,但只有經過這種自我改變、自我管理的痛楚,創業者才能具備管理好他人的人格魅力。
其次,要學會授權,很多加盟店的創業者會以一種老板的心態采取“大權獨攬、小權不放”的店員管理模式,其結果是應聲蟲式店員越來越多,店員的積極性、應變能力與獨立工作能力將越來越差,因此創業者要學著把專業的事情授權給專業的人去做,讓店員學會去做計劃,執行任務。
另外,要學會培養員工權威,對店員授權的障礙往往是怕自己的權威受損、自己的地位動搖、店員不聽話,因此甚至有些創業者根本就不敢用專業的人才,故意錯位用人,讓外行領導內行,雖然這樣店長就形成了絕對的權威,但也注定了創業的失敗。因此怎么開連鎖加盟店,創業者要對自己有信心,大膽提升店員權威,讓專業人做專業事兒,如果店員自己無法掌控了,就要應該急流勇退,充分放權。
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