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文/陶小開近來電商市場一股又一股的顛簸，但在各事件相比之下，聚美優(yōu)品線下店即將上線卻成為了矚目的焦點，北京各大地鐵站，廣告語都是“對不起，我知道，你在等”。
億邦動力主辦的第七屆網(wǎng)上零售年會上，陳歐曾透露過聚美優(yōu)品將開設(shè)線下店的意向。因為電子商務(wù)開設(shè)門檻太低，消費者對于線上化妝品有種天然的不信任。而截至目前，聚美優(yōu)品線上月銷售額已達3億元，相當于上千家線下店的規(guī)模，選擇此時切入線下，將有利于解決消費者信任的問題。
陳歐是“海鷗”
根據(jù)上面的一些表述，我認為還是需要從陳歐所接受教育開始，16歲留學新加坡，26歲獲得斯坦福大學MBA，而此大學期間更是創(chuàng)辦了全球知名的現(xiàn)在游戲平臺Garena，接下來就云里霧里的降落在了中國內(nèi)陸，然后就突然出現(xiàn)了一個聚美優(yōu)品。在別人看來或者說在外行的人看來他就是一個傳奇。我在對自己職業(yè)規(guī)劃中有一節(jié)點是把陳歐當作目標，一個姐姐告訴我：不要找他，找他干嘛?他給我的感覺就是那種中了彩票，怕別人不知道是誰中的獎，偏要向世界宣揚一下的人。當然這是后話，其實我自己也感覺陳歐也是很悶騷的一人。
回歸主題，從陳歐本身的性格教育分析，國外的文化和集合中國本土的教條文化必然注定陳歐不是一個“正常人”，在他看來開店創(chuàng)業(yè)是一種時尚。他是一個相信”出名要趁早”的人，也是一個很享受聚光燈下生活的人。”出名要趁早”也是他聚集初期創(chuàng)業(yè)伙伴的核心理念。
“鴕鳥”跑起來
整體從聚美優(yōu)品的結(jié)構(gòu)開始分析，對于聚美優(yōu)品開店就是勢在必行，擁有了商家資源，有商家的配合，有密集的擁護者，想怎么做都可以!不過還是引用我習慣用的那句話：步子邁大了，容易扯到蛋。開店是一種時尚，讓我們更好的認識到，未來可以演變成各省市的代理，加盟店，線上線下全部打通，而這個再也不叫020，可以叫做0A0。
我也不知道陳歐是真的了解中國電子商務(wù)還是，但至少現(xiàn)在他是走對了這條路，國內(nèi)可以做電商，但是這個生存的門檻很高，特別是化妝品這個行業(yè)，水很深;加上認定了垂直與專注是重點，細分下的團購網(wǎng)站對團購導航的依賴遠小于其他團購，故在流量和品牌上都更容易有所斬獲。
有時候你會發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)最好的電商操作就是：先線上的電商品牌形象的樹立，然后在做落地生根的實體，但是這種平衡也是未來一個大的挑戰(zhàn)，所以這條路并不是正常人能夠走的，而我在前文所說，陳歐不是正常人，所以可以玩玩。
產(chǎn)品服務(wù)的標準是質(zhì)
產(chǎn)品與服務(wù)永遠是核心問題這是我們每個人都必須要懂得的，但是這個理解和領(lǐng)悟的能力也是分在一個道與術(shù)上面。
在如今的電商業(yè)界，平臺電商尤其是天貓系日益強大的態(tài)勢下，垂直電商目前略顯頹勢，唯有美妝類垂直電商一枝獨秀。而作為美妝B2C的行業(yè)龍頭，創(chuàng)立于2010年的聚美優(yōu)品以限時特賣的方式，結(jié)合良好的購物流程設(shè)計，以完美的消費者體驗著稱業(yè)界。尤其是在其啟動品牌旗艦店戰(zhàn)略后，并先后獲得了巴黎歐萊雅、玉蘭油、資生堂、絲塔芙、謎尚、夢妝等國內(nèi)外大牌的鼎力支持，迎來了新一輪的急速擴張。正品低價，化妝品網(wǎng)購在聚美及同行的倡導和努力下，已經(jīng)成為橫掃消費者群體的時尚熱潮。
這個不禁讓我開始感嘆，這個就是一個行業(yè)標準的制作者啊!
女生就是滿老子的幸福感白癡
剛看看到它開店的時候比較驚訝，想問一句渠道的線上線下的平衡你講怎么去控制。但是如果平時留意一下女性會發(fā)現(xiàn)，化妝品的線下消費和線上消費實際上不完全是一個東西，很多女性顧客享受線下消費的過程，她們?yōu)橘I而買而不只是為商品而買。線下消費有更多互動，符合女性愛逛街的習慣，和線上不完全是一個東西，目標客戶群也有所不同，聚美開實體店占領(lǐng)新客戶群這是有道理的，不過這個過程還是要先把線上搞強，再把線下搞好，不要照般線上經(jīng)驗。
聚美優(yōu)品是零售和營銷并重的電商，營銷這一塊投入太大，線下開店除了體驗店的因素，更大的可能是招加盟商。其實，聚美優(yōu)品應(yīng)該向京東商城學習，而京東商城在向淘寶學習，轉(zhuǎn)化為開放模式。真正的重心還是要放在線上。
另外對于女生而言，滿屏的東西有一種逛街的幸福感在里面聚美優(yōu)品線下店加盟，女生們不像大老爺們，想買什么立馬搜出來，對比一下價格和性能，下單，而是習慣性沒有目的的慢慢瀏覽，看上一件東西，再走走看，來回比較，不斷的猶豫、對比、取舍聚美優(yōu)品線下店加盟，最后下單，這對她們來講很有幸福感。
順便說一下：不要去學聚美優(yōu)品的，不要去學陳歐的，起碼把自己變得不正常再說。
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