星范加盟(兩年幾十家：星范醫(yī)美“醫(yī)生創(chuàng)業(yè)加盟”模式如何快速挺進(jìn)三四線？)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:星范加盟(兩年幾十家：星范醫(yī)美“醫(yī)生創(chuàng)業(yè)加盟”模式如何快速挺進(jìn)三四線？)。
這是美業(yè)觀察的第660期內(nèi)容；新朋友請點(diǎn)標(biāo)題下藍(lán)字或搜索微信號mygc360關(guān)注。
非常案例
醫(yī)美行業(yè)最為成熟主流的連鎖模式是：
1、直營連鎖：通過在不同城市建設(shè)醫(yī)院（診所），雇傭醫(yī)生、咨詢師等員工，如美萊、愛思特等；
2、合作投資：與醫(yī)生合資成立診所或投資醫(yī)生已開的個人診所，冠以統(tǒng)一品牌名稱，提供一系列投后服務(wù)，如聯(lián)合麗格。
醫(yī)美實(shí)體因投資重、難標(biāo)準(zhǔn)化、醫(yī)生資源稀缺等原因，市場擴(kuò)張效率并不高。相較于這兩種連鎖模式，還有一種更輕的加盟模式，美觀君曾報(bào)道過德爾美客，直奔三四線城市，主導(dǎo)生美機(jī)構(gòu)向輕醫(yī)美轉(zhuǎn)型，提供醫(yī)美品項(xiàng)體系、服務(wù)人員培訓(xùn)、資質(zhì)和選址支持等。
而今，醫(yī)美加盟模式也在不斷創(chuàng)新，以輕投入的共性，探索品牌擴(kuò)張效率。
星范醫(yī)療美容成立于2020年8月，當(dāng)大型醫(yī)美機(jī)構(gòu)在資本加持下逐鹿一二線市場時(shí)，他將目光直接鎖定在了3、4線城市，面向醫(yī)生創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)開放加盟，不投資不占股，打造運(yùn)營模式、產(chǎn)品服務(wù)、管理模式標(biāo)準(zhǔn)化的輕奢醫(yī)美品牌。據(jù)介紹，僅兩年時(shí)間，星范醫(yī)美連鎖已有在營機(jī)構(gòu)30多家，籌備機(jī)構(gòu)近20家。
我們關(guān)注的是，醫(yī)美究竟是否適合以加盟模式擴(kuò)展？星范醫(yī)療美容（以下簡稱“星范”）的加盟模式有何特別？如何助力醫(yī)生創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展？又是如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化？坐標(biāo)上海，美業(yè)觀察采訪了星范醫(yī)療美容創(chuàng)始人顏仲裕。
醫(yī)美行業(yè)最為成熟主流的連鎖模式是：
1、直營連鎖：通過在不同城市建設(shè)醫(yī)院（診所），雇傭醫(yī)生、咨詢師等員工，如美萊、愛思特等；
2、合作投資：與醫(yī)生合資成立診所或投資醫(yī)生已開的個人診所，冠以統(tǒng)一品牌名稱，提供一系列投后服務(wù)，如聯(lián)合麗格。
醫(yī)美實(shí)體因投資重、難標(biāo)準(zhǔn)化、醫(yī)生資源稀缺等原因，市場擴(kuò)張效率并不高。相較于這兩種連鎖模式，還有一種更輕的加盟模式，美觀君曾報(bào)道過德爾美客，直奔三四線城市，主導(dǎo)生美機(jī)構(gòu)向輕醫(yī)美轉(zhuǎn)型，提供醫(yī)美品項(xiàng)體系、服務(wù)人員培訓(xùn)、資質(zhì)和選址支持等。
而今，醫(yī)美加盟模式也在不斷創(chuàng)新，以輕投入的共性，探索品牌擴(kuò)張效率。
星范醫(yī)療美容成立于2020年8月，當(dāng)大型醫(yī)美機(jī)構(gòu)在資本加持下逐鹿一二線市場時(shí)，他將目光直接鎖定在了3、4線城市，面向醫(yī)生創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)開放加盟，不投資不占股，打造運(yùn)營模式、產(chǎn)品服務(wù)、管理模式標(biāo)準(zhǔn)化的輕奢醫(yī)美品牌。據(jù)介紹，僅兩年時(shí)間，星范醫(yī)美連鎖已有在營機(jī)構(gòu)30多家，籌備機(jī)構(gòu)近20家。
我們關(guān)注的是，醫(yī)美究竟是否適合以加盟模式擴(kuò)展？星范醫(yī)療美容（以下簡稱“星范”）的加盟模式有何特別？如何助力醫(yī)生創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展？又是如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化？坐標(biāo)上海，美業(yè)觀察采訪了星范醫(yī)療美容創(chuàng)始人顏仲裕。
文 / 美業(yè)觀察 尚佳琪 發(fā)自上海
商業(yè)模式新探索
商業(yè)模式新探索
?現(xiàn)狀是： 一方面，醫(yī)生作為行業(yè)核心稀缺資源，隨著多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策的推進(jìn)，醫(yī)生創(chuàng)業(yè)已成為醫(yī)美行業(yè)的趨勢；然而大多數(shù)醫(yī)生作為技術(shù)派，并不懂“經(jīng)管營”，醫(yī)生創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)非常需要專業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)。
? 而另一方面，國內(nèi)大型連鎖機(jī)構(gòu)多在一二線城市，且其多為直營的重資產(chǎn)模式，普遍存在建設(shè)和管理成本過高，無法快速規(guī)?；l(fā)展，而三四線城市人口廣袤，醫(yī)美滲透率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，是未來主要增量市場。
? 基于此，2020年8月星范醫(yī)療美容創(chuàng)立，其業(yè)務(wù)是向醫(yī)生創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)提供“品牌輸出+管理輸出”的加盟委托管理服務(wù)，包括供應(yīng)鏈、品牌營銷、人員培訓(xùn)等一系列支持，指派管理團(tuán)隊(duì)到加盟機(jī)構(gòu)，幫助其建立運(yùn)營管理體系。作為連鎖品牌方，星范不投資不占股，以輕資產(chǎn)模式快速將品牌擴(kuò)張到三四線城市。
? 據(jù)介紹，截止發(fā)稿前，星范已遍布溫州、蘇州、南通、昆山、鄭州、邯鄲、宜昌、烏魯木齊、臺中等諸多國內(nèi)城市，其觸角還深入海外，在東南亞、南亞、東北亞等區(qū)域都計(jì)劃發(fā)展星范連鎖。
? 我們可以通過兩個關(guān)鍵詞來理解星范模式
“輕”投入
? 和投資邏輯不同，星范不占加盟商股份，其現(xiàn)金收入來源于保證金、加盟費(fèi)和管理費(fèi)，管理費(fèi)即加盟后營收增長部分的5％。例如一家機(jī)構(gòu)加盟前月營收100萬，加盟后營收為300萬，那么加盟商需按月付星范（300-100）×5％=10萬的管理費(fèi)。
? 星范共計(jì)有近100位在職員工，其中包括外派運(yùn)管人員和總部服務(wù)人員。據(jù)了解星范加盟，星范采取高級管理人才合伙人制度，通過股權(quán)激勵（讓出40%股份）來管理人才，總部部門在職人員，分別從事于加盟服務(wù)中心、籌建中心、運(yùn)營管理中心、品牌營銷中心、人力行政中心、財(cái)務(wù)管理中心、醫(yī)療管理中心等部門。
標(biāo)準(zhǔn)化
? 星范鼓勵醫(yī)生建立個人IP，幫助醫(yī)生、機(jī)構(gòu)重塑特色定位，但不強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)的“個人主義”，加盟商均冠以“星范”的統(tǒng)一品牌名稱，以地域作為區(qū)別，如溫州星范、昆山星范等，幫助各機(jī)構(gòu)在品牌效應(yīng)下，成為區(qū)域龍頭機(jī)構(gòu)。“我們學(xué)習(xí)星巴克，將產(chǎn)品、定位理念、裝修風(fēng)格、服務(wù)流程、用戶體驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)化?！鳖佒僭Ｕf。
星范醫(yī)美長什么樣？
星范醫(yī)美長什么樣？
? 星范創(chuàng)始人顏仲裕是臺灣高雄人，在大陸從事醫(yī)美行業(yè)十多年，曾擔(dān)任Yestar藝星醫(yī)療美容集團(tuán)的首席品牌官，并在bcc聯(lián)合麗格醫(yī)療美容集團(tuán)創(chuàng)立初期擔(dān)任過CEO。
星范醫(yī)美創(chuàng)始人顏仲裕
? 目前，星范加盟商多為40歲以上醫(yī)生創(chuàng)業(yè)者、于當(dāng)?shù)亻_設(shè)3年以上的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。順應(yīng)醫(yī)美行業(yè)的復(fù)雜性，星范根據(jù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、市場情況、投資金額的不同，采取“品牌群”策略，分為形象診所、形象門診、醫(yī)院、旗艦醫(yī)院四大品牌種類。
種類
子品牌
特色定位
空間面積
形象診所
星范美眼
專注眼部整形
800-1000平米
星范美膚
專注皮膚治療
400-600平米
形象門診部
星范美鼻
專注鼻部整形
1000-1200平米
星范醫(yī)美
全科
1500-2000平米
形象醫(yī)院（省會城市）
星范美胸
專注胸部整形
3000-5000平米
旗艦醫(yī)院（北上廣）
星范醫(yī)美
全科
5000-8000平米
? 目前，星范醫(yī)美（門診部）是星范占比最大的品牌類型。
星范內(nèi)部形象展示圖
? 星范定位輕奢，服務(wù)范圍涵蓋整形手術(shù)、微整形、美膚、抗衰、美齒等。對外，其門店風(fēng)格為新中式輕奢風(fēng)，呈現(xiàn)統(tǒng)一的視覺品牌形象，并通過培訓(xùn)，建立一個集專家、咨詢、專家助理、護(hù)理、客服于一體的標(biāo)準(zhǔn)體系，不僅有咨詢接診、手術(shù)查房、換藥拆線、術(shù)后隨訪等一套標(biāo)準(zhǔn)化流程，在服務(wù)理念和細(xì)節(jié)上也標(biāo)準(zhǔn)化，包括五感六覺、服務(wù)禮儀、術(shù)后關(guān)懷等；對內(nèi)，其在運(yùn)營管理、規(guī)章制度上保持一致性。
? 來看一組昆山星范的單店數(shù)據(jù)：
面積：1500平米
員工：56人
醫(yī)生：3人
客單價(jià)：6000元
月流量：350人次
新客渠道：20％線上；80％線下
? 據(jù)了解，通過實(shí)現(xiàn)總部的選址、設(shè)計(jì)、重新定位、培訓(xùn)等一系列綜合管理后，其單月營業(yè)額提升了超過3倍。那么，這一套綜合管理體系是什么？具體是如何落地的？
強(qiáng)運(yùn)營管理體系
強(qiáng)運(yùn)營管理體系
? 綜合管理體系包括三個方面：
? 一是籌建打造，幫助加盟商重新選址、重新裝修、重新定位、打造醫(yī)生IP等等。
? 二是在運(yùn)營管理方面，星范總部委派三類高層管理人員常駐加盟機(jī)構(gòu)，其中營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)打造機(jī)構(gòu)品牌影響力，對接平臺合作，組織線下各類營銷活動星范加盟，提升目標(biāo)顧客上門量?？头偙O(jiān)致力于提升服務(wù)質(zhì)量，貫徹星范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高顧客滿意度和成交率。執(zhí)行院長則是幫助醫(yī)生對醫(yī)院全面管理，這三類高管人員全面負(fù)責(zé)加盟機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理工作。
? 三是總部支持，總部主要通過三個板塊進(jìn)行綜合管控。
1、培訓(xùn)支持，星范建立培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，對加盟機(jī)構(gòu)各工作崗位的人員進(jìn)行組織培訓(xùn)；
2、會議管理學(xué)習(xí)，定期召集各機(jī)構(gòu)管理人員統(tǒng)一開會學(xué)習(xí)，定制所屬機(jī)構(gòu)的月計(jì)劃、季度計(jì)劃、半年計(jì)劃、年計(jì)劃等，并交流經(jīng)營細(xì)節(jié)?！巴ㄟ^會議管理，可以了解全國醫(yī)美市場情況，便于各機(jī)構(gòu)做出決策，同時(shí)經(jīng)營業(yè)績差的機(jī)構(gòu)可以通過模仿學(xué)習(xí)提升業(yè)績，旨在共同成長?！鳖佒僭＝榻B。
3、督導(dǎo)檢查，下設(shè)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)定期前往各機(jī)構(gòu)檢查，督促各加盟機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)化等
? “醫(yī)美行業(yè)優(yōu)秀的管理人才是稀缺的，尤其在三四線城市?！鳖佒僭ＵJ(rèn)為。
? 顏仲裕介紹，不同于酒店業(yè)、奢侈品業(yè)，醫(yī)療美容管理教育體系并不完善，行業(yè)沒有專門的人力資源，早期的醫(yī)療美容管理人員，重銷售，以商業(yè)利益為主導(dǎo)。隨著醫(yī)美業(yè)的磅礴發(fā)展，如今越來越多的醫(yī)療管理人員來自其他行業(yè)，如房地產(chǎn)、酒店、奢侈品銷售等，但大多都是營銷背景出身，對于醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn)還有所不足。
? 星范注重管理類人力資源，下設(shè)人力資源部和運(yùn)營管理中心，挑選本科以上，具備3年以上醫(yī)療美容管理經(jīng)驗(yàn)的管理人才，并依據(jù)管理人才對公司的貢獻(xiàn)，出讓片區(qū)或集團(tuán)總部40％的股份給與激勵。
? 可以看到，越來越多的模式創(chuàng)新開始打破醫(yī)美重投入的束縛。而品牌達(dá)到規(guī)模后的經(jīng)營發(fā)展，美觀君將持續(xù)關(guān)注。
本文作者
總結(jié)：以上內(nèi)容就是星范加盟(兩年幾十家：星范醫(yī)美“醫(yī)生創(chuàng)業(yè)加盟”模式如何快速挺進(jìn)三四線？)詳細(xì)介紹，如果您對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
