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龍源期刊網 一角書屋，走進全國社區的創意書店 作者：宿 淇 來源：《今日財富》2008 年第 09 期 2008 年 7 月，貝塔斯曼集團書店中國業務全部關閉，全球四大傳媒巨頭的光環也難以抑 制結局的黯然。書店真的無利可圖？ 一角書屋給出了響亮的答案：5 年，一角書屋開店 1000 家，覆蓋全國 28 個省市區，擁有 3 個片區管理中心，100 萬會員讀者。通過專業五星服務系統，統一形象設計和營銷管理，長 期推廣物料，駐店實戰培訓，嚴格商圈保護，單店投入 6 萬-8 萬，年凈利 5 萬-10 萬。 好品牌才能口口相傳 “一個消費者滿意，他會告訴另外 6 個人；不滿意，則會告訴 22 個人。”創始人劉虎如是 說。創辦迄今，一角書屋從沒做過任何廣告，僅以口碑傳播和行業聲譽創造著開店奇跡，令很 多連鎖專家乍舌。 賣明信片，做推銷員，當職業經理人，劉虎曾經在產品銷售的陣地里來回搏殺。多年歷 練，劉虎練就了一雙敏銳的“商眼”。他發現傳統租書店的弊端：租價 5 角錢每天，暢銷漫畫 2 塊錢每天，而且圖書單一，只能滿足小部分讀者的需求。同時，傳統書店面積狹小、環境幽 暗、陳設簡陋，無法體現書香氛圍。
最重要的是傳統書店是以收取押金的形式來經營的，操作 復雜，資源利用低。 一個月后，劉虎制定出了一套全新的租書方案。首先，圖書品種覆蓋政治、經濟、軍事、 科技、文學、娛樂等 26 大類，數量近萬冊，能夠極大滿足讀者需求。其次，氛圍營造方面， 力求打造明亮、時尚、優雅的新式書店，店面里還開設書吧，免費為讀者提供。書屋的讀者只 要辦理一張面值 50 元的讀書卡，就可以不用交納押金而租借圖書了，簡單方便，而日租金每 本只需 1-3 角錢，實行會員制，享受低折扣售書業務。 劉虎給書店起了一個好聽又形象的名字：一角書屋。從“一角錢看書”到“知識一角”、“快 樂一角”，從一座城市的“一角”到中國的每個角落。 龍源期刊網 2003 年 5 月 18 日，四川崇州孔子文化廣場，一角書屋第一家店誕生了。店里除了政治、 經濟、文化、軍事、教育、文學、計算機、藝術娛樂等各行各業的圖書，還有最新最流行的期 刊。書店開辦以后，儼然成了社區活動中心，方圓近千米范圍內的讀者，都在一角書屋找到了 自己愛看的書，“一角讀書俱樂部一角書屋，讀書只花一角錢”成了家喻戶曉的廣告語。 作為讀者，辦一張讀書卡，就等于擁有了一個圖書館。
一年花不到 100 元，就可以看上百 本圖書。而作為書店投資者，一年辦卡的收益將近 10 萬，圖書的租金銷售收入也有 10 萬。小 小的一個書店一角書屋，一年毛利將近 20 萬，純利至少在六七萬以上。書店開業前期，主要以辦理讀 書卡回收成本，辦的卡越多，回收越快，后期的經營也越輕松。讀者只通過辦卡成為書店固定 的消費群體，再配合一系列的優質服務和促銷手段（積分卡和全年活動方案）穩固讀者的心， 售書和辦卡就變得簡單，經營也更加順利。 一角書屋因何火爆 一角書屋首家店月辦卡 800 張，3 個月收回了成本。當第五家直營店開業后，劉虎開始招 兵買馬，組建團隊，對外招商。而今，一角書屋的連鎖加盟體系已非常完善?？偛颗渲昧藢I 五星服務系統，統一形象設計和營銷管理，長期推廣物料，駐店實戰培訓，嚴格商圈保護。 龍源期刊網 開一角書屋特許店投入約 6 萬元，包含圖書、房租、裝修、電腦、軟件等款項。關于收 益，按照全國 1000 余家一角書屋特許店收益分析，一般 6 個月到一年可收回投資。 加盟費靈活而人性化，鄉鎮加盟費為人民幣 3000 元?？h級及縣級以上 5000 元。在開店籌 備階段，專業開店顧問會全程跟蹤，選址、形象設計、圖書配送、員工培訓和開業策劃等每一 個流程，都給以專業的指導或統一輸出。
加盟后期，運營部對每個加盟商進行全方位的指導。每月一期簡報，定期交流座談會，不 間斷的品牌考核和針對個案的上門指導，都會給加盟商的經營帶來很大的幫助。所有這些工作 都可以讓一個對圖書基本不懂的門外漢迅速變為業內行家。一角總部每年都會有諸如“一角周 年慶”“金鑰匙俱樂部聯誼”“優秀店長采風”等活動，將全國的加盟商團結在一起，大家交流經 驗，開拓視野。 在一角大家庭中，像趙明和韋伶俐這樣的投資者數不勝數，有的加盟商有了成功的經歷， 就號召親戚朋友都來開店；有的自己買斷片區經營權，區域壟斷；有的甚至跨地區開店……他 們的動機只有一個，和一角同創更大價值。
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