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截至2020年6月底,短短的兩年時間,河北小放牛已擁有16家門店,營業額達到2億。
董事長張志民面對紅餐網記者采訪時談到,“小放牛餐飲品牌能夠有現在蓬勃的發展,離不開此前對品牌定位的不斷探索。”
小放牛如今在河北省的全方位品牌戰略布局,其迷人的光環背后,曾經經歷了哪些“磨難”與“挫折”?

早點攤干出來的連鎖品牌
河北小放牛企業以下簡稱“小放牛”的前身為北斗星餐飲公司以下簡稱“北斗星”。因此早點攤加盟,分析“小放牛”今日的品牌規模,首先不能繞開他的前身“北斗星”。
北斗星從一家名不見經傳的早餐小店,穩步發展至如今在保定、石家莊兩地擁有10多家門店規模。其經營項目也從單一的早餐產品,發展成為主營豬肉餡餅、布衣神仙雞等為招牌的保定地方特色菜品,并且一直堅持最初的早餐供應。
采訪中,“小放牛”董事長張志民多次表示:“小放牛的橫空出世,很大程度上與此前‘北斗星’品牌打下的基礎息息相關。”
張志民依稀記得,24年前他的父母以賣早點為營生,售賣各種特色餡餅。那時他并未料到,這個不起眼的早點攤一開張,就引來諸多市民排起長隊購買。回憶當時生意的火爆場面,他總結出了兩點原因:第一,餡餅味道好。第二,注重衛生。
1994年,張志民開始進入餐飲圈,籌劃將早點攤變成全天經營的中餐店,樹立了連鎖經營的目標。或許是因為前3年打下的基礎,北斗星發展得順風順水,以每年新開一兩家門店的速度穩步發展。
直到1998年,北斗星成功進軍石家莊,小餡餅迅速在站穩腳跟。張志民說:“我們的定位非常清晰,就是服務周邊的居民,這二十多年來從未變過。”
回歸大眾餐飲,聚焦本地特色
北斗星的定價實惠,無論開在哪里,周邊的居民都會拍手叫好。但是早點攤加盟,張志民是否有考慮過做差異化品牌,覆蓋更廣泛的人群?
紅餐網微信號:ygcywzz記者將疑問投向了張志民,答案是:想過并且也去做了,而且新店是石家莊乃至河北省最高端的私人會所之一。然而殘酷的現實卻讓張志民栽了個大跟頭,私人會所開業沒有多久,就遇上了“國八條”,他的心一下跌落谷底。
張志民開始意識到,為什么要跑到不熟悉的領域做不專業的事?北斗星成功關鍵在于專注和聚焦,大眾餐飲終究是他最擅長的領域。
從早餐店到正餐店,再從單店到連鎖經營,順著北斗星的發展脈絡,張志民開始尋求更廣闊的發展。
“外來餐飲企業激烈競爭、餐飲消費下滑,究竟是老百姓不再愿意消費?還是我們自己的定位出現了問題?”張志明思考著。
基于這樣的疑問,張志民開始檢討經營上的問題,并思考“北斗星如何才能順利轉型”。他意識到“北斗星”這個品牌名和河北地域關聯度不高,因此選擇了“小放牛”。
“小放牛”其實是河北第一民歌,也是河北民俗文化的典型代表,把它確定為品牌名稱,其目的是為了與主打菜系河北民間菜相契合。
最終,他和管理團隊做了兩個改革:第一,推出時尚品牌“小放牛”,挖掘演繹河北民間菜的獨特魅力;第二,實行合伙人制度,鼓勵年輕人參與企業管理。
小放牛這個品牌推出后,短短兩年時間,顧客對品牌的認可度甚至超過了20多年歷史的“北斗星”。
張志民說:“百姓對餐飲行業的需求仍然旺盛,只不過是我們沒有找準需求,沒有提供創新需求。”
張志民認為,外地客人來到河北,總要找具有河北特色的菜品,我們打造的河北民間菜,就是主打這樣一個特色,讓市民不僅能夠自己品嘗到心儀的本地菜,還能在接待外地朋友時打出本地特色飲食的“名片”。
三種經營思路,提高發展速度
為了提高產品的品質,張志民提出“高薪用高手”的方法,即加大用人成本的投入,進行技術崗位提升,這個方法實施兩個月就效果顯著。
他舉例子:如果聘用月薪5千元的廚師長,老板天天都要往后廚跑,效果還不一定好;如果聘用月薪1萬元的廚師長,老板不用再操心后廚,等于是聘用了一個后廚大管家。這筆錢就花得很值了!
方法二:嘗試合伙人制度
60后的張志民,坦承讓自己去理解80后、90后的消費需求的確有點難,為此他專門引入80后、90后管理者。他希望這些年輕的管理者能從他們自身的消費需求出發,分析年輕人的偏好及時調整。
最為重要的是,他在企業管理中嘗試合伙人制度。這些20多歲的店長們,再也不是以打工者的身份在消極怠工,而是每年擁有幾十萬分紅,想盡辦法提高企業經營效率的“當家人”。管理好了,經營效率也得到了提高,可謂一舉兩得。
方法三:不忘根本,布局商超
現在的張志民褪去了當初狂熱的勁頭,他的每一步規劃都顯得慎重而穩定。他說:“小放牛選址在保定最大的商業綜合體萬博廣場中,也是我們第一次嘗試商超店的經營模式。之所以嘗試做商超店,是因為我們要把最本土、最接地氣的河北民間菜進行包裝,讓大眾餐桌上的菜時尚起來。”
“北斗星”更名為“小放牛”之后,顧客排隊都排到了街上。生意如此火爆,下一步小放牛是繼續深耕河北市場,還是實施走出去策略?
張志民顯然有清晰的計劃:“等商超店模式穩定后,下一步我們打算進軍北京市場,并且計劃爭取在全國做到50個店面,營業額達到10億。”
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