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開汽車美容店賺錢嗎?現如今在中國大街小巷當中,到處都是汽車,這不僅僅是人們生活水平提升的一種表現,更是人們對于高質量生活的要求。現在出行,私家車幾乎是每個家庭的必備了。隨著汽車的逐漸增加,帶動了汽車服務行業的發展。汽車美容行業就是一個新興的行業,如今加盟一家汽車美容店,生意是異常的火爆。不過還是有些即將要踏入這個行業創業的人會問,開汽車美容店賺錢嗎?至于賺不賺錢,下面大家就跟著小編一起來看一看吧!
一、汽車美容店市場前景
據市場調查,一輛汽車每年用于洗車的費用是600元左右,平均每月50元。如果一個美容店有100個固定客戶,每年洗車收入約600元×100輛=60000元;而每年每輛車用于裝飾、護理、保養的費用約2000元,如一個服務店仍以100個客戶計算,收入為100×2000=200000元。合計以上收入每年為260000元,除去必要的開支加盟汽車美容店賺錢嗎,利潤是相當可觀的;加上其它配置項目如汽車裝飾、輪胎平衡修補、換油、貼膜、維修保養精品銷售等利潤率均在50%以上——可見回報利潤豐厚,具有廣闊的市場前景。
據央視調查:目前我國很多高檔私家車主有汽車美容需求;70%的私家車主愿意安裝防盜報警設備……一份報告指出,2010年,中國的汽車售后服務市場規模將達1900億元。據業內人士介紹,汽車美容、汽車裝飾、汽車快修等領域的創業門檻并不高,投資額約5萬-25萬元,小本創業者也適合。
二、開汽車美容店的投入產出
一般來說,投資一個店面在100平米左右的汽車專業美容店需5~8萬元不含房租,按日服務汽車40輛計算約1年左右即可收回投資。
三、賺錢之道在于經營
你不會看見有大排檔的店面會印傳單、組織活動、搞促銷、發送短信通知等營銷手段,這些手段通常都是一些連鎖或專業店才會做的。專業店與大排檔的最大區別在于,專業店有做營銷推廣而大排檔是沒有的。人怕出名豬怕壯,但是做為一間店面來說,最需要的是出名,只要有了名氣和口碑,生意自然會上門找你,而不是靠守株待兔的等生意。許多店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過日子。許多老板都弄不明白,為什么一些大排檔店的生意會那么好,而自己經過豪華裝修的新店的生意卻不如人意。其實,每間店都是需要一個過程,一個積累的過程,一個從無到有的積累過程。但是,如果你想把這個過程縮短,那就要多動腦筋了。靠什么呢?營銷宣傳在這里就顯得十分的重要了。
經營的關鍵是什么呢?我個人覺得里面最關鍵的一點就是抓住客人的消費心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對癥下藥,一般都能成功。舉個例子吧,很多新店主都問我同一個問題:新開張的店沒有人來,用什么辦法可以最快吸引客人來店里消費?我的回答也只有一個:大搞宣傳、印制傳單,商品促銷、免費洗車!
1、產品要好
對于廣大車主來說,來你的汽車美容加盟店消費做項目,是想讓愛車更加的美麗實用,如果你總是使用些劣質產品以求謀得更大的利益。
那勢必導致顧客的流逝,這樣就得不償失了。
2、服務要做好
也就是美容項目和接待,店里的員工一要做到熱情服務,認真操作,確保高質量,好服務。這樣客戶才會變成回頭客。汽車美容業是一個針對廣大車主的服務行業,對于汽車美容加盟店來說,做好了服務就相當于成功了一半。
3、回頭客戶的管理
這一批客戶不僅是店里的金主,也是店里的一個很好的宣傳,因為老客戶會把積極的口碑帶給他周圍的車主,無形中增加店面的潛在客戶。
4、店面活動
店面的項目和活動可以根據當地居民的偏好以及節日而定,這才能實時推進。
5、環境
店面的環境很多時候都在第一時間給客戶留下好印象,也是第一時間抓住客戶的機會,所以一定要保持好,汽車美容店不可能每時每刻都很干凈,但一定要整潔。汽車美容店也有星級評定,依據店鋪的規模、技術水平和設備完善程度等標準可評為一至五星級。在廣州,二星級以下的汽車美容店是禁止營業的。
6、銷售
只有賣出項目才能保證店面的收益。挖掘顧客的需求是一項很重要的銷售技能,在銷售的過程中,必須努力讓顧客在最短的時間內向你準確表達他對汽車美容的需求,只有在這個基礎上,你的推薦才會變得有價值。
7、員工的管理
當人員招齊后,應該適當進行配對組合。比如說你招收了10個人,其中生手和熟手員工各有5人,那么就應該安排一個熟手帶一個生手,不用一個星期,生手就能很快的上手并獨立工作了。此外打蠟等美容項目也是如此,應由熟手示范,生手在一旁學習,并給予動手的機會,一定要要求所有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內飾,避免個別員工以不會為借口,借機偷懶。往往通過觀察生手的獨立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去學習了,什么人是混日子的。如果有發現偷懶者,第一時間就應該給出警告,如果想留下干活的,就必須用功去學、主動去干,否則只有離開的份。如果同一個人出現2次以上的偷懶情況,那就只有辭退了。因為一個人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。適當的時候殺一儆百是非常手段。
對于技師和師傅的管理,也同樣不能松懈。由于新店開張,往往沒有很多項目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和監督管理洗車工的身上,對于師傅們通常是無暇顧及,技師和師傅通常都比較空閑,此時會出現相當長的一段“守株待兔”的日子。為了顧及到日后的生意需要,這時師傅還不能一炒了之。此時,合理安排技師和師傅的日常工作就成了關鍵。所以,對于技師和師傅的管理,我給出以下意見:
1.店面的設備日常保養歸他們負責,設備出現問題,第一時間負責整修。
2.新進的產品,要第一時間學習使用、安裝方法。
3.當店面干活人手出現不足時,必須無條件幫忙。
4.學習商品銷售工作,如能成功向客人推銷商品,可給予提成。
5.工作完和下班前要馬上清點和收拾工具,如有缺失為其是問。
對于技師和師傅的約束要在他們進入店面那一天就要說清楚了,因為許多技師和師傅都有一定的工作經驗,而在其之前工作過的店面未必給過這樣的約束,日子久了當他們養成壞習慣時就會造成難管理的情況出現。因此,在招聘時需要對那些有過工作經驗的員工先禮后兵的講清楚店面的規矩,別等到發現問題時就晚了。到時他們大多會說,我在以前的那間店就是這樣的了,我來這里的時候你又沒有說這樣不可以。此時再講規矩已經沒有用了。
家有家規,店也要有店規。制度定出來之前要考慮到實際的情況,定出來之后,要包括老板在內的人都要遵守,否則出現問題以后,就很難處理了。以下,給大家提供一份通用店規,以便參考。
1. 準時上班加盟汽車美容店賺錢嗎,不得遲到、早退、無故曠工。
2. 上班后第一時間要打卡,不打、漏打、替打者均按曠工處理。扣除當日工資。
3. 需要請假者,需提前一天請假,當日請假者不批,除特殊情況外。不批自行離開者按曠工處理,扣除當日工資。
4. 上班時,必須衣著整齊,身穿工衣,不許穿拖鞋上班。
5. 上班到位后,必須打掃崗位衛生,擺放好工具產品準備開門營業。
6. 上班時間看電視、看報紙雜志、睡覺的。每次扣10元。
7. 無事坐客戶車上或開CD空調的。扣除50元。
8. 不按工作要求,違規操作者;扣除獎金20元。
9. 過夜車鑰匙必須交到營業室。
10. 駕車離開車間或工作區以外的;立即開除,扣除當月工資并報案處理。
11. 下班后,應收拾好器具、打掃地面積水后方可離開。
12. 如在工作中出現以外事故,導致客戶車輛受損時,如工作人員按照公司規定流程施工,可以不負責任。但沒有按照規定流程施工的,按照責任人負責30%、公司負責70%來賠償。如果發現個人是故意行為,由當事人全部負責賠償。
以上條例,僅供參考。具體的細則需要切合本店實際,加以修正。
13. 如果客戶車內丟失貴重物品時,查出經手人則立刻報警并扭送派出所,同時開除且扣除當月工資最為賠償。
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