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在全球一體化背景下，外語越來越受到中國民眾的重視。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，大約有10萬名英語母語者在中國教學，而中國已成為全球重要的培訓市場之一。然而，隨之而來的是英語培訓機構(gòu)選擇時問題頻發(fā)。家長盲目崇拜“洋面孔”導致培訓機構(gòu)大打“外教”牌，而其中某些機構(gòu)無資質(zhì)辦學、外教老師無資質(zhì)問題也尤為突出，近期的卷款倒閉案例也層出不窮。然而，可以肯定的是：經(jīng)歷關(guān)門、停業(yè)、跑路的“洗禮”之后，規(guī)模化、品牌化、資本化的英語培訓機構(gòu)將最終引領(lǐng)這一市場。
英語培訓機構(gòu)忽然倒閉。家長退款無門
前不久，李陽瘋狂英語面臨倒閉，原因居然是交不起水電費和房租而被迫停課，而王媽媽成為了其中的受害者之一，王媽媽于今年年初給孩子報了一個培訓班才上了十幾節(jié)課，學校就傳來倒閉的消息。老師也因被拖欠工資被迫辭職。李陽瘋狂英語長沙校區(qū)完全變成了一個空殼。"
今年三月，多位市民前來投訴，課才上到一半，就被迫停課了，王媽媽在電話中幾乎哭著告訴我們：今年年初的時候，在長沙侯家塘這邊名為“李陽瘋狂英語培訓”的培訓機構(gòu)給孩子報了班，當時覺得李陽瘋狂英語在比較有名，在各地也有分中心，規(guī)模還行，內(nèi)部設(shè)施還可以，雖然學費對于王媽媽這樣的普通家庭來說略微有點小貴，但是在銷售人員的再三說服下，王媽媽還是決定報班。
前面一個多月，王媽媽每個周末送孩子照常上課，但是當李女士照常送孩子來上課時，大門上已經(jīng)被上了三把鎖，室內(nèi)一片狼藉，電腦等有價值的財物被堆放在大廳里。據(jù)周圍商家介紹，在周五周六都有人前來詢問培訓機構(gòu)的去向，大部分在這里培訓的學員都是學生。據(jù)介紹，突然關(guān)門的原因是房租到期，培訓機構(gòu)卻沒有錢續(xù)租。這對王媽媽來說是一當頭棒喝。
王媽媽萬萬沒想到，給孩子交了8000塊錢的課時費才上了三分之一不到就被迫停課。而那些錢是她辛苦攢下來，為的是能讓孩子上一個好一點的培訓班，結(jié)果卻成這樣。不僅學費是一筆不小的數(shù)目，對孩子的學業(yè)也造成了嚴重的影響。
2014年2月，廣州惠思兒童英語培訓班突然停辦，50多名學生家長來到廣州越秀區(qū)農(nóng)林下路惠思兒童英語培訓機構(gòu)討學費。學校卻讓家長簽一份合同解除協(xié)議，約定5月15日前退款，家長質(zhì)疑其如“空頭支票”。
專家稱：辨明資質(zhì)，再繳費
面對如此頻發(fā)的英語培訓機構(gòu)倒閉事件加盟外語培訓機構(gòu)，專家聲稱，報班之前首先辨明學校的資質(zhì)，看該學校是否在教育局備案，對于長期的英語培訓班，應(yīng)該謹慎繳費。
不加盟英語培訓機構(gòu)，學習有保障
這些年來，李陽瘋狂英語在全國迅速擴張。據(jù)透露，李陽瘋狂英語目前在全國大概有超過120家分支機構(gòu)，很多是采用加盟的形式。以長沙李陽瘋狂英語為例，一年的加盟費用大概是5-10萬元。
如今，各商家為了賺錢更多的利潤，降低營業(yè)成本加盟外語培訓機構(gòu)，加盟機構(gòu)已經(jīng)在英語培訓行業(yè)屢見不鮮，據(jù)透露，加盟店管理的差異化不適合機構(gòu)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，同時容易造成顧客的心理落差。加盟商最關(guān)注盈利，他們希望投資后立刻開業(yè)，加盟店內(nèi)的管理狀況不佳，師資水平不足有的時候是因為加盟商可以降低成本，以獲得更大的利益，因為成本降得越多，越能填補高額的加盟費。 加盟店缺乏統(tǒng)一的管理，各自為政，所以當出現(xiàn)倒閉時間時，老板往往會選擇跑路，造成家長投訴無門。
筆者走訪發(fā)現(xiàn)，雖說目前市面上加盟的英語培訓機構(gòu)數(shù)不勝數(shù)，但是像華爾街、伯明漢等這樣的堅持不加盟的英語培訓機構(gòu)規(guī)模也還算大，這些英語機構(gòu)雖然未加盟，但在全國已經(jīng)發(fā)展多家直營校區(qū)，其教學模式、師資等條件都是值得消費者考慮的。
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