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e 安幫整體品牌塑造計劃一、前言 “e 安幫”品牌推廣的目的,是為了更好地建立“e 安幫”的品牌形象,擴大“e 安幫”品牌在安防行業和消費者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源 是積累品牌無形資產的一種重要投資。北上廣深等作為國內一線城市,匯集了國 內最重要的資源平臺,是“e 安幫”品牌推廣的重點陣地和區域性制高點,建議 投入較多的資源,充分利用好各種品牌推廣平臺的優勢,有力促進 e 安幫品牌的 推廣,為 e 安幫品牌樹立良好的品牌形象,積累豐富的無形資產。二、e 安幫品牌現狀 (一)、“e 安幫”在業內有一定的知名度,而且正處于品牌價值的上升期。 伴隨著“e 安幫”項目在全國各地的遍地開花e安幫加盟,以及本身的宣傳造勢,再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業資源的對接,e 安幫的知名度逐 漸提高,并被消費者尤其是各開發項目所在地的消費者所知悉,這為“e 安幫” 品牌的強勢推廣奠定了基礎。(二)、“e 安幫”品牌在廣大消費者群體中普遍認知程度還很低。 雖然集團已經有一定程度上的知名度,但是相對于廣大消費者群體來說,還 屬于普遍認知程度較低的。主要原因在于:一是“e 安幫”在全國(全省地市級 城市)范圍內的加盟商還不夠多;二是前期沒有對“e 安幫”品牌投入更多資源 進行品牌推廣,特別是有計劃的整合推廣。
(三)、安防行業和消費者,甚至我們自身對“e 安幫”品牌印象都還不太 一致。 由于前期宣傳重點旨在招商,品牌文化提煉整合不到位,“e 安幫”品牌在 不同的人群中呈現出不同的印象。沒有形成統一的品牌宣傳語(專業安防服務, 讓安裝變得簡單,e 幫到底,安心到家等眾多)尤其是,品牌前期的企業文化理 念提煉較少,未能真正形成一套與“e 安幫”品牌戰略發展相輝映的理念體系, 更談不上在對各項目宣傳及公司員工學習中提供指導和宣傳貫徹。三、品牌宣傳目標 (一)、全省乃至全國范圍內廣泛告知“e 安辦幫”品牌,初步建立準確、良好的品牌內涵和品牌形象。 (二)、引起廣泛關注,帶動媒體追蹤報道,多角度、全方位地建立品牌形象。 (三)、穩步提高“e 安幫”品牌在全國,特別是在所在城市深圳的品牌認知度。 (四)、初步建立“e 安幫”業化,品質卓越,客戶至上的品牌形象; (五)、目標顧客能夠了解我們的品牌定位、開發理念和主要品牌項目。四、e 安幫品牌推廣方式 (一)、品牌統一口號推廣 制定規范統一的“e 安幫”品牌標準化手冊內容,對“e 安幫”品牌進行統一口號推廣,使消費者接受并認同“e 安幫”品牌的定位信息。
對于“e 安幫” 品牌的推廣宣傳,可通過多種媒體的組合方式進行。(二)、品牌個性化推廣 品牌在具有了擬人化的個性之后,更容易跟消費者發生感情上的聯系,從而 使消費者產生“我知道這個品牌”——“我喜歡這個品牌”——“我選擇這個品 牌”的心理變化。隨著網絡媒體的普及及網絡宣傳方式的豐富多樣化,“e 安幫” 品牌在推廣過程中也應充分考慮到個性化的需求,利用自身及外界的網絡平臺進 行個性化的設計和活動推廣,(啟用品牌吉祥物等,做成卡通形象,于一定時期 可以用來地推) (三)、增加品牌附加價值的推廣 “e 安幫”是個服務型的平臺,要在很大程度上給消費者以完美的客戶體驗, 因為附加心理性價值所帶來的沖動而做出購買決策。應在“e 安幫”整體品牌推 廣的基礎上,針對公司的目標客戶多做有關產品設計理念、社區生活方式等的宣 傳,真正履行“專業安防服務平臺”的企業使命。 四)、企業 VI 系統的設計和應用 事實證明,企業 VI 系統的應用在品牌形象宣傳上也將起到很重要的作用。根 據“e 安幫”VI 現實情況,要完善 VI 體系,為今后“e推動體現。 五、品牌推廣實施 (一)、品牌自身宣傳平臺建設1、形象雜志的編輯發行 品牌發行形象雜志能宣貫品牌形象及對內對外交流的媒體平臺,應在新形 勢下充分發揮它的作用,雜志應重視策劃和版面設計的靈活多樣,用有限的版面 傳遞盡可能豐富多彩的信息量雜志的內容要涉及到“e 安幫”平臺的重要信息以 及員工積極的工作生活方式等進行全方位展示;除此之外,繼續加大雜志的發行 工作,不僅作為內部宣貫的有效載體,更要加大發行范圍,通過各種活動場合等 渠道將雜志傳遞到更多的人群,使他們成為“e 安幫”品牌宣傳的義務傳遞員和 宣傳員。
2、網站的更新維護 官網即將上線,新網站在功能、版塊及設計上都充分考慮到了品牌戰略化 發展和互聯網變化新形勢的需要,今后將在及時更新最新動態的基礎上,結合網 絡特點,加強主動策劃和網絡監測,充分利用好官網的各項功能,為“e 安幫” 品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。 3、集團微信、微博運營 微信、微博作為網絡宣傳的最有效渠道,是“e 安幫”品牌對外宣傳必不可 少的工具。未來半年“e 安幫”微信公眾號及官方微博將重點在互動推廣上下功 夫,組織策劃不少于 4 場較大型的線上互動活動,力爭關注人數達 6000-10000 人次,且將利用各項目營銷推廣活動,擴大“e 安幫”公眾號的推廣力度和范圍, 努力培養一批忠實的粉絲。 4、項目營銷宣傳中的品牌體現 “e 安幫”品牌在營銷宣傳中,應充分考慮到品牌形象、實力等的宣傳,在 外界媒體宣傳、推廣活動及現場墻體圍擋等場合均要求體現至少 20%的品牌形象 展示;更好的促進消費者對“e 安幫”品牌實力的認可和信心。 5、品牌信息管理員培訓及宣貫 (1)充分發揮品牌信息管理員的作用,調動其工作積極性,將他們打造成 一支思想過硬、業務過硬的專業隊伍。通過對信息管理員進行品牌建設方面的培訓與宣貫,使其成為品牌建設的生力軍。
2)鼓勵和引導信息員隊伍開展“e 安幫”品牌文化的宣貫與培訓,傳播“e安幫”品牌主張,使全員都能清晰的認知“e 安幫”的品牌定位、品牌主張。(二)外界媒介的利用 1、平面媒體 結合“e 安幫”品牌宣傳需求及媒體功能本身,cps 雜志,晚報等平面媒體 合作 2、網絡媒體 網絡正日益成為最重要的品牌推廣媒體,具有費用低、互動性強、易于統 計、形式多樣等優點。在工作中與所在地網絡媒體建立合作,既能保證營銷宣傳 的效果,更能達到網絡輿論的正面引導的目的。同時不斷更新和充分利用好“e 安幫”媒體資源庫,與省內主流網站及行業媒體建立良好合作關系,結合“e 安 幫”的各階段重點項目,共同策劃相關高端品牌地產主題活動,組織舉辦不少于 兩次的群體聚會。 3、其他媒介 (1)戶外 LED。鬧市區的 LED 對于“e 安幫”品牌宣傳也將有著顯著的效 果,可根據“e 安幫”實際,制作簡短形象宣傳片,在鬧市區進行播放。 (2)公交、出租車身。公交車身廣告適合與項目營銷宣傳相結合,突出集 團品牌元素e安幫加盟,具體以項目營銷計劃為主。 (三)領導人的形象推廣 領袖形象屬于企業品牌和文化的有機組成部分,由于企業領袖的象征性、代 表性和高關注,因此其在企業形象管理中顯得敏感而特殊,“可謂牽一發而動全 身”,做好“企業領袖形象”管理對企業品牌形象的推廣價值顯著,甚至可能起 到“四兩撥千斤”的功效,同時“企業領袖形象”風險處理不當也很可能威脅、 株連企業形象和信譽,因此,在塑造推廣集團董事長的對外形象過程中,應把握 好“主動規劃、有效傳播、長效經營、重視防護”的原則,主動抓住和利用媒體 及其他資源將董事長形象對外宣傳。
1、利用政府、商協會等平臺通過董事長參加政府或商協會會議的機會,主動出擊,加強策劃,積極抓取 到與相關領導合影的瞬間,并適時邀請相關領導對集“e 安幫”目進行實地指導; 同時,主動牽線和加入相關商協會等社會組織。2、通過媒體傳播領導人形象 行業權威媒體、雜志對董事長進行專訪,可以考慮以封面人物的形式出現, 必要的時候安排省內主流媒體進行集中專訪,塑造董事長勵志能干的正面形象。 (四)社會責任形象的塑造 當前,企業社會責任的浪潮正在國際上蓬勃興起。企業要增強國內國際競 爭力,必須關注民生,造福社會,這是世界級長盛不衰的課題。國內一流企業在 經營管理中都十分重視社會責任感的體現,密切關注正在發展的與國計民生直接 相關的社會問題,并自覺承擔和實踐社會責任,為企業本身的良好社會形象塑造 和我國社會進步貢獻力量。積極倡導企業履行社會責任,對于企業的健康穩定發 展將帶來積極的作用。一是可以提升企業形象,增強企業核心競爭力;二是可以 提升企業經濟效益;三是有利于吸引人才,提高創新水平,加強風險管理;四是 可以加速實現社會的可持續發展和促進社會進步。 1、主動響應和配合相關組織的慈善、募捐等活動。
適時參與和配合商協會社會組織的社會募捐活動,主動通過其媒體平臺進行 宣傳,既保證了集團與相關單位的友好互動,也為 e 安幫品牌形象宣傳提供了素 材,同時真正履行了社會企業的責任于義務。 2、贊助相關公益組織的活動。 聯合**或者各項目所在地的公益組織,組織策劃相關公益活動,(如:利 用 e 安幫工程師專業性,免費為社區居民檢修電路等)通過其較高的社會關注度 實現“e 安幫”在公益圈內的口碑宣傳。 3、策劃建立 e 安幫自身的公益組織(**志愿者) 結合實際,擬策劃組織“e 安幫”志愿者隊伍,這不僅僅能夠直接體現 e 安 幫參與社會公益的責任和熱情,也在團結員工,增強員工認同感和凝聚力等方面 起到很好的作用。相關細節如下。 (1)在 e 安幫內部進行宣傳、招募和組織,全員均可參與; (2)人員較多時,將人員進行分組編號;(3)定期(每月選取一個周六)組織相關走訪敬老院、孤兒院、留守兒童 學校等單位進行慰問;(4)每期活動慰問物質費用控制在 1000-1500 元之間,重在志愿者的行動 表現,如打掃衛生、檢修電路、陪護老人小孩等。(5)鼓勵志愿者攜帶家屬參與,志愿者活動前期聯絡、組織及后期策劃宣 傳,保證活動的有序推進和整體效果。
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