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近日,華住集團 NASDAQ:HTHT,以下簡稱“華住”旗下多元經濟型酒店品牌怡萊宣布其9月新開酒店超過100家,其中9月20日單日開業酒店更是突破20家。這樣的高速增長,在當下被稱為“單體酒店下半場”的環境中可謂讓業界側目。
面對行業下半場中逐漸冷靜下來的單體酒店業主,怡萊品牌能夠取得這樣的成績,本質在于怡萊秉持著自身的“八大優勢”,瞄準了中、小、微經濟型單體酒店業主最真實的需求,背靠華住集團多年的運營經驗,為單體酒店帶來了專業化解決方案。
單體酒店下半場,行業需要專業玩家
根據《中國酒店產業報告》數據顯示,中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店,占比超過85%,可觸達的市場規模接近1萬億元。如此大的規模,源自于過去數十年城市發展的機遇,激活了大量的出行需求,這讓單體酒店在過去收獲了不錯的效益。但隨著時間的推移,用戶需求的進一步轉變讓酒店面臨著轉型的困難。
“消費升級”的風潮持續深化,并且在社交平臺的傳播下,培育出了居民對更高品質消費體驗的需求,單體酒店卻難以跟上這一趨勢。一方面是硬件設施的老化,以及內部管理水平的落后,導致的運營成本上漲;另一方面是保持傳統經營方式的他們,缺乏對行業動態的收集。兩大因素疊加之下,用戶流失、經濟效益下滑成了必然趨勢。
面對生存壓力,業主也不是不愿意加盟大品牌來完成轉型,但攔在中間的是巨額加盟費與改造費。客源、管理、成本、效益、加盟費和改造費,這六大問題阻隔了單體酒店向專業化發展的道路。
從2020年起,一些新品牌在資本的推動下,針對單體酒店推出了全新的輕加盟模式,試圖通過降低加盟門檻來實現自身的快速發展。但當這一市場受到資本的矚目時,也注定了行業上半場成為了一場“貼牌速度”的爭奪戰。在互聯網“速度第一”的思維引導下,品牌方忽視了更關鍵的“客源、管理、成本、效益”板塊。今年伊始,多家媒體就報道了單體酒店的解約潮,原因就是品牌無法解決業主在加盟后的專業化升級需求。
當業主端遇冷,單體酒店之爭進入下半場后,行業需要更專業的“玩家”出現。背靠華住集團,怡萊瞄準了市場的專業化需求,以全套酒店運營管理解決方案為單體酒店加盟商提供服務。
怡萊匯聚八大優勢,解決業主六大問題
如何為單體酒店業主帶來切實的提升,這是行業對“專業玩家”所提出的要求。怡萊及其背后的華住,憑借成立14年的本土酒店運營經驗,面對六大問題給業主帶來專業解決方案。
免收加盟費配上多種改造合作方式,就是怡萊為單體酒店準備的見面禮。對于傳統加盟所需面對的資金問題,怡萊通過免加盟費僅收取固定管理費給到業主支持。同時為不同城市、不同屬性的酒店提供了靈活的產品方案:針對零基礎的新建酒店,提供統一的產品解決方案;針對較新的酒店,通過對軟裝飾品的更新,讓客房變得更加溫馨;對于較為老舊的酒店,通過適度改造,賦予客房新的活力。更精準的定位配合不同加盟方式的選擇,能大幅降低業主前期改造投入。
在加盟后,怡萊首先將導入酒店管理的專業人才,通過店長派駐和督導派遣的方式,幫助單體酒店業主最快速得適應華住品質的改造:
從客源入手,怡萊搭載著華住龐大的會員體系“華住會”。截止至今,華住會已吸引逾1.3億會員,每10個國人就有一個華住會員。
在管理問題上,除了專業人才的導入怡萊酒店加盟,怡萊也將借助華住深厚的IT能力與運營體系,為業主輸出營建、運營、銷售、品控等各個環節的管理理念。 由華住集團孵化的盟廣信息所打造的“易酒店”系列設備/系統也同時向輕加盟業主開放。加盟商同樣可以通過入住終端“易掌柜”、 “易發票”、 “易客房”等產品,讓酒店各個運轉環節實現線上化,優化運轉速度的同時,能夠更高效地在酒店衛生、設施維護上進行品質管控。
在成本管控上,怡萊通過專業管理,幫助單體酒店優化人員結構。在降低人房比的同時,提高酒店運營效率,也大幅降低了酒店的成本。
在收益提升上,借助華住2020年推出的RMS智能化收益管理系統,怡萊幫助單店建立科學的數學模型,自動調控房價,為酒店規避經營風險,提升收益。
基于品牌、人才、客源、管理以及IT的內部優勢,配合上加盟模式、加盟費用以及固定管理費的輕量化模式,怡萊品牌通過這八大優勢,為單體酒店帶來了切實有效的升級。加盟怡萊后的各酒店經營業績都獲得明顯提升,其中怡萊精品南京南站南廣場酒店8月RevPAR達215.4元,出租率達92%,華住會會員占比達70%;2020年8月剛剛開業的怡萊樂平南河公園酒店,開業當月出租率高達105.4%,RevPAR達120.9元,華住會會員占比高達82.5%;同樣于8月開業的怡萊精品南昌紅谷灘豐和大廈酒店開業當月出租率也做到了97.7%,實現RevPAR164.8元,客源占比中六成來自于華住會會員。
未來,怡萊將繼續以扎實的運營管理為根、以華住會逾億會員為源怡萊酒店加盟,為更多的單體酒店加盟商持續造血。保守估計,2020年年末怡萊酒店的數量將穩超500家,明年酒店數量破千亦是指日可待。
單體酒店的下半場,被眾多品牌教育過的市場已經變得更加復雜,曾經在視野外的單體酒店業主們,面對當下的諸多選擇,他們的考量也將更加實際,如何讓酒店重新恢復活力并實現盈利才是打動他們的核心。
作為兼具管理能力深度和加盟方式靈活度的怡萊,就為行業和中、小、微經濟型單體酒店業主帶來了全新生命力。借助具備專業基因的加盟解決方案,單月開業酒店數破百只是怡萊踏出的第一步,正如它的品牌名稱所寫道的一樣:“怡”切改變,為了單體酒店業主而“萊”。
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