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《菜鳥橙運服務(wù)站招募方案》 菜鳥網(wǎng)絡(luò)農(nóng)村物流事業(yè)部 2020 年 3 月 第一章 項目簡介 阿里巴巴：目前中國名列前茅的互聯(lián)網(wǎng)平臺公司，下設(shè)中國最大的 B2B 供應(yīng) 鏈解決平臺“阿里巴巴”、中國最大的 C2C 網(wǎng)上購物平臺“淘寶”、中國最大的 B2C 網(wǎng)上購物平臺“天貓”、中國最大的互聯(lián)網(wǎng)金融公司“螞蟻金服”（支付寶母 公司）、中國最大的以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的物流信息技術(shù)平臺“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”、中國最大的 云計算平臺“阿里云”等。 菜鳥縣域智慧物流+項目為菜鳥網(wǎng)絡(luò)提出的縣域未來新物流新流通的概念模 型，依托菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)優(yōu)勢與本地化的產(chǎn)業(yè)特點，與政府一道搭建定制化、集約 化公共物流基礎(chǔ)設(shè)施。在區(qū)域內(nèi)協(xié)同本地物流企業(yè)與社會化運力，建立標準化、 數(shù)據(jù)化的物流服務(wù)標準和商貿(mào)共配、物流共配、快遞共配等基礎(chǔ)設(shè)施與末端節(jié)點， 同時為相關(guān)各方提供便捷高效的物流數(shù)據(jù)化供應(yīng)鏈和信貸金融服務(wù)。 菜鳥橙運服務(wù)站的建設(shè)為菜鳥縣域智慧物流+項目中的最重要的末端站點， 一方面承載上游商貿(mào)商品經(jīng)銷商在鄉(xiāng)鎮(zhèn)末端的商品推銷和物流配送，另一方面承 載了淘系物流包裹從縣到村的物流中轉(zhuǎn)和配送。在未來還可能整個肩負工業(yè)品下 鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品上行的重要運輸節(jié)點。
第二章 橙運服務(wù)站站長工作職責和內(nèi)容 一、商貿(mào)商品推廣 1、負責按照菜鳥要求進行指定區(qū)域內(nèi)的末端門店拓展，包含但不限于零售門店、 網(wǎng)吧、電影院、餐廳、網(wǎng)吧、紅白喜事承包商、機關(guān)單位等門店，確保末端門店 所售商品從菜鳥橙運商品平臺進行采購； 2、負責承接菜鳥橙運商品平臺銷售額的指標考核，對末端門店進行商品推銷加盟菜鳥橙運掙錢嗎， 并在末端門店推廣菜鳥橙運 APP，利用菜鳥提供的相應(yīng)工具協(xié)助末端門店在 APP 上完成商品的采購； 3、負責對菜鳥橙運平臺制定的商品活動進行落地執(zhí)行，確保活動內(nèi)容準確的對 末端門店進行傳達，達到活動效果； 4、負責免費將送到橙運服務(wù)站的商貿(mào)商品按照訂單信息配送至各末端門店，并 做好門店客情維護和商品交接手續(xù)； 5、負責按照菜鳥制定的商品退換貨標準，協(xié)調(diào)末端門店進行商品的退換貨，并 承擔相應(yīng)的退換貨考核指標； 6、負責持續(xù)對末端門店的需求進行調(diào)研，包含但不限于商品品類需求、價格體 系、進貨渠道、購買能力等，并將調(diào)研信息反饋至菜鳥，確保菜鳥能夠針對末端 需求進行運營策略的更新； 二、物流、快遞包裹配送 1、負責承接菜鳥通過自身體系或其他體系引入的快遞、物流、零擔包裹的鄉(xiāng)鎮(zhèn) 和農(nóng)村配送，確保包裹能夠按照菜鳥制定的服務(wù)標準和時效標準送貨上門； 第三章 橙運服務(wù)站招募條件及標準 一、橙運服務(wù)站經(jīng)營者入選條件及要求 1. 有一定的互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠掌握一定的智能軟件基礎(chǔ)操作； 2. 有一定的物流配送經(jīng)驗，具備自有配送車輛者優(yōu)先，有過一年以上快遞、物 流行業(yè)從事經(jīng)驗者優(yōu)先； 3. 有一定的商貿(mào)銷售經(jīng)驗加盟菜鳥橙運掙錢嗎，對于商貿(mào)流通服務(wù)有一定的熟識度和見解者優(yōu)先， 有過一年以上經(jīng)商經(jīng)驗者優(yōu)先； 4. 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一定的人脈和公信力，對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民有一定的號召力和影響力，能 夠具備快速拓展和集聚鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村零售行業(yè)商戶者優(yōu)先； 5. 能夠具備一定的零售開店經(jīng)驗者優(yōu)先； 6. 頭腦靈活、善于溝通，學習實踐能力強，且自我驅(qū)動力強，具備任勞任怨抗 壓能力強者優(yōu)先； 7. 對于資金流管理有一定的經(jīng)驗，知道怎么掌控資金去向和回收； 8. 年齡在 18-40 歲之間，高中學歷及以上，無犯罪經(jīng)歷； 9. 相關(guān)證照齊全（場地照片、經(jīng)營者信息以及相關(guān)資質(zhì)，包括身份證、駕照、 無犯罪記錄證明、場地產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同等）。
二、橙運服務(wù)站經(jīng)營場所選址要求 1. 首選在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市路口或者街邊，主要道路沿線的底商，自有物業(yè)最佳； 2. 該場地應(yīng)當為物流專一屬性，不得從事零售或批發(fā)業(yè)務(wù)，更不能從事與菜鳥 橙運業(yè)務(wù)相沖突的相關(guān)業(yè)務(wù)； 3. 具備零售開店經(jīng)驗的經(jīng)營者如需要在經(jīng)營菜鳥橙運服務(wù)站的同時經(jīng)營零售 門店，則需要在橙運服務(wù)站操作場所以外重新租賃場地進行零售業(yè)務(wù)； 4. 該場地不應(yīng)從事阿里系其他業(yè)務(wù)，但如果經(jīng)營者各方面條件均很優(yōu)異，可以 適當放寬條件至另行租賃新場所從事橙運服務(wù)站業(yè)務(wù)； 5. 該場所最小使用面積不小于 30 平方米，且消防檢驗應(yīng)當合規(guī)； 6. 該場所能確保營業(yè)時間 8:00-20:00，最短營業(yè)時間不低于 9:00-19:00； 7. 該場所可提供位置制作門頭、燈箱等標準店面形象，最低要求需滿足可制作 燈箱和門牌。 第四章 橙運服務(wù)站招募流程 1. 政府相關(guān)區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)菜鳥要求，實地考察入圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)并篩選符合菜鳥要求的 橙運服務(wù)站站長候選人； 2. 符合菜鳥要求的橙運服務(wù)站站長應(yīng)當在確定合作意向之前，應(yīng)充分調(diào)研當?shù)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村末端門店市場情況反饋給菜鳥，并自我評估是否可以勝任橙運服 務(wù)站站長； 3. 政府相關(guān)區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助確定合作意向的橙運服務(wù)站站長候選人提交申請資 料（場地照片、經(jīng)營者信息以及相關(guān)資質(zhì)，包括身份證、駕照、無犯罪記錄 證明、場地產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同等）至菜鳥進行資質(zhì)審核； 4. 菜鳥審核相關(guān)申請資料并進行橙運服務(wù)站站長候選人的筆試和面試，并給予 一票通過或否決； 5. 對于通過審核的橙運服務(wù)站站長候選人，菜鳥直接與站長候選人簽訂線上合 作協(xié)議書，站長候選人需繳納平臺保證金 5000 元人民幣，保證金預(yù)存至站 長候選人實名認證的支付寶賬號，并由菜鳥負責管理和凍結(jié)保證金，當站長 候選人退網(wǎng)時，菜鳥退還保證金 5000 元人民幣； 6. 菜鳥按照統(tǒng)一的裝修標準對橙運服務(wù)站經(jīng)營場所進行形象設(shè)計和裝修（門 頭、LOGO 背景墻等）； 7. 菜鳥開通橙運服務(wù)站賬號并下發(fā)至橙運服務(wù)站站長指定接收處； 8. 菜鳥對橙運服務(wù)站進行開業(yè)前的操作培訓； 9. 橙運服務(wù)站舉行開業(yè)儀式并開展為期三個月的試運營，接受菜鳥相關(guān)考核， 優(yōu)勝劣汰。 第五章 橙運服務(wù)站站點裝修 一、橙運服務(wù)站裝修要求 1. 菜鳥負責對橙運服務(wù)站進行統(tǒng)一的形象裝修，橙運站長不得在經(jīng)營過程中隨 意更改裝修設(shè)計； 2. 橙運服務(wù)站站長應(yīng)當對站內(nèi)進行功能區(qū)劃分； 二、橙運服務(wù)站基礎(chǔ)配置要求（
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