加盟藥品(連鎖藥店3連鎖藥店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹,讓更多的人可以參考:加盟藥品(連鎖藥店3連鎖藥店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì))。
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連鎖藥店鎖定
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連鎖藥店是現(xiàn)今中國(guó)藥品零售業(yè)的一個(gè)最重要的組成形式。連鎖藥店是將有著共同經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)規(guī)范和完整質(zhì)量管理體系的單體藥店,在一個(gè)連鎖總部的統(tǒng)一管理下以統(tǒng)一進(jìn)貨或授權(quán)加盟等多種方式連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理,即把獨(dú)立的,分散的藥店聯(lián)合起來(lái),形成覆蓋面更廣地規(guī)模進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
中文名
連鎖藥店
方式
統(tǒng)一進(jìn)貨或授權(quán)特許
實(shí)現(xiàn)
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng) 共享規(guī)模效益
性質(zhì)
組織形式
目錄
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連鎖藥店1行業(yè)概況
目前國(guó)內(nèi)的藥店仍然處于藥品零售的初級(jí)業(yè)態(tài),對(duì)于整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的貢獻(xiàn)度依然處于一個(gè)比較低的水平,相對(duì)于廣闊的國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模,機(jī)遇巨大。連鎖藥店在我國(guó)起步較晚,但發(fā)展迅速。 1996 年全國(guó)第一家連鎖藥店“采芝林”在廣州誕生,接著加盟藥品,許多投資商把目光投入藥店,導(dǎo)致連鎖藥店擴(kuò)張迅速,一些連鎖藥店規(guī)模越來(lái)越大、門(mén)店越來(lái)越多、資產(chǎn)越來(lái)越雄厚,2007 年,海王星辰在美國(guó)上市;2009 年,國(guó)藥控股在香港掛牌上市。 近幾年,連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)激烈,業(yè)內(nèi)人士紛紛感到連鎖藥店經(jīng)營(yíng)困難[1]。
連鎖藥店2 連鎖藥店分類(lèi)
2.1直營(yíng)連鎖RCRegular Chain
總公司直接參與經(jīng)營(yíng)和管理的連鎖店,即由公司本部直接經(jīng)營(yíng)投資管理各個(gè)零售點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)形態(tài),此連鎖模式并無(wú)加盟店的存在。它主要任務(wù)在于“渠道經(jīng)營(yíng)”,即由公司總部直接經(jīng)營(yíng)、投資、管理各個(gè)零售點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)。其所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)集中統(tǒng)一于總部,所有成員企業(yè)必須是單一所有者,歸一個(gè)公司,一個(gè)聯(lián)合組織或一個(gè)人所有。優(yōu)點(diǎn):企業(yè)對(duì)于各連鎖藥店的約束和控制力強(qiáng),保持形象一致,能夠切實(shí)保證連鎖藥店人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。缺點(diǎn):成本過(guò)高,增長(zhǎng)速度較慢。
2.2特許經(jīng)營(yíng)也叫特許加盟FCFranchise Chain
特許人和受許人之間形成一種契約關(guān)系,從而向受許人提供的一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)許可,并給予人員藥店經(jīng)營(yíng)各方面的指導(dǎo)與幫助,受許人按照合同的相關(guān)規(guī)定,在特許者的統(tǒng)一管理下從事相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng),受許人向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用。優(yōu)點(diǎn):企業(yè)對(duì)于加盟店有一定的掌控能力,門(mén)店形象和服務(wù)較為統(tǒng)一和規(guī)范,其門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)較快。缺點(diǎn):企業(yè)與連鎖藥店溝通和協(xié)調(diào)較為困難和復(fù)雜;
2.3自由連鎖也叫自愿加盟VCVoluntary Chain
一批所有權(quán)相對(duì)獨(dú)立的商店自愿歸屬于一個(gè)采購(gòu)聯(lián)營(yíng)組織和一個(gè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)。管理中心負(fù)責(zé)提供貨源、推銷(xiāo)計(jì)劃、賬目處理等。自愿加盟體系中,商品所有權(quán)是屬于加盟主所有,而運(yùn)作技術(shù)及商店品牌則歸總部持有。優(yōu)點(diǎn):投資較少,增長(zhǎng)速度較快;缺點(diǎn):約束和控制能力較差,同時(shí)形象難以保證高度統(tǒng)一,連鎖藥店的人員和服務(wù)素質(zhì)也難以保障[2]。
連鎖藥店3連鎖藥店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)
3.1成本優(yōu)勢(shì)
連鎖藥店也有三種連鎖形式,即正規(guī)連鎖藥店、自由連鎖藥店、加盟連鎖藥店。無(wú)論哪種形式的連鎖藥店,都建有一個(gè)以上的配送中心,由該中心集中進(jìn)貨、統(tǒng)一配送,藥店則負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,改變了傳統(tǒng)藥店集買(mǎi)、賣(mài)職能于一體的做法。統(tǒng)一進(jìn)貨后,由于進(jìn)貨批量大,因此連鎖藥店可以在更大范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商,同時(shí)也擁有了更多的與供應(yīng)商談判的籌碼。
3.2 物流管理優(yōu)勢(shì)
物流是一個(gè)企業(yè)過(guò)程中至關(guān)重要的因素之一,物流合理化不僅可以降低企業(yè)物流費(fèi)用,減少商品銷(xiāo)售成本,更為重要的是,通過(guò)物流改善加盟藥品,可以提高藥店的管理水平。藥品連鎖經(jīng)營(yíng)一般有一個(gè)配送中心,連鎖藥店配送中心是承擔(dān)物流專(zhuān)業(yè)化管理職能的組織機(jī)構(gòu),它是藥品連鎖經(jīng)營(yíng)的核心。
3.3 藥品連鎖經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì)
連鎖藥店突破了傳統(tǒng)藥店集中在特定商業(yè)中心的格局,深入居民小區(qū)或城鄉(xiāng)結(jié)合部;一般都是 24 h 全天候服務(wù),空間和時(shí)間的改變使消費(fèi)者可以隨地隨時(shí)得到所需的藥品和服務(wù),大大便利了消費(fèi)者。 藥品連鎖憑借其強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn)輻射力和品牌號(hào)召力牢牢地控制了許多城市的藥品銷(xiāo)售終端,抓住了廣大消費(fèi)者[3]。
連鎖藥店4 連鎖藥店經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題
4.1藥店連鎖經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)較低
部分藥店連鎖經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員將藥店作為小醫(yī)院,給消費(fèi)者推銷(xiāo)各種藥品。尤其為了凸顯藥品的有效性,常常會(huì)挑戰(zhàn)一些與藥品療效有關(guān)的問(wèn)題,不管新特藥的副作用和不良發(fā)應(yīng),極力推舉給消費(fèi)者,充當(dāng)“市井名醫(yī)”,達(dá)到利益最大化。
4.2藥店連鎖經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員藥學(xué)知識(shí)匱乏
藥店連鎖經(jīng)營(yíng)的藥學(xué)服務(wù)工作還處于初級(jí)階段,大部分從業(yè)人員整體水平相對(duì)較低,服務(wù)范圍狹窄,藥學(xué)知識(shí)相對(duì)缺乏,普遍存在藥品從業(yè)人員不具備相關(guān)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)背景,不能合理的指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)藥、用藥,因此導(dǎo)致消費(fèi)者誤購(gòu)、誤服藥品的事件時(shí)有發(fā)生。
4.3藥店連鎖經(jīng)營(yíng)執(zhí)業(yè)藥師形同虛設(shè)
專(zhuān)業(yè)化是藥店連鎖經(jīng)營(yíng)的看家本領(lǐng)。但是,現(xiàn)實(shí)中因執(zhí)業(yè)藥師緊缺,為了繼續(xù)從事藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),大多數(shù)藥品經(jīng)營(yíng)者,通過(guò)藥店連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),辦理了《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,把執(zhí)業(yè)藥師掛在墻上,見(jiàn)證不見(jiàn)人,成為藥品經(jīng)營(yíng)中的“怪胎”——“門(mén)神”執(zhí)業(yè)藥師,很大程度上影響了公眾用藥的安全和效果,為消費(fèi)者用藥埋下安全隱患。
4.4藥店連鎖經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)建設(shè)不足
藥店連鎖經(jīng)營(yíng)大部分銷(xiāo)售額不高、門(mén)店面積不大,藥品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)為了達(dá)到利益最大化,在藥品經(jīng)營(yíng)許可核準(zhǔn)過(guò)程中,通過(guò)減少上架經(jīng)營(yíng)藥品品種數(shù)量等方式,達(dá)到了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,取得了藥品經(jīng)營(yíng)許可。因?yàn)椤端幤方?jīng)營(yíng)許可證》按經(jīng)營(yíng)范圍只能分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類(lèi),《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》核準(zhǔn)下發(fā)后,能經(jīng)營(yíng)的藥品品種及數(shù)量全部上架銷(xiāo)售,基礎(chǔ)性設(shè)施明顯不足,沒(méi)有辦法按標(biāo)準(zhǔn)要求合理布局現(xiàn)象嚴(yán)重[4]。
連鎖藥店發(fā)展迅猛,但是也帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和諸多的發(fā)展問(wèn)題,但是基于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模的判斷,依然具有相當(dāng)大的市場(chǎng)潛力。
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