加盟店和分店(加盟店應注意的事項_IT/計算機_專業(yè)資料)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B，讓更多的人可以參考:加盟店和分店(加盟店應注意的事項_IT/計算機_專業(yè)資料)。
加盟連鎖經(jīng)營的注意事項加盟連鎖創(chuàng)業(yè)并不是人們想象中那么容易，實踐表明，要成功地加盟連鎖經(jīng)營，你得特別注 意以下事項。 事項一： 選對加盟行業(yè)。 近年來， 新冒出的熱門連鎖業(yè)品牌不在少數(shù)， 但有不少品牌沒“火” 多久就消失了?？梢赃@樣說，加盟連鎖的品牌幾乎每年都要重新洗牌，這無疑加大了加盟連 鎖創(chuàng)業(yè)者選擇的難度。因此，選擇加盟行業(yè)時，一定要經(jīng)得起市場的考驗：連鎖經(jīng)營體系至 少已經(jīng)有 5 年以上。 事項二：加盟要求越高成功機會越大 加盟連鎖經(jīng)營，對想創(chuàng)業(yè)的人而言，省去了找不 到創(chuàng)業(yè)項目的煩惱，的確是一條成功的快捷方式。據(jù)一項調(diào)查顯示，日本零售業(yè)有 80％的 獨立開店者第一年就關門大吉，能撐到第五年者只有 8％；而連鎖店第一年就結束營業(yè)者僅 有 20％，有 77％的連鎖店能存活到第五年，這個調(diào)查就證明“加盟一定比自行創(chuàng)業(yè)劃算?！?但這些數(shù)據(jù)并不是說，加盟后就一定百分之百能成功。 據(jù)調(diào)查，找具有一定開店經(jīng)驗，且連鎖店數(shù)達一定規(guī)?；虬l(fā)展至少五年以上的總部，有 競爭力的連鎖品牌，比較有經(jīng)營保障。有些新興加盟體系，本身在市場上發(fā)展的時間就不夠 長，還沒有經(jīng)過市場的經(jīng)驗，顧客的消費習慣尚未養(yǎng)成，容易造成暫時生意興隆的假象。
當 選擇弱勢連鎖品牌時，雖然你可以少繳加盟金，但相對之下，所能享有的總部資源和幫助也 較少；許多事情都要靠加盟店自己打理，競爭力自然也就較弱。 有競爭力的連鎖品牌由于發(fā)展前途較好，加盟要求自然也高。但要明白，加盟條件越嚴格的 品牌往往有較完整的加盟制度以及較強大的財力與實力， 反而較有能力保證加盟者獲利。 正 因為如此，越有信譽的連鎖企業(yè)，挑選加盟者時把關就越嚴謹。 事項三：最好能與連鎖總部“面對面” 現(xiàn)在連鎖企業(yè)很多，加上前幾年加盟店利潤可觀， 使得有些新興的連鎖企業(yè)和加盟者都比較浮躁。 一些創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)心切， 只聽連鎖企業(yè)的一些 宣傳資料就草率地簽約加盟， 等到有糾紛才發(fā)現(xiàn)連鎖總部比自己的店面還小， 甚至是一個空 殼，根本沒有解決門店問題的能力和經(jīng)驗。因此，親自走一趟總部及其加盟店搜集第一手現(xiàn) 場資料，非常必要。 另外：加盟簽約十大注意事項 近年來，隨著創(chuàng)業(yè)風潮日趨盛行，加入連鎖加盟店的人 愈來愈多， 加盟糾紛也隨之增多。 這些糾紛的產(chǎn)生泰半肇因于加盟合約， 加盟總部在加盟前， 未向加盟者詳細說明合約內(nèi)容， 而加盟者往往也未加深入了解就簽下合約， 在雙方各自模糊 處理之下，會產(chǎn)生糾紛也就不足為奇了。
其實，加盟者在簽立加盟合約之前，就應深入了 解合約內(nèi)容，以確保自身權益。切莫以為加盟合約都是總部制式的范本不可修改。其實合約 應該是透過彼此雙方協(xié)議之后做成的。換句話說，加盟者不僅該睜大眼睛看清楚內(nèi)容，更有 權利要求修改內(nèi)容。本文僅提供以下十點注意事項，供加盟者做為簽約時的參考。 第一、應要求加盟總部出示服務標章注冊證。因為所謂加盟，就是總部將品牌授權給加 盟店使用，換句話說，總部必須要先擁有這個品牌，才能授權給加盟店。也就是說，總部必 須先取得中央標準局， 所頒發(fā)的服務標章注冊證才行。 前一陣子即發(fā)生某中式餐飲連鎖體系 的糾紛案，新舊二個體系鬧進公平交易委員會，后來敗訴的一方被迫更改品牌名稱，連帶使 已經(jīng)加盟該體系的加盟店也被迫改名，真是何其無辜啊！所以加盟者在加盟前，務必要先確 認總部的確擁有此一品牌，才能放心地加盟。 第二、權利金的支付方式。一般而言，總部會向加盟者收取三種費用，分別是加盟金、 權利金及保證金。所謂的加盟金，指的是總部在開店前幫加盟者做整體的開店規(guī)劃，及教育 訓練所收取的費用。 而權利金指的是加盟店使用總部的商標， 以及享用商譽所需支付的費用，這是一種持續(xù)性的收費加盟店和分店，只要加盟店持續(xù)使用總部的商標，就必須定期付費。
支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至于保證金，則是總部為確保加盟者會確實履行合約，并 準時支付貨款等所收取的費用。其中，由于權利金是持續(xù)性的收費，某些加盟總部會在簽約 時，要求加盟者一次開出合約期限內(nèi)全額權利金的支票，例如合約期限為五年，權利金采取 年繳方式，某些總部便要求加盟者將五年的權利金，一次開齊五張支票繳交總部。后來曾有 這樣的案例發(fā)生，某一體系的加盟者開店二年，因為生意不佳而關門大吉，但是卻早在簽約 時，已開齊五年權利金的支票繳交給總部了。按理說，后面三年既然已經(jīng)收店不再使用總部 的商標、商譽，就不需再支付權利金，然而總部卻仍將已收取的支票軋進銀行取款，害得這 位加盟者，不僅賠了二年生意，還得另外支付這些已開出的支票金額!所以，加盟者若遇總 部要求一次開齊合約期限內(nèi)，全部權利金的支票面額時，務必記得在合約上加注一點，當加 盟店收店不再開店時，總部必須退回未到期的權利金，以保障自身的權益。 第三、總部供貨的價格問題。一般的加盟合約中，總部都會要求加盟者一定要向總部進 貨，不得私下進貨。這點往往是總部與加盟店紛爭最多的一環(huán)。因為加盟店經(jīng)常認為總部的 供貨價格偏高，于是紛紛自行向外采購。
但是總部基于連鎖體系品質(zhì)的一致性，不得不要求 加盟店必須統(tǒng)一向總部采購，于是爭端便產(chǎn)生了。較為合理的方式是加盟者在簽立合約時， 即應事先要求總部供貨的價格不得高于市場行情， 或是高出市場行情百分之多少是可以接受 的，以免事后雙方為了價格問題爭執(zhí)不休。 第四、商圈保障問題。通常加盟總部為確保加盟店的營運利益，都會設有商圈保障，也 就是在某個商圈之內(nèi)不再開設第二家分店。因此，加盟者對保障商圈的范圍有多大，必須十 分清楚。不過常見的情形，是總部在保障商圈以外不遠處的距離，再開設第二家店時，影響 到原有加盟店的生意而引發(fā)抗議。其實，總部若是開在保障商圈以外的地方，加盟店并沒有 抗議的權利。但值得一提的是，某些連鎖體系因為加盟店增多或已達飽和狀態(tài)時加盟店和分店，在商圈的 保障下， 已很難再開新的加盟店， 于是便取巧發(fā)展第二品牌。 意即使用另一個新的品牌名稱， 而營業(yè)內(nèi)容與原來的品牌完全相同， 這樣就可以不用受限于原有品牌的商圈保障限制了。 例 如曾有某個房屋仲介連鎖體系就是如此，最后當然就會招致加盟店的群起抗爭。因此，加盟 者為保障自身權益，在簽約時，最好載明總部不得再發(fā)展營業(yè)內(nèi)容完全相同的第二品牌。 第五、競業(yè)禁止的條款。
所謂競業(yè)禁止，就是總部為保護經(jīng)營技術及智慧財產(chǎn)，不因開 放加盟而外流，要求加盟者在合約存續(xù)期間，或結束后一定時間內(nèi)，不得從事與原加盟店相 同行業(yè)的規(guī)定。此一規(guī)范旨在保護總部的智慧財產(chǎn)權，并無可厚非，公平交易委員會亦認為 此舉不致違法。 但是競業(yè)禁止的年限究竟應該多久才合理？如果太長， 恐會影響加盟者往后 的工作權益。對此，曾有某連鎖體系的競業(yè)禁止條款規(guī)定為三年，被加盟店告進公平交易委 員會， 公平會認為競業(yè)禁止條款乃屬合理， 惟認為三年是否過長？后來該總部也很識相地把 三年改為一年。所以加盟者在簽約時必須考慮清楚，以免影響日后生計。 第六、 管理規(guī)章的問題。 一般的加盟合約內(nèi)容少則十幾二十條， 多則七、 八十條上百條， 不過通常都會有這樣一條規(guī)定，「本合約未盡事宜，悉依總部管理規(guī)章辦理?！谷绻用苏?遇到這樣的情形，最好要求總部將管理規(guī)章附在合約后面，成為合約的附件。因為管理規(guī)章 是由總部制定的，總部可以將合約中未載明事項，全納入其管理規(guī)章之中，隨時修改、為所 欲為，屆時加盟者就只好任由總部擺布了。 第七、關于違約罰則。由于加盟合約是由總部所擬定，所以會對總部較為有利，在違反 合約的罰則上，通常只會列出針對加盟者的部份，而對總部違反合約部份則只字未提。
加盟 者對此應可提出相對要求， 明定總部違約時的罰則條文， 尤其是規(guī)定總部應提供的服務項目 及后勤支援方面，應要求總部確實達成。第八、關于糾紛之處理。一般的加盟合約上都會明列管轄之法院，而且通常是以總部所 在地之地方法院為管轄法院。為的是萬一將來有需要時，總部人員來往附近法院比較方便。 值得一提的是，曾有某加盟總部在合約中規(guī)定，加盟者欲向法院提出訴訟前，需先經(jīng)過總部 的調(diào)解委員會調(diào)解。 遇此狀況時， 應先了解調(diào)解委員會的組成成員為那些人？如果全是總部 的人員，那么調(diào)解的結果當然會偏坦總部，而不利于加盟者。礙于合約，加盟者又無法忽略 調(diào)解委員會，而直接向法院訴訟。因此筆者建議加盟者在遇到類似的條款時，應要求刪除。 第九、合約終止之處理。當合約終止時，對加盟者而言，最重要的就是要取回保證金。 此時，總部會檢視加盟者是否有違反合約或是積欠貨款，同時，總部可能會要求加盟者自行 將招牌拆下，如果一切順利且無積欠貨款，總部即退還保證金。但若是發(fā)生爭議時，是否要 拆卸招牌往往成為雙方角力的重點。某些總部甚至會自行雇工拆卸招牌，加盟者遇此情況， 需視招牌原先是由何者出資而定。若由加盟者出資的話，那么招牌「物」的所有權就應歸加 盟者所有，總部雖然擁有商標所有權，但不能擅自拆除。
若真想拆，就必須透過法院強制執(zhí) 行，如果總部自行拆除，即觸犯了毀損罪。 第十、這是最后一點應注意事項，就是在合約簽立之后，雙方務必要各執(zhí)一份。曾經(jīng)有 某超商連鎖體系與加盟者簽約之后，總部留二份合約，并未留一份給加盟者，后來被一狀告 到公平交易委員會才改正。所以加盟者一定要切記自己保留一份，才能清楚了解合約內(nèi)容， 確保自身權益。當然最重要的，還是要把合約內(nèi)容看清楚再簽，逐一了解內(nèi)容，若有任何不 明了或不明確的地方，都應該向總部人員詢問清楚。因為唯有在簽約前，仔仔細 細了解合約，才能減少日后的紛爭產(chǎn)生。
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