加盟商談判(加盟商談判技巧共1篇精簡版)),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B,讓更多的人可以參考:加盟商談判(加盟商談判技巧共1篇精簡版))。
篇一:加盟談判技巧.1doc招商加盟談判技巧 作者:lixsh518 簽:加盟連鎖招商技巧2020-10-1216:35 星期二 中國連鎖經(jīng)營實戰(zhàn)網(wǎng): 角色定位階段的溝通是否到位,就看你是否能用這句話進 行闡述:什么人+因為什么原因+準備在什么時間+什么地方+花多少錢 +做什么事情+怎么做。 成功的招商談判,取決于很多要素,品牌、 公司形象、談判環(huán)境、公司團隊、談判細節(jié)、談判心態(tài)、語言技巧等 然而,出乎我意料的是:不少企業(yè)竟然在談判初期的角色定位階段就出現(xiàn)失誤,表現(xiàn)平淡、細節(jié)失禮,都為招商談判的失敗埋下伏 筆甚至直接為談判畫上了句號,這其中還不乏一些知名品牌。 通常, 我們將招商談判分為五步,見圖1。角色定位是通過直接和間接的問 話,收集信息,將客戶進行定位的過程。 我陪同客戶到一家玩具 連鎖公司,我們走進公司接待門廳,前臺馬上接待了我們。前臺:您 客戶:您好,我們想咨詢一下你們的項目。前臺:好的,為了 讓您有一個基本的認識,我先帶您看看我們的產(chǎn)品。 前臺帶我們到 展示廳,開始依照順序介紹他們的產(chǎn)品。 前臺:這是我們的魔術(shù)系 列,這是我們的整蠱玩具系列…… 我們跟著前臺把全部產(chǎn)品看了一 圈,然后由前臺帶到接待室。
前臺:你們稍等,我馬上請我們的招 商經(jīng)理過來。 分鐘后,招商經(jīng)理過來了。經(jīng)理:你們剛才看過我 們的產(chǎn)品,感覺怎么樣? 客戶:還可以。 經(jīng)理:你們了解我們加盟 政策嗎? 客戶:不是很了解,今天就是過來咨詢的。 經(jīng)理:好的, 我先介紹一下我們的項目和政策,我們是……我們有三個級別的加盟 方案……您看您還有什么疑問沒有呢? 客戶:哦,那我們加盟哪種 比較合適呢? 經(jīng)理:每一種都可以,你們可以根據(jù)你們自己的投資 計劃去選擇。 客戶:哦加盟商談判,那你們有什么優(yōu)勢呢? 經(jīng)理:我們優(yōu)勢很 多加盟商談判,我們的品牌優(yōu)勢……我們的產(chǎn)品優(yōu)勢……技術(shù)優(yōu)勢……客戶:嗯, 聽起來不錯,我們回去再商量商量,有疑問我們再電話聯(lián)系吧。 10分鐘的產(chǎn)品介紹和5 分鐘的基本溝通之后,客戶離開 了這家企業(yè)。我知道,這家企業(yè)與這個客戶基本就擦肩而過了,盡管 這家企業(yè)給人的一些外在感覺還不錯,裝修得很好,員工也很有禮貌。 分析:招商人員介紹了他們的產(chǎn)品,也講明了招商政策,闡述了產(chǎn)品 優(yōu)勢,看上去所有該向用戶講解的都說了,為什么還是失敗呢? 鍵在于:該招商經(jīng)理并沒有找到客戶的需求點,激起客戶的投資欲望。如果我們把連鎖體系本身看成是一個產(chǎn)品,能滿足顧客各方面的需要, 但顧客卻只需要其中的一兩種功能。
如果你沒有針對性地講解這幾項 功能,而只是一股腦地把你頭腦里的東西全部倒給他,反而讓他更加 迷茫,選擇意向更加模糊。 招商人員實際上是投資顧問。一個好的 顧問,首先要做的就是全面了解客戶的信息,然后站在客戶的角度考 慮,合理規(guī)劃,提出一個方案,打動對方的心,這時候簽單自然水到 渠成了。否則,所有的語言都會顯得很蒼白。 由此可以判斷,5 鐘的溝通是無用功,招商經(jīng)理因此完全失去了這單生意。5~10 么人+因為什么原因+準備在什么時間+什么地方+花多少錢+做什么事情+怎么做
總結(jié):以上內(nèi)容就是加盟商談判(加盟商談判技巧共1篇精簡版))詳細介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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