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加盟商集體撤出集團(tuán),京東汽車商城失敗
在山東狂山汽車的世界里,“山東汽車商城”的標(biāo)志仍在發(fā)光。細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn)板上的“ mountain”一詞似乎是嶄新的并且有所不同。
之前,這是“ JD汽車商城”的商店地址。曾經(jīng)倚在其背上的堅硬標(biāo)志變成了一塊石頭,在短短幾天之內(nèi)砸了自己的腳。首次簽訂合同時,沒有人希望302 JD汽車商城的加盟商有這樣的日子。
01
半年的維權(quán)之路
如果您看不到汽車,您將無法取回款項。公司總部前往大樓,并與負(fù)責(zé)人聯(lián)系以解決問題。盡管蛋殼公寓(Eggshell Apartments)發(fā)生雷暴天氣的消息不勝枚舉,但JD Auto Mall的加盟商也經(jīng)歷了幾乎相同的經(jīng)歷。 2020年,京東香港公司,Bitauto香港有限公司等多家公司投資成立了武漢車前賢汽車技術(shù)有限公司,并運營了“京東汽車城”。京東香港公司持有31%的股份。
2020年5月,寧夏的加盟商李先生向京東汽車城要求支付80萬元預(yù)訂汽車,但在5月底,京東汽車城通知李先生這批汽車不會到達(dá)。當(dāng)李先生要求退款時,對方給出了“無法退款”的答復(fù)。
同時,除李先生外,約300名加盟商在加入京東后也遭受了不同程度的損失。
要加入京東汽車城,您需要支付20萬元的押金和15萬的門面裝飾費。根據(jù)加盟商與武漢車前縣汽車技術(shù)公司簽訂的合同,除15萬元的門面裝修費外,車前縣將在三年內(nèi)按40%,30%和30%的比例全額退還。 return它將為加盟商提供京東品牌,汽車來源,資金,交通,營銷和IT系統(tǒng)的“六項授權(quán)”。
但是,合同簽訂后,除了一些加盟商收取了承諾退還的部分外墻裝飾費外,合同中的其他服務(wù)并未按照協(xié)議履行。
2020年7月,被特許人到車前縣公司北京總部洽談,要求退還押金20萬元及外墻裝飾裝修費。 7月31日,加盟商與當(dāng)時的JD汽車商城法人李海剛打了個電話,李海剛承諾在8月20日之前退還所有人的押金,入門費,購車費和其他費用。承諾。
但在8月20日到期之后,京東汽車商城仍未將欠款退還給加盟商。在八月份催款失敗之后,京東汽車城承諾在九月份新任首席執(zhí)行官上任時提供解決方案。
9月,京東汽車城承諾向加盟商承諾,將在10月份分批分期償還欠款,同時表示“對品牌損害的貢獻(xiàn)將按比例扣除。” 11月,當(dāng)數(shù)十名未收到欠款的加盟商再次前往北京捍衛(wèi)自己的權(quán)利時,他們發(fā)現(xiàn)車前縣公司在北京的總部已經(jīng)空了。
加盟商陷入困境,沒有汽車,沒有人,沒有退款,而且等待時間長。
無濟(jì)于事,特許經(jīng)營者聯(lián)系了Bitauto和JD.com。京東給出了答復(fù):“京東將應(yīng)要求提供合資公司的“京東汽車商城”品牌許可,為期三年。京東將不參與車前線業(yè)務(wù)的任何業(yè)務(wù)加盟汽車4s店,而只是作為普通投資者定期參加了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。”
在特許經(jīng)營者在北京共同捍衛(wèi)自己的權(quán)利十天后,Bitauto提出了協(xié)調(diào)并提出了兩種解決方案:一種是向特許經(jīng)營者退還10萬欠款,車前賢進(jìn)入了破產(chǎn)資產(chǎn)清算階段。退還的100,000保證金和其他損失應(yīng)由加盟商承擔(dān);第二種是償還當(dāng)前期限為50,000年的加盟商,然后在一年內(nèi)分期償還50,000美元。其余的100,000保證金和其他虧損工具將繼續(xù)通過新實體經(jīng)營業(yè)務(wù)加盟汽車4s店,將其返還給該業(yè)務(wù),并在未來兩年內(nèi)避免受損的加盟商的加盟費。
無論選擇哪種方案,都意味著被特許人必須承擔(dān)至少10萬元的損失。關(guān)于只退還這10萬美元保證金的原因,協(xié)調(diào)人員表示,由于京東只占部分股權(quán),他們只能承諾退還加盟商一半的保證金。
車前縣資產(chǎn)清算負(fù)責(zé)人表示,已清算的車前縣有能力退還被特許人的押金和欠款。經(jīng)過12天的北京版權(quán)保護(hù),李先生于12月3日回到自己的商店。依切芳承諾要解決該問題的答辯權(quán)交換了十天,但仍然無法逃脫加盟商始終面臨的“等待”的問題。
02
夢到現(xiàn)實的盡頭
根據(jù)公共信息,京東汽車城是汽車銷售服務(wù)提供商,主要從事新車銷售。同時,它為3-6線城市的4S商店和第二網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商提供了新的零售平臺,并為C端用戶提供汽車保險和金融等售后服務(wù)。
不同于傳統(tǒng)的4s商店,JD Auto Mall顛覆了消費者的傳統(tǒng)汽車購買模式,將多品牌汽車整合在一起,形成了一站式的汽車購物概念。隨著特斯拉,理想,上汽等汽車制造商推出在線購車服務(wù),它們似乎都表明汽車電子商務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”和“跳過4S商店購車”的銷售模式將很快成為未來趨勢。在汽車行業(yè)。在這種情況下,擁有兩個主要投資者JD Group和Bitauto的JD Auto Mall迅速獲得了許多汽車從業(yè)者的認(rèn)可。
以前的新聞報道表明:“ JD汽車商城一經(jīng)推出,它就已經(jīng)覆蓋了全國300多個城市,并擁有700多家加盟商。”
加盟商集團(tuán)的擴張只是JD Auto Mall擴大其范圍的典范之一。除了加盟商之外,加盟商集團(tuán)還可以通過擴展來擴展JD Auto Mall的“會員業(yè)務(wù)”。
作為加盟商的下屬,會員企業(yè)需要每年支付10,000的費用,并可以享受加盟商的一些權(quán)益,例如“使用JD Auto Mall的授權(quán)品牌”和“使用京東汽車城提供的合作零售金融產(chǎn)品”。會員業(yè)務(wù)的每次擴展,作為上級加盟商,可獲得4000元的獎勵。一旦擴大后的成員公司也成為加盟商,原來的上級加盟商也可以獲得2000元的額外獎勵。同時,一旦被加盟商擴展的會員業(yè)務(wù)購買車輛,作為會員業(yè)務(wù)的上級,加盟商將享受車價差回扣。
互聯(lián)網(wǎng)銷售模式的分裂逐漸使京東汽車商城成為“微商業(yè)化”。
內(nèi)部信息“關(guān)于開放和擴大會員資格注冊的通知”中顯示:“會員系統(tǒng)是JD Auto Mall的“十萬,一萬”計劃的重要組成部分,也是第七名增強授權(quán)。在9月份,僅進(jìn)行了一周的部分試點促銷,就發(fā)展了120個會員商人。”
03
京東的沉路
初始費用20萬元人民幣,會務(wù)費15萬元人民幣,擴大會員的利潤...根據(jù)之前的新聞報道,京東已在全國開設(shè)700多家門店,車千縣的收入可觀
在加盟商發(fā)布的“媒體朋友關(guān)于JD汽車商城全國經(jīng)銷商共同權(quán)利保護(hù)的說明”中,提到“ JD汽車商城將從2020年中開始運營至2020年,目前在所有省,市,京東已有350多家加盟商和400多個區(qū),縣,鎮(zhèn)會員加盟商,到目前為止,車前縣已收集了超過7000萬名加盟商的品牌保證金和會員加盟費。超過2000萬。”
與此同時,加盟商聲稱“ JD Auto Mall出于自己或個人利益的目的,任意挪用了加盟商的保證金,并將其用于其他事項。最初的目的是“流通貨幣”。他們在整個運營和上市過程中都無法獲得它。資金流只能不斷欺騙交易者和投資者,然后在與其他上游公司打交道的過程中,他們洗刷和交換發(fā)票,并使用這種欺騙性的方法來增加自己的資金流。”
這一系列操作似乎與在同一階段爆炸的蛋殼公寓有些相似。從失控的P2P理財產(chǎn)品到體育館關(guān)閉,無法退還Ofo共享單車的押金以及長期出租公寓的爆炸式增長,互聯(lián)網(wǎng)銷售模式的負(fù)面影響似乎在不知不覺中影響了三代老人,中青年和年輕人,迫使每個無辜者都參加了互聯(lián)網(wǎng)競賽。這個人成了“合格的韭菜”。
但與Eggshell公寓不同,Eggshell的房源中有50%集中在北京,其余房源也集中在一線城市。 JD汽車商城的最初定位是為3-6線城市提供服務(wù)。
從現(xiàn)在開始,JD汽車商城的主要汽車品牌超市和“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”運營模式似乎從一開始就未被大多數(shù)3-6層城市的居民和消費者認(rèn)可。將電子商務(wù)銷售模式引入汽車銷售領(lǐng)域后,京東似乎不起作用。
據(jù)了解,某品牌的汽車可以在京東汽車城購買,價格至少比4s店便宜4000元。但是,為了吸引更多的注意力,利潤率一直在下降,并且積極降低其形象的京東汽車商城尚未吸引消費者。
即使它以“京東”之類的金色標(biāo)語為后盾,消費者仍然對此有很多疑問。在百度鐵巴中搜索關(guān)鍵字“京東汽車商城”時,說過鐵巴的用戶基本上是相同的問題:“京東汽車商城可靠嗎”。
為了在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得汽車銷售行業(yè)的份額,JD Auto Mall為消費者提供了一種跳過4s商店的方法,但是當(dāng)目標(biāo)客戶位于3-6線城市時,它們?nèi)匀粫@得成功買車。沖到4s店。
在許多加盟商的眼中,交納20萬元的定金更像是“京東汽車城”的標(biāo)志。如今,金色的招牌已經(jīng)成為熱點。許多加盟商選擇撤離商店或更換招牌以最大程度地減少損失。這就是為什么大多數(shù)加盟商要求退還200,000保證金而不是選擇新實體的原因。一起開展下一步業(yè)務(wù)的原因。
但是,JD下沉的路徑不止一個。在今年的“雙十一”期間,京東宣布將全面升級其離線汽車零部件維修店-北京汽車俱樂部。
根據(jù)公開信息,北京東京汽車協(xié)會誕生于2020年初。依托京東自身的電子商務(wù)能力,在原有的“商品服務(wù)”模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和升級,與線下服務(wù)店合作啟動汽車維修維護(hù)服務(wù)系統(tǒng)。
實際上,北京東京汽車俱樂部以前也有爭議。與汽車售后市場中的其他大公司相比,與天貓和圖湖同級別車的高啟動費相比,沒有啟動費,北汽將迅速注入3萬元保證金。汽車售后市場的軌跡。
如此低的門檻允許北汽在兩年內(nèi)加入1000家門店,而且增長速度確實非常快。但是,隨著快速發(fā)展,商店控制,增值服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)實施等潛在弊端逐漸暴露出來。
甚至有JD Auto的加盟商相信JD Auto Mall的衰落不僅與管理問題有關(guān),而且還與它采取的“下沉”路線有關(guān),即該城市3至6條路??線的位置。
“下沉路線并不一定會為JD Auto Mall帶來利潤。持續(xù)壓縮的利潤率并不會受到消費者的青睞,這將給公司帶來一系列問題。”
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