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合肥蘿卜又碎了！共有200家門店關門，客戶服務反映了
幾天前，來自廬陽區的李女士發現，她家門口附近的三家“迪利·胡蘿卜”新鮮食品商店已經關門了。在過去的幾天中，記者發現“迪利胡蘿卜”最近經常在合肥關門，市民需要走得更遠才能買到食物。這被稱為“鎖定社區的新鮮食品市場，將二線和三線城市定位為'社區入口處的優質且價格合理的商店'。”猖expansion的擴張和頻繁的商店關閉背后發生了什么？
日常胡蘿卜從“不能買肉”變成了經常關閉商店
女士李先生住在鹿陽區昆侖花園小區。今年3月，她在朋友的推薦下使用了Diradish應用程序，發現該應用程序和社區樓下的線下商店非常適合她的生活節奏。 “我和我丈夫都忙于工作。該應用程序可用于在線下訂單，下班后在社區樓下的蔬菜下回家。這非常方便。”她說，特別是當她第一次開始使用它時，她發現該應用經常被啟動。 “一次性購買”和“特價促銷”使她贊賞該平臺的方法。 “雖然有點吸引顧客，但這畢竟是一種好處。”
但是，從今年6月開始，她發現了一個問題，那就是無法在Dairadish的線下商店購買肉。之后，她只能選擇去蔬菜市場買肉，這也減少了使用APP的頻率。然而親戚蘿卜店加盟，有一段時間，她發現原來社區樓下的多莉·胡蘿卜商店實際上已經關閉。她通過APP檢查了其他商店，發現家門口的三四家商店關門了，也就是說，即使她想使用APP來購買食物，恐怕要花幾公里才能找到一家商店領取不再符合APP宣布的“門口社區商店”的食物。
蔬菜已包裝好，等待顧客取貨
幾天前，當記者走訪戴樂德豫園新村店時，店員李女士介紹說，這是一家由公司直接經營的帶輪班系統的店。早上6:00上班，晚上19:30左右出發。蔬菜在晚上。或者在清晨送到商店，分揀機將根據客戶的訂單進行分類和包裝。客戶通常在早上去商店取貨。店員可以通過掃描代碼或刷卡客戶的會員卡來檢查訂單。商品。
”如果客戶到商店取貨并遇到已經購買的商品，而商店缺貨或不可用，則將在平臺上退款給用戶，并且將向退款。”李女士說，將蔬菜包裝的大小包裝放在架子上。當客戶提貨時，就像采取快遞一樣。與快遞的不同之處在于，貨物是在商店現場分揀和包裝的。
合肥市蜀山區市民劉翠于2020年4月3日加入迪拉迪斯。近4個月后，她被提升為門店經理，并與迪拉迪斯的控股股東安徽彩才電子商務有限公司簽署了協議。甲方的勞動合同。
劉翠發現，從2020年初開始，公司要求所有商店經理發展更多的“合作伙伴”。當時的宣傳計劃是，合作伙伴投資15.60,000元，其中150,000元是商店的固定資產存款，6,000元是每月租金500元。合作伙伴的權利和義務應享有商店營業額的8％的股息，但他們必須承擔商店員工的薪水+促銷+分揀成本+管理。
今年3月，劉翠和其他商店經理被要求簽訂新的勞動合同。這次，劉翠成為“區域合作伙伴”。合同規定，劉翠可以“管理多達10家商店，并享有10家商店總營業額的千分之五”。劉翠說，實際上，她沒有經營過10家商店，但最多經營6家商店。所謂的“紅利”也以“薪水”的名義應用于她的工資卡，而公司沒有為她購買社會保險。
今年5月，劉翠被動地成為其中一家商店的法定代表人，她說后來才知道。 “這相當于我必須承擔商店的法人義務，但我不知道。”據劉翠介紹，雖然我已經工作了一年多，但公司仍然沒有為其購買社會保險。
劉翠說，今年六月開始，達拉迪什開始關閉大量商店。 “我們以前有100名商店經理。我們聲稱一位商店經理管理著10家商店。達拉迪什的口號是已經有1000家商店。”她說，但是從今年6月到7月，商店經常關閉。
今年7月，劉翠表示，他們的勞動合同又發生了變化。該公司要求他們簽署“外包合同”，這等效于與第三方公司簽訂合同，并實際上終止了與Daradish的雇傭關系。劉翠不愿簽署合同并提交了辭職信。
劉翠說，從工作統計來看親戚蘿卜店加盟，僅合肥的門店數量已從今年4月和5月的高峰期的近600家增加到現在的不超過400家，并且“關閉仍在繼續”。
劉翠的經歷與張慶卿的經歷相似，張慶慶以化名在合肥長江西路擔任商店經理。她還從店員經理區域合伙人辭職，直到她沒有簽訂外包合同就辭職。據報道，截至他們辭職時，該公司尚未為其購買任何社會保險。目前，劉翠和張慶清已準備好相關材料，并要去人力資源和社會保障部向達拉迪什的控股方安徽彩才電子商務有限公司投訴，并準備提起訴訟。
Dairadish的運營商表示，商店已關閉以進行升級。
8月21日，記者撥打了Dairadish的客戶服務電話。關于合肥目前經常關閉的商店，客戶服務人員介紹說，Dairadish目前正在某些城市的一些商店進行升級，并且可能會暫時關閉。 “現象。
客戶服務人員說，合肥的一些商店確實是暫時關閉的，市民只要下訂單，就可以在附近的商店取菜。 “ [K7] 0家商店肯定會在將來開業，但不一定要在原始站點上開業。我們不知道他們什么時候開業。”客戶服務部表示，如果您想加入合作伙伴關系，可以在APP上填寫表格。我們將有專門的員工聯系方式。
對于劉翠和其他工作了一年以上的人，該公司不購買社會保險以及當前公司的具體運營狀況。記者聯系了Dadradish平臺運營商安徽彩才電子商務有限公司人力資源部負責人孔祥寶。后者詢問記者的工作單位和意圖后，他掛斷了電話，但記者繼續撥打電話，但沒有人接聽。
要使社區零售商店必須“努力工作”
記者發現，自今年6月以來，南京，合肥，富陽，馬鞍山等地的許多門店都關門歇業，尤其是在合肥。
先生。在合肥經營連鎖超市很多年的張為記者算了一筆賬。對于新鮮食品行業，如果按照行業標準進行計算，則生產損失成本為10％-15％，材料包裝成本1.5％-2％，分銷成本為3％-5％，綜合費用率為1 [4.在5％-22％之間。但是，新鮮農產品部門的毛利潤中約有20％不能支付新鮮農產品的運營成本，更不用說后端支出和合作伙伴銷售份額的8％。
“這種虧損的業務不會持續很長時間。”張先生認為，他們完成一定數量的資本積累后，一定會放棄這種模式。他相信，“這就像在一定程度上共享帶有老化補貼的自行車。它將獲得融資，或者將崩潰，或者將獲得自己獨特的運營利潤模型。”
今年7月13日，達拉迪什（Daradish）的官方微信公眾號發布了一份文件，指出6.3億元人民幣的A輪融資已完成。合肥市一家高級電子商務運營商表示，達拉迪斯從一開始就瞄準社區新鮮食品，將其定位為二線和三線城市中“社區門口的優質而實惠的商店”，重點放在低價位。價格和新鮮度。用戶可以提前一天通過移動應用下訂單，第二天在附近社區的門口取貨。與社區團隊建設模型相比，道羅更像是社區團隊建設模型的升級版，本質上是基于銷售的售前系統。兩者之間的區別在于，Daradish不需要進行組加入操作，而是通過誘人的低價引導用戶進入APP購物。同時，以伙伴的形式解決了小型B端的存儲空間。
合肥市的一位投資者認為，目前，許多人并不了解新鮮食品的流通。社區零售，只要物美價廉，就很容易產生流通，流通可能帶來更多的好處。 “但是需要考慮的是這種流動的價值是多少。”他們的模型最終能否成功？恐怕我們需要加強內部力量并逐步走下去。
（合肥《江淮晨報》綜合編）
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