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11月30日,B2C網站實施了“過濾敏感字符”的安全預防措施。在測試中,發現由于后端B2B管理的技術條件不同,包括旅行B2B和B2C網站(B2C),B2C網站(B2C)的“過濾敏感字符”集可能會導致因此,后臺B2B(包括差旅B2B)的管理后臺B2B將延遲實施“過濾敏感字符”的安全預防措施,并等待更徹底,更嚴格的測試在實施安全預防措施之前通過。目前,計算機部門正在與廣州IDC聯系,準備在B2C網站(B2C)和管理后端B2B上進行另一項測試。信息技術部2011年12月9日廣卓的特許經營模式分析廣智的網絡化經營模式的建設側重于品牌產出,基本上以品牌特許的形式獲得網絡成員的控制權或參股權。當然,也不排除。一些網絡成員有資本出口。也有一些與廣智沒有產權關系的網絡成員。他們使用廣智的品牌,而廣智只收取一定數量的品牌使用費。因此,盡管光著還根據特許經營的要求強調網絡成員的管理,但是對網絡成員的控制和約束力仍然不足。 1992年,全國第一家廣州旅行社在廣州成立了第一家銷售辦事處,成為全國第一家設立銷售辦事處的旅行社。
1、基本情況:直營店+品牌專營店。為了降低成本,在周邊地區建立了專營店,但市區內所有42個營業地點均為直營店。直營商店具有強大的造血功能。有大型商店(旗艦店),面積約300平方米,員工60人。一家規模約100平方米,員工20人的中型商店;一家小商店,面積約30平方米,有6名員工。商店也按功能劃分:主題產品商店,例如迪士尼樂園和星際游輪產品展示。2、會計機制:采用商店經理責任制。公司將按類別制定相應的線產品銷售主管獎勵,該獎勵每月計算一次,整個商店團隊將共同享受獎勵。商店經理,商店經理傅,商店主管和接待員根據不同職位具有相應的分配比率。其中,普通接待員是按照A \ B \ C的三個級別分配的,并且每個季度都會對評估進行重新評估。有效而合理的會計機制使店鋪充滿生機。3、店內促銷:每家商店的裝飾,布置和陳列都統一,包括統一的辦公桌和椅子,人員和服裝給人以標準化的感覺。整個商店的墻壁上都有產品展示海報,包括商店的支柱和空調的側面。它給人強烈的視覺沖擊,并產生了購買產品的欲望。商店中設有LED顯示屏來滾動產品信息,或者產品廣告燈箱在晚上吸引路人,從而達到宣傳目的。4、運營銷售:“ Guangzhi”銷售的三組運輸車(除專職客戶經理或銷售人員+呼叫中心外)中,直營商店的銷售是最重要的部分。它的42家商店必須完成總銷售額的50%。
統一的著裝要求,統一的產品說明,統一的價格(商店經理享有一定的特權)和所有標準化的服務大大提高了咨詢后的簽單率。同時,通過發展會員卡,貴賓卡和老人優惠券等促銷方式,激發游客的購買欲望。5、運作流程:總部統一設計和包裝產品,每個商店都有統一的銷售價格(并且僅銷售公司的產品,絕對是獨家的)。游客決定購買時,他們會簽署一份定制的旅行合同并在公司的操作系統上下訂單。發行機器發票。充分實現了前臺與后臺的無縫連接,提高了工作效率,減少了因錯誤造成的損失。單個客戶只能由商店和CALL CENTER接受,而運營部門不接受客戶。6、商店位置:根據公司的戰略規劃和擴張進度,相關部門計劃并證明應設立商店區域,并派遣專人或聯系房地產代理商以找到店面,從而使商店開業具有計劃,目的和科學改進商店的成活率。 (1)專營權:(翻牌專營權法)廣智是首家使用專營權的旅行社企業:具體的商業模式是廣智的專營權方法,主要是與廣州以外的強大旅行社合作,從廣智到合作伙伴進行評估并批準其管理運營,市場開發的能力,接受光州的企業文化和經營理念,簽訂光州商標許可合同,以允許另一方使用光州的商標,光州將統一出口其企業文化,管理體系,管理技術和管理軟件,旅游產品等,然后每年按一定比例從其毛利中扣除商標使用費。
專營公司和總部實現了形象,價格和路線的統一,團隊的規劃和運營有一定程度的靈活性,即個人客戶可以由總部運營,團隊可以由總部或特許經營單位經營選擇與總部評估合格的接待機構合作。 (2)成立了一個非法人分支機構:國家旅游局重新發布的《旅行社管理條例》和《實施細則》再次重申,該國年接待量超過100,000的前100家旅行社可以在其他地方設立沒有法人資格的分支機構毫無疑問,這對國家民族旅行社品牌的早期形成起了促進作用,作為與設立非法人分支機構相適應的旅行社,光州準確把握了這一機遇,成立了非法人組織。 (3)參與并持有當地旅行社:廣智目前發展四川峨眉廣智,上海廣智,北京有朋廣智,廣州廣聯)的分支機構,并在省內外擁有大量游客。惠州廣智旅游有限公司,S旅行社汕頭廣智和廣州康泰國際旅行社。對于股權參股的發展方式,廣智也有自己的道路:從廣智到資本或品牌,經營管理理念,管理技術和管理軟件,旅行社更名為“ Xx廣智旅行社有限公司”。 ”,廣智控股還是相對控股。廣智還對其管理人員進行了評估,每個股東根據持股比例進行分配。控股旅行社與總部保持統一的形象,并接受企業文化和運營管理系統。
利益分配方法:目前,光卓采用的方法是:參股的旅行社由股份分配,特許品牌店采用二、八分法分配。如果合作伙伴僅充當廣智產品的代理,卻不充當光智產品的代理商,則將按代理費結算。對于鏈接網絡的成員,例如“郵政廣播之旅”和“社區旅行”,他們主要利用其網絡成員的人力資源和銷售渠道,因此代理費結算是首選。 “企業風光”合作:2002年6月,光作市與四川峨眉山旅行社共同組建了“四川峨眉廣之國際旅行社有限公司”。廣州旅行社是華南地區最早,規模最大的大型旅行社,致力于發展海外市場。在中國,旅行社集團主要以品牌份額的形式形成。四川峨眉山旅行社看中了廣智的品牌優勢,強大的旅游網絡和可觀的經濟實力,同時著眼于合作伙伴在海外市場,尤其是東南亞和廣東市場的優勢。從這個角度來看,將光哲視為峨眉山向海外擴展的翅膀更為合適。通過共同打造“西游記”區域旅游品牌,將旅游景點,地方機構等上,下環節的資源進行縱向整合,將資源區和旅游客源整合為共享的產品設計和資源。信息。價值鏈,廣陸的經營模式極大地促進了西部地區旅游業的發展。這種運作方式使我們看到了區域旅游產品品牌和旅行社品牌在旅游業發展中發揮著重要作用。
“光卓”國際旅行社是中國第一家實行連鎖加盟連鎖經營的旅行社。經過20多年的發展,它已經形成了成熟的特許經營條件加盟。如:成熟品牌---“廣鑼”是全國各地旅行社中第一個“中國馳名商標”;創新的營銷管理體系-具有與時俱進的旅游業務和營銷思路的豐富經驗;業務全面應用科學技術手段-先進的業務銷售渠道的運營,電子商務技術的應用以及郵政“廣州旅行”電話注冊系統的實施,有效地將物理運營與虛擬網絡相結合。 “ Guangzho”特許經營加盟鏈主要關注品牌特許經營,并在這條道路上繼續創新。具體來說,在2001年8月,“ Guangzho”利用自己的品牌優勢實施了跨區域旅行社特許經營加盟,并建立了該國第一家品牌特許經營旅行社順德“ Guangzhi”。秉承資源共享與利益共享的雙贏原則,2002年11月,“廣州旅行社”啟動了“名家之旅”中性品牌戰略(其本質是旅行社產品品牌),吸引了大量全國旅行社加盟規定,“著名旅行社”是加盟旅行社的共同品牌,每個旅行社開發的高品質產品都可以以該品牌命名,并具有各自旅行社系統的旅行社名稱在同一個優質旅游產品銷售平臺上擴展自己的銷售網絡,無論合作的規模或深度如何,這種品牌特許經營加盟都比以前的方法更先進。
“廣智”還通過戰略聯盟擴大了企業品牌鏈的規模。 2002年加盟廣之旅,“廣智”通過參股和控股在四川峨眉發展了“廣智”,并在成都正式開業。這不僅是中國第一家由旅行社和旅游景點共同建立的旅游企業,而且是中國旅行社品牌和風景名勝品牌之間結成牢固聯盟的先例。 Its essence is a vertical strategic alliance that effectively realizes the combination of resources and tourist sources. Complementary. In 2002, “Guangzhou Journey” cooperated with China Post to establish the postal “Guangzhou Journey” and opened 29 cities in the province. Guangdong citizens can enjoy telephone registration service for free as long as they dial 185, and they can complete travel procedures without leaving home. Its essence is a kind of foreign strategic alliance. Using its own brand appeal to expand its territory on the Internet is another successful attempt to expand the brand of “Guangzhv”. In 2000, “Guangzhou Travel” established a professional travel website—China Travel Hotline, which successfully broke through the barriers of online payment and was known as a real “online travel agency”. The first batch of travel agencies joined more than fifty [5]. Through brand franchise 加盟, “Guangzhilu” has become the largest, strongest, and most reputable travel agency in South China, and the only comprehensive company in China that has won the “China Customer Satisfaction Tripod”, the highest honor for quality management in the national tourism industry. "Guangzho" currently has more than 30 business locations in Guangzhou and more than 200 business networks in Guangdong Province, building the most complete sales network in South China. In addition, it has branches in Hong Kong, Macau, Beijing, Yunnan, Malaysia, Australia and other places, and its business covers more than 100 countries and regions around the world. The development of the brand franchise chain 加盟 of "Guangzhilu" not only has exemplary significance for my country's travel agency industry, but also is the first to lead the trend of benchmarking
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