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位于瑞安三圣門一幢居民樓的拉卡拉辦事處房門緊閉，房內較整潔。
溫州一號數碼城的十多位商戶這幾天猶如熱鍋上的螞蟻，他們仍然不明白，才用了沒幾天的“拉卡拉”怎么突然就集體失效，聯系客服卻被告知錢都已被打到同一人的賬號上，當初辦理機子的辦事處已經人去樓空，這到底是怎么一回事?
大量商戶營業款多日未到賬，辦事處老板“失聯”
“元旦后有業務員來推銷辦理，不需要出示營業執照，憑身份證和銀行卡就行，也不需要任何費用。”在一號數碼城經營手機銷售的陳先生表示，正是因為便利，加上對拉卡拉一直有所耳聞，他和周圍的幾家店鋪都跟客戶經理辦理了拉卡拉POS機，試用沒問題后，先后又有十余人也跟著辦理了機子。
“20日當天沒有收到前一天的款項，聯系客服說是系統升級，網絡延遲。”因為曾經也遇到過銀行POS機延遲到賬的情況，對于拉卡拉客服的這一說法，陳先生他們并未懷疑，依舊正常使用機器。同樣的情況持續了三天后，陳先生等人覺得不對勁了，“少則幾千塊，多則十來萬營業款都到不了賬，太著急了”。
當他再次聯系客服，并提供了詳細的交易號后，拉卡拉客服表示錢都已經轉至同一個名為“黃紅迪”的賬號中，而這個賬號名并不是商場里的任何一個商戶，“馬上聯系了當時辦機器的客戶經理，一對才知道這是他們辦事處老板的名字拉卡拉代理，可這個人已經聯系不上”。
“我是在網上看見的招聘廣告，上班也才20多天。”客戶經理向先生表示，自己并不知情拉卡拉代理，已經跟隨數碼城內的客戶一起去報警。
對于陳先生等人的報案，瑞安當地警方已經受理。
辦公地址模糊不清，“神秘”辦公室空無一人
大量商戶的營業款和該老板到底去哪了?根據客戶經理名片所寫地址，記者來到“瑞安市安陽街道三圣門”一帶，但周邊住戶卻表示名片上的“1幢2單元”并不存在，“1幢早就拆啦，這邊是從2幢開始的”。最終，在瑞安市三圣門行政村商城大道1幢2單元5樓，記者找到了這家公司。
然而公司大門緊閉，敲門無人回應，門外也沒有張掛任何門牌。僅有室內玄關對面墻上，“拉卡拉瑞安辦事處”幾個字顯示的確是辦公點沒錯。透過未上鎖的窗戶，可以看到窗邊的廚房位置積灰已厚，大廳位置相對整潔，還有掃把等清掃工具放置一旁。中間則是四張辦公桌和相應的電腦、打印機等辦公用品，并不狼藉，地上還堆放著一些拆過的快遞盒子，以及多個POS機的包裝盒。
同單元3樓的住戶表示，“上個月見到一個陌生小伙子搬了些椅子、沙發什么的，問他只說是做外貿公司的，最近又沒見到了。”小伙子操本地口音。
授權代理商“躺槍”，分析應是中介巧借“漏洞”
“今天已經有好幾個人問我這個事，真是冤枉。”瑞安市騰付金融數據處理有限公司負責人項先生表示，因為同樣經營拉卡拉代理業務，辦公地點也設在瑞安，已經被不少人誤解為自己就是被傳“跑路”的那家辦事處。“溫州地區的拉卡拉授權代理商至少有三四個，我們是全國第一批代理，目前在溫州大概有1000多個商戶。”
“如果是正規代理商收單，不可能不需要營業執照，也不可能不簽任何協議。”項先生表示，拉卡拉收單和下機都有嚴格的流程，必須對商戶的營業范圍、營業場所等進行審核，繳納一定的風險保證金，并且雙方簽訂協議才會發放機器。
“但考慮到不少人同時涉獵多個生意，所以目前并無限制一個身份證只能辦理一臺機子。”他分析，這個所謂的辦事處應該只是某代理商下面的一個中介機構，利用了這一“漏洞”，辦理了多臺機器，再分發給不熟悉拉卡拉辦理流程的多個客戶，這樣使得錢最終統一到個人的賬戶上。
記者聯系了拉卡拉全國客服，客服僅表示，即使可以提供交易手機號、商戶編號、收款日期、收款金額等相關信息，他也只能代為記錄反饋。而細問溫州地區的負責人，對方僅提供了一個溫州分公司的電話，昨日記者多次撥打該電話均無人接聽。返回搜狐，查看更多
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