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本文為“華人在洛杉磯”紀實系列第 4篇 文/喻書琴
小檔案
受訪者:賴姨
出生地:臺灣臺中
出生時間:1958年
赴美時間:1984年
采訪時間:2019年11月19日、31日;12月14日;2020年1月9日
01.
不能砸了自己的招牌
2019年11月19日,洛杉磯阿凱迪亞(Arcadia)的一棟公寓。清晨,陽光和煦。
月嫂賴姨一大早起床后,就開始收拾嬰兒換下來的臟衣物,細細用手搓洗,然后放入洗衣機烘干。
洗衣機運轉的時候,她開始做早餐。紅薯切絲,小米下鍋,打開煤氣灶的小火慢慢地熬,隨后,煎了個精致的荷包蛋,炒了一碟水嫩的茼蒿,切了一盤水果,最后,配上一碟橄欖菜和豆腐乳。
“蔬菜、水果、粥、雞蛋、開胃小菜、海參湯。寶媽早餐要吃好。最開始,要少油無鹽,再過些天,根據寶媽的口感,慢慢加鹽,加速新陳代謝。鹽需要調配一下,不能太咸,還要做一些去濕腫的藥膳。”
▲阿楓當日的早餐(作者供圖)
然后,賴姨端著早餐托盤,來到寶媽阿楓的房間。
阿楓一家來自中國溫州,8月1日到達洛杉磯,入境時已經有24周身孕。她和先生辦的是半年旅游簽證,所以在繁華的阿凱迪亞中心區域租了一套可以擰包入住的公寓,租期正好半年。衣食住行都安頓妥當后,剩下的事就是請月嫂了。
阿楓對通過中介找月嫂不那么放心,一直想找知根知底的熟人,好在阿楓的妹妹幾年前赴美生子時也請過月嫂,也就是賴姨。阿楓妹妹覺得賴姨做事細致、為人寬厚,阿楓也就放了心,早早預訂了檔期。
來美3個月后,11月4日,阿楓在附近的美以美婦產醫院順利生下一名男嬰。出院的第二天,賴姨趕過來,幫忙照顧為期26天的月子。
此時此刻,阿楓靜靜地躺在床頭,身體依然虛弱,但在賴姨的悉心照料下,精神已經恢復不少。嬰兒剛拉了便便,顯得有點煩躁不安。賴姨嫻熟地抱起來,用溫水擦洗它的小身子,換上新的尿不濕,然后,在每日喂養清單上記錄嬰兒起床、喝奶、睡覺、大小便的時間。
▲阿楓的每日喂養清單(作者供圖)
不多久月嫂連鎖店,在賴姨輕柔的哄拍下,嬰兒在搖籃里香香甜甜的睡著。她則快步走入廚房,清洗水槽中一堆的鍋碗瓢盆。清洗完畢,她剁餡、切菜、配調料,開始做著名的臺灣肉燥飯。賴姨來自臺灣,擅長做臺式月子餐,為此還特意從家里帶了一個極為厚實的炒鍋來。
“這個炒鍋是Salad Master牌子的,一套下來要上千美金,用它炒菜才好吃。給客人多費點心思沒關系,但不能砸了自己的招牌?!?/p>
▲賴姨在做肉燥飯(作者供圖)
煤氣爐上熬著的肉燥飯燜好了,鮮香四溢。阿楓嘗了一碗,贊口不絕:“賴姨,味道太好了,您應該去開一家臺灣餐館,肯定生意好!”
賴姨笑道:“其實,我以前就是餐館老板,以前這個地帶老一輩的臺灣人沒有不知道我家招牌的。信不信由你,我40歲就實現了財務自由。”
“那您——怎么做起了月嫂?”阿楓有點驚訝,但又覺得是情理之中。其實,她這些天已經觀察到,賴姨和一般刻板印象中的月嫂不太一樣,世事洞明、人情練達,說話行事自有一種開闊的氣度。
“唉,老話說,人無千日好,花無百樣紅?!绷鲱^的賴姨重重嘆了口氣,“我這一生,經歷過榮華富貴,也經歷過生離死別……”
往事并不如煙……
02.
從餐館連鎖店老板到月嫂
1984年,賴姨通過親屬移民來到美國。第二年,她開始在洛杉磯做餐飲業,10多年穩扎穩打地經營下來,開了6家連鎖店,并注冊了商標,生意非常紅火,手下有50多名員工,又買了豪宅,開著名車,可謂春風得意。40剛出頭的她財務自由后,索性關了餐館,準備退休。
▲賴姨在自己經營的餐館里(受訪者供圖)
2000年開始,正值大陸投資熱潮,許多臺商紛紛在內地建廠,賴姨的娘家人也在廣東中山開了一家磨砂工廠,并慫恿她投資,她萬萬沒料到,一場厄運正悄悄襲來。
“剛開始,不覺得投得多,也就100萬美金,后續才是可怕。一直往里投錢,投錢,無底洞似的,我在美國,山高皇帝遠,都不知道大陸的工廠長什么樣子,工廠就倒了,我只好從基金里面拿錢救工廠,短短幾年,半輩子掙的錢都砸進去,差一點傾家蕩產?!?/p>
“2006年的時候,該賣的也都賣了,就剩下住的一棟房子。樹倒猢猻散,跟親戚朋友借錢,大家閃的比飛鳥還快。再沒兩個月,家里的水電瓦斯費都不知道從哪里來。孩子還在念大學,我也不能申請退休金。我心里著急,得趕快找工作,但餐飲業沒法再做,本錢根本不夠。”
就在賴姨感到走投無路的時候,她遇到了逆境中的第一位“貴人”。
“說是貴人,其實是我以前餐館的服務員,改行做月嫂了。她告訴我,在餐館打工,每個月也就3000美金,做月嫂,26天,出道開始就有4200美金,我一聽,行情不錯呢。雖然月嫂比干餐館還累點,但眼下還債要緊,可以試一試,她就把我推薦給中介。中介收費很厲害,一筆單4200美金,中介要從月嫂那里抽15%的傭金,還要從雇主那里抽10%的傭金。”
“我來到中介介紹的第一位寶媽家里。打開門,兩個人同時愣住。沒想到,竟遇上熟人了!寶媽是以前常來我家餐館吃飯的客人,她看到我很驚訝:‘呀,怎么是您!’我也很尷尬,就坦白地說:‘老朋友了,也不怕您笑話,最近狀況不好,投資失敗,錢都光了,只能出來找工。’寶媽倒是安慰我:‘您以前做餐廳,做飯肯定沒問題?!蔽覍嵲拰嵳f:‘做飯還可以,不過帶小孩子經驗不夠?!瘜殝屓撕芎?,拉我進來:‘不要緊,都是知根知底的熟人,好說好說?!?/p>
賴姨聰明能干,雖是初入行,很多活兒一點撥就會。臨走前,寶媽知道她手頭困難,還特意給了個紅包。
賴姨很感謝這第一位寶媽的善意,給了她在逆境中奮力向前的勇氣。
不過,并不是每一位雇主都像這第一位寶媽那么善意,這些年來,賴姨受過的氣也不少。
“有時會遇到比較刁鉆的客人,在房間里裝攝像頭,說這是他們的權利,但我一想,連我睡覺、換衣服都會受到監視,很不被信任的感覺;有時會遇到比較固執的客人,荷爾蒙失調,產后全身痛,偏要吃酸菜,我打開她家冰箱一看,全是腌制品。我好心給她建議,要不要吃點中藥?她還不高興:‘我不叫我媽來做月子,就是嫌老人啰嗦,沒想到阿姨你也這么啰嗦!’我忙說:‘對不起,對不起?!睦锵?,是啊,你花錢雇我,我不能多嘴?!?/p>
“人在屋檐下,不得不低頭。剛開始做月嫂的時候,還不太適應,外面的苦都能過去,過不去的——是心理上那道坎。老板做慣了,都是使喚人,月嫂要聽人使喚,有時候,顏面真拿不下來。想想以前的富貴,現在的凄涼,對比太強了。我去做月嫂,都是偷偷的去,不敢告訴朋友和家里人,每天晚上躲在被子里面哭,說不出的委屈心痛。這種感受,沒有經歷大起大落的人不能明白。但我最后還是克服了,也想通了,人一輩子哪里可能都一帆風順?”
“我就告訴自己,做人要樂觀,碰到好的客人,是我們的福氣;碰到不好的客人,就當我們上輩子欠人家的,還完了趕快走,受了委屈不要放在心里,趕快忘記?!?/p>
03.
對行業要有尊重
此后,賴姨開始積極努力地調整自己的心態,以期成為一名優秀的月嫂。說起近10年的月嫂經,她頭頭是道:
“你進一個行業,只是為掙錢,卻不尊重這個行業,你進步不了。人要不斷學習。在美國只有護士這個職業,沒有月嫂這個職業,也就是說,沒有執照可以申請,也沒有學校可以培訓。我就自己上網看育嬰的視頻資料,學習各種帶寶寶的技巧。”
“當月嫂,首先,要身體素質好。工作量很大,一天24小時連軸轉。不只是辛苦,關鍵是需要熬夜。熬夜,最傷身體。你晚上沒有辦法睡,新生兒第一天到第十天,一個半小時喂一次奶,你也得醒來幫忙。就這幾年功夫,我白頭發多了很多,老得特別快。
“其次,還得心理素質好。你負責一條小生命,一點不能馬虎,一點不能閃失,我曾經因為一次意外事故失去了我的女兒,那時她還很小,那是很大的傷痛和打擊……經歷生離死別之后,我對照顧寶寶就特別謹慎?!?/p>
“還有,月嫂要知識全面。你要做飯,營養學知識要懂一點吧?照顧寶寶,醫學保健知識要會吧?照顧寶媽,心理學知識也要懂。媽媽剛生完小孩,荷爾蒙失調,很多甚至還有產后抑郁,不同個性體質的寶媽,你都要了解?!?/p>
“除了了解寶媽,還要了解寶媽的家人。每次服務都是一個新的環境,你要盡快適應這家人的生活習慣和性格,處理人際關系也是門藝術。好在我侄女在美國是學心理學的,我經常會給她打電話,她會設身處地分析不同人的心理,對我幫助很大。所以,月嫂需要細心、耐心,還有愛心——不然做不長久?!?/p>
但賴姨的目標不只是做一名優秀月嫂,更是將來有實力有資金后能自己創業。不久,賴姨打聽到有個老朋友在洛杉磯開月子中心,就前去“取經”。
“我朋友是90年代就開始出道做這一行。那段時期,有很多臺灣人赴美生子,就像今天,有很多大陸人赴美生子一樣。她發現這里面有很大商機,就開始辦月子中心,算是美國最早的那一批月子中心老板,生意非常好。她能力很強,又能吃苦,17年來,靠做月子中心買了3棟房子,前幾年才正式退下來,告老還鄉回了臺灣?!?/p>
總結:以上內容就是月嫂連鎖店(從美國6家餐飲連鎖店女老板到月嫂是一種什么樣的經歷?)詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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