加盟商工作(如何管理加盟商,有沒有一套完善的制度?),36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:加盟商工作(如何管理加盟商,有沒有一套完善的制度?)。
如何管理加盟商,有沒有一套完善的制度?
一個中心
一個中心:我們必須圍繞“共生共贏,創新和企業家精神”的經營理念來管理和服務我們眾多的加盟業務。共生是指企業與加盟商并存。現有的加盟商的損失實際上是加盟商管理的巨大失敗,并且加盟商的存活率是共生的評估指標。雙贏局面是指企業與加盟業務之間的經濟和精神上的雙贏局面,以及業務的共同發展。 加盟業務的投資回報率是雙贏的經濟評估指標。因此,當我們進行營銷并考慮公司利益時,我們還必須考慮加盟商的利益,并運用同理心來理解我們的加盟商。讓我們以加盟商來跑贏市場!
兩種態度


首先,加盟商不是上帝
加盟是我們業務的戰略合作伙伴。這種態度必須明確。多年以來,我們一直受到“客戶就是上帝”的觀念的影響,這使我們在執行加盟個業務管理工作時做出承諾,不敢對加盟個業務提出合理的要求,不敢冒犯加盟業務,有些原則上我什么也不能說,即使是新手也不敢說。顧客就是上帝,是其他公司的口號,這在我們公司中沒有說。如果這樣,我們的加盟業務管理工作將適得其反,并且加盟業務管理工作在地位不平等的壓力下不利于公司與加盟業務的共生發展。公司與加盟業務之間的關系是平等互利的共同繁榮與雙贏的關系。他們之間沒有上帝,如果有上帝,他們也是彼此的上帝!
第二,加盟個商家只是客戶
加盟 shang是我們公司的利益共同體。品牌所有權最終歸我們公司所有。它屬于市場。 加盟 shang只有權定期使用該品牌。不管它有多大或多強,它只是我們公司社區的一部分,這種想法是不能放棄的。如果我們放棄,我們將繼續擔心。無論我們有多大加盟商,我們都不能盲目跟隨。盲目服從會導致死胡同。我們應該滿足大多數加盟商的共同需求。對于極少數加盟個商的特殊需要,我們可以按照滿足雙贏局面的原則進行。
三個原則


首先,討論合同
根據雙方的“特許經營加盟合同”管理加盟業務對雙方來說都是最基本,最安全的。公司的加盟業務管理評估之一是“合同績效率”。合同中的條款是公司和加盟業務必須遵守并共同執行。這也是我們公司評估加盟業務的貢獻和完整性的基礎。一。我們每個營銷人員都必須首先徹底了解公司的“特許加盟合同”,只有這樣我們才能根據合同很好地管理和服務加盟經銷商!
第二,強調誠信
人們不能沒有信任就站著。誠實是一種成就,一種能力,甚至是一種對人的信念。誠信是一個人乃至企業的基礎。如果企業沒有誠信,則市場將無法擴張,企業很快就會死掉。同時,我們必須有勇氣對那些不講誠信的商人表示拒絕。不講誠信的加盟企業不僅給企業帶來負擔,而且是我們事業的絆腳石。當然,誠實不是要大聲疾呼。公司的誠實是建立在我們全體員工不斷努力以兌現諾言的基礎上的。我們必須做我們所說的,做我們要做的,并且要有效。兌現一百次承諾的豐碑是不容錯過的。你的不誠實毀了一次。為了實現公司誠信,我們必須在公司內部的員工授權管理,工作職責管理以及嚴格的刑法和法律機制這兩個基本的公司管理問題中做好工作!
第三,談談測量
對于加盟商的要求,我們決不能過分滿足,我們必須知道人們的欲望是無止境的。如果您今天降低他的價格,他明天將學習與您討價還價;如果您今天給他準備一些貨物準備,他可能會出于各種原因推遲明天付款或明天拖欠帳戶。今天,如果您想超越合同的范圍并給予加盟一點支持,那么您還必須提供條件,政策和策略。同時,您必須具有一定的學歷。您無法通過它。如果您經歷了,那就錯了。所謂的故障也意味著這一點。許多教訓告訴我們,那些使事情變得困難,不合理,誠實和不守規矩的加盟商,往往受到企業的包容和縱容的寵壞和教育,就像我們的父母在教育子女,如果子女走上犯罪之路,父母必須負責。此外,我們需要對加盟商進行定期和不定期的測量。要衡量什么?測量他的貢獻,增長率,異常,完整性以及公司營銷策略的執行情況等!
四種方式


首先,培訓和教育
加盟商需要公司的持續教育。從這個角度出發,我們必須將加盟商視為學生,并以公司是老師的態度對其進行教育和培訓。教他什么?訓練什么?教他如何管理品牌,如何訓練商店管理,如何雇用員工等,只要它能夠在各個方面促進我們的銷售促進和品牌發展,就只能專注于不同的時期和階段。 。當然,某些加盟商本身也可以學習一些東西。在教育和培訓的過程中,不要忘了向加盟優商學習。老師向學生學習并不奇怪!
第二次監督與監控
監控加盟業務的市場策略實施情況是每個區域經理的關鍵任務之一。這一點不能放松,更不用說放松了。要監視什么?如何根據公司“端子評估表”的要求進行監控?這是我過去談論的內容,例如商店巡邏和商店管理,在此不再贅述。實際上,我們監控加盟商的目的不是懲罰,而是為了公司和加盟商進一步共同提高加盟商工作,以便能夠繼續產生雙贏結果,然后實現我們公司的戰略目標。今天,您和他給兄弟姐妹打了個電話,推著杯子和更衣,對那些不合標準的地方,或者動不動的地方視而不見。這種行為實際上是對您所謂的“兄弟”的最大傷害。我們必須對待那些不符合標準要求的加盟商人嚴格對待,并且不能禮貌,因為他們是客戶和“兄弟”。相反,您對“兄弟”錯誤行為的禮貌實際上是您對企業和加盟商人的極端態度。不負責任!
第三,在保留分歧的同時尋求共同立場
如上所述,加盟商的管理應注意在尋求共識的同時保留差異。什么是“相同”?我們品牌鏈的標準是相同的,這是公司品牌管理的標準化,格式和細化,反映在終端的圖像,顯??示,服務,顏色,價格和窗口中。 “不同”是不同的。公司的策略要求是針對一個地點實施一項策略,針對一個客戶實施一項策略,針對一項策略實施一項商店以及針對一項策略實施一項商店。我們不能使用相同的營銷方式來進行所有市場。 加盟業務管理中使用的“不同”啊還有另一種含義,也就是說,我們的加盟業務將被分類,將被區別對待,并且在公司內部的某些方面應享受不同的待遇, VIP應該享受VIP待遇,老百姓只能享受普通待遇,他不開心吧?然后讓他成為VIP!
第四,提高搶占力
我們的加盟商人并非都是按照合同行事并根據規則打牌的人。對于那些使公司的敬業精神和相對專業的員工逃避的加盟個商人;那些無緣無故打破游戲規則的人加盟個不講誠信和商業道德的商人;那些經常發現錯誤,發現錯誤并濫用合作信譽的人,將公司對他的尊重視為對公司的讓步,并視公司與客戶之間的正常相互尊重。說公司對他的支持不足或公司不到位,并對公司與他們進行溝通的努力視而不見加盟 Business;那些經常設置障礙,屏蔽新聞,只關心自己的經濟利益,根本不考慮企業發展,拒絕按照企業營銷策略采取必要市場行動的商人。其他銷售還沒有增長,還是銷售不穩定的加盟商,等等。我們應該改善所有這些東西,并且清理掉那些無法改善的東西。如果您猶豫,那是對市場資源的最大浪費。雙方都很痛苦。最好有一段美好的時光!
對于那些不以我們的品牌為主導業務的多品牌加盟商戶,我們必須主動與其他品牌一起搶占加盟商戶資源,例如擴大我們的庫存。品牌和增加我們品牌產品的貨架率,貨柜空間等。簡而言之,我們必須嘗試將加盟商業資金投入到我們的品牌中。
您是連鎖企業嗎?
商店是“連接”而不是“鎖定”的,并且公司缺乏核心競爭力嗎?沒有系統,沒有標準化加盟商工作,沒有利潤模型,對投資加盟的了解,人員不足,資金短缺,信譽不佳,一旦擴張就不會擴張并等待死亡嗎?互聯網公司為跨境整合帶來了資金,消費者更加重視體驗,而實體商店變得越來越困難?如何創新鏈模型,實體鏈如何與“互聯網”相結合,從單一利潤轉變鏈利潤?
在許多行業面前,
如何選擇,如何進行戰略部署和降落?
如何升級,如何團結?
連鎖企業帝國管理的不變性是什么?


建議關注連鎖店的17年品牌歷程-為您解決--
1)物理鏈如何+互聯網,如何+資本。如何創新連鎖經營模式?如何從單一利潤轉變為連鎖利潤; (連鎖戰略定位不明確,業務模型單一,標準化不到位,復制不合時宜,規模效應無法形成嗎?)
2)連鎖店的六種主要操作系統,即終端商店運營管理,提高單個商店的獲利能力,創造客戶滿意度并建立標準化; (無法招募人員,嚴重的人才流失和訓練有素的人才流失。費力又耗時?)3)店鋪擴張,連鎖店體系建設,連鎖店風險控制; (我不了解品牌定位,無法形成差異化的競爭優勢和產品價值塑造。在互聯網時代,我不知道如何使用大數據進行精準營銷。我不知道如何。建立智能商店并進行整合在線和離線,無法跟上新時代新零售的步伐嗎?)4)投資計劃,完善標準和復制利潤;設計有利可圖,可復制和可擴展的投資系統; (不了解連鎖投資,沒有投資系統,缺乏登陸技能和工具,無法快速穩定地擴張嗎?)
5)連鎖股權戰略,建立合理有效的股權激勵計劃,如何通過眾籌擴大門店等問題。 (股權設計是不科學的,無法提高員工的積極性,無法收集金錢以凝聚人心?缺乏資金不能與資本聯系起來。我希望資本可以用于實現快速迭代,擴張和最終上市)
課程表
7月23日至25日,深圳站


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總結:以上內容就是加盟商工作(如何管理加盟商,有沒有一套完善的制度?)詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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