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人物志Vol.35 溫挺捷:華邦云
Winbond Cloud:適合在中國本地銷售的移動(dòng)管理專家
在當(dāng)今飛速發(fā)展的時(shí)代,雨后的各種企業(yè)像筍一樣逐漸興起。在復(fù)雜多變的企業(yè)市場中,如何保證其長期穩(wěn)定健康發(fā)展?管理人員如何實(shí)時(shí)了解許多員工的工作狀態(tài)和效率?如果有需求,就會(huì)有市場,許多技術(shù)軟件公司已經(jīng)開始抓住這一市場機(jī)會(huì),開發(fā)企業(yè)信息管理工具。最近,新浪深圳技術(shù)頻道的一位記者榮幸地采訪了華邦云總經(jīng)理溫廷杰,以了解更多企業(yè)信息管理工具華邦云對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的好處和影響。
深圳新浪科技:華邦云的表現(xiàn)很好,但是一直很低調(diào)。告訴我華邦云是一家什么樣的公司?
溫廷杰:廣東華邦云計(jì)算有限公司(華邦云:83207 9)成立于2009年,是國內(nèi)領(lǐng)先的中小型企業(yè)云服務(wù)提供商。華邦云使用移動(dòng)云計(jì)算)互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù),社交網(wǎng)絡(luò)和其他信息技術(shù),集成了移動(dòng)CRM,銷售管理,移動(dòng)辦公,即時(shí)消息,呼叫中心和其他企業(yè)應(yīng)用程序,為中小型企業(yè)提供了智能,高效,安全的一站式銷售云服務(wù)企業(yè),幫助中小企業(yè)提高銷售管理能力,贏得更多訂單,同時(shí)為主要行業(yè)客戶提供整個(gè)連鎖營銷系統(tǒng)的私有化部署和定制開發(fā)服務(wù),并發(fā)展上下游合作基于平臺(tái)的用戶群創(chuàng)建企業(yè)級(jí)營銷管理生態(tài)系統(tǒng)。
我認(rèn)為沒有什么引人注目的。不要忘記最初的意圖,返回產(chǎn)品,做好服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值。這是最重要的??诒恢笔荳inbond Cloud最重要的事情。
深圳新浪科技:阿里巴巴也參與了這一領(lǐng)域。它具有相同類型的產(chǎn)品阿里巴巴鼎鼎,其他大集團(tuán)也紛紛效仿。您對(duì)行業(yè)競爭有何看法?
溫廷杰:更多的巨頭對(duì)該行業(yè)持樂觀態(tài)度,這表明該行業(yè)潛力巨大。每個(gè)人都看到了中美之間企業(yè)級(jí)服務(wù)的差距。美國有超過2000萬家公司,超過100家SAAS公司的估值超過10億美元。其中,Salesforce的市值接近500億美元,而中國公司和自雇公司的數(shù)量則接近。目前有6千萬家SAAS公司,但到目前為止,幾乎沒有估值10億美元的SAAS公司。這個(gè)增長空間是巨大的。因?yàn)橹袊母母镩_放只有30多年的歷史,所以它距離美國公司的發(fā)展還有很多年。中小型和微型企業(yè)對(duì)信息管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理的認(rèn)識(shí)相對(duì)較弱加盟華邦云,這是該行業(yè)快速發(fā)展的障礙。華邦云還呼吁和整合各行各業(yè)的資源,以普及和促進(jìn)中小企業(yè)利用SAAS提供業(yè)務(wù)管理。
深圳新浪科技:與其他類似軟件相比,華邦云有哪些優(yōu)勢?
溫廷杰:大多數(shù)相同類型的公司都在北京。我們?cè)谏钲?。我們?cè)谡麄€(gè)大華南地區(qū)具有強(qiáng)大的本地總部優(yōu)勢,在服務(wù)和產(chǎn)品響應(yīng)方面也具有優(yōu)勢。
我們定位為基于渠道的直銷公司,專注于中國管理,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。我們通過移動(dòng)銷售定位和電話記錄管理來與客戶溝通來管理客戶訪問。我們與中國電信合作創(chuàng)建了一個(gè)呼叫中心部分,以節(jié)省銷售人員與所有客戶之間的呼叫。這使管理人員能夠理解溝通過程,并且那些具有良好口語或溝通能力的人可以直接將其用作培訓(xùn)材料。
我們努力保留銷售人員和客戶之間的脫機(jī)訪問和在線交流的過程,因?yàn)槿魏喂径急仨毦哂袑?shí)現(xiàn)績效的過程,并且形式可能會(huì)有所不同。其中一些是通過電話,渠道,客戶訪問和管理良好的過程來產(chǎn)生更好的結(jié)果。
此外,我們還在情報(bào)方面付出了很多努力。由于銷售管理系統(tǒng)不易于使用,因此將被銷售人員拒絕。我們只能讓銷售人員更方便使用和擁有更好的體驗(yàn)來變得更聰明。 。例如,我們的工作報(bào)告和訪問記錄通過手機(jī)語音直接輸入,非常方便,快捷。
深圳新浪科技:華邦云登陸新三板會(huì)給公司帶來什么影響?
溫廷杰:自開始運(yùn)營以來,我們一直處于相對(duì)規(guī)范的狀態(tài),財(cái)務(wù),管理和運(yùn)營狀況均相對(duì)健康,因此自然而然地在新三板上市。 2020年3月,我們將在新三板上市,這在整個(gè)SAAS行業(yè)中還處于早期。成立后,有兩個(gè)方面會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生更大的影響:第一,公司的信譽(yù)。許多合作伙伴,包括上市公司,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者等,除了認(rèn)可Winbon的實(shí)用主義和Winbond哲學(xué)之外,還選擇與Winbond Cloud合作,我們還看到Winbond Cloud是一家健康且受監(jiān)管的NEEQ上市公司。這使我們能夠?yàn)榕c戰(zhàn)略伙伴的合作提供認(rèn)可和便利;二是吸引優(yōu)秀人才。由于公司的快速發(fā)展,各種高端人才加盟華邦云,當(dāng)他們將華邦云視為NEEQ上的優(yōu)秀公司時(shí),許多人才將獲得積分。
深圳新浪科技:公司目前有哪些銷售渠道?主要渠道是什么?您對(duì)未來的渠道建設(shè)有什么長期計(jì)劃?
溫廷杰:我們主要專注于直銷和渠道銷售。今年,我們希望全力以赴發(fā)展我們的城市合作伙伴,這是我們的渠道業(yè)務(wù)。將我們的產(chǎn)品提供給渠道,并利用其本地資源和優(yōu)勢來擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)并在全國范圍內(nèi)傳播。
我們是華南地區(qū)市場份額最大的國家。在北部,上海,廣州和深圳有四個(gè)一線城市,華邦云占據(jù)了兩個(gè)。目前,在上海,成都,廈門,泉州,長沙,北京,天津,???,海南等17個(gè)城市和地區(qū)設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu),為10萬多個(gè)用戶提供服務(wù)。
深圳新浪科技:請(qǐng)談?wù)劰镜拈L期計(jì)劃和企業(yè)愿景。
溫廷杰:在建立之初,華邦云就定位為軟件公司。后來,隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,我們也梳理了我們的戰(zhàn)略。我們的愿景是成為世界一流的企業(yè)云計(jì)算公司,只要掌握了中國市場,該公司實(shí)際上就有機(jī)會(huì)。熟悉的阿里巴巴,百度和騰訊已經(jīng)是一家世界級(jí)的公司,他們專注于布局中國市場并為大多數(shù)中國用戶提供服務(wù),因此我們的愿景是可能的。
未來,我們希望從基于產(chǎn)品的公司逐步發(fā)展為平臺(tái),甚至生態(tài)系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)這一愿景,我們也在改進(jìn)我們的產(chǎn)品加盟華邦云,希望能夠滿足更多人的需求,并逐步完成從SaaS到PaaS的技術(shù)積累。明年,我們可能會(huì)開放我們的平臺(tái),例如社會(huì)保障,金融,甚至是印刷名片,以便更多的人可以加入我們的平臺(tái)。
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