一致藥店(一致藥店連鎖案例),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹,讓更多的人可以參考:一致藥店(一致藥店連鎖案例)。
一致藥店連鎖案例
深圳“依依藥房”的連鎖效應(yīng)是一個(gè)新聞的地方。三年前,仍處于資不抵債狀態(tài)并遭受嚴(yán)重?fù)p失的深圳藥品生產(chǎn)和供應(yīng)公司,現(xiàn)已成為深圳藥品市場(chǎng)70%的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。雖然其“益智藥房”連鎖店遍布街道和小巷,但它也創(chuàng)造了“益智”品牌。黃先生經(jīng)常在香港和深圳之間旅行,由于他的健康狀況一致藥店,他需要定期看醫(yī)生并定期服藥。但是,黃先生也有一條規(guī)定,那就是他首先在香港看醫(yī)生,然后在深圳的“依依藥房”購(gòu)買藥品。黃先生這樣做的原因是:“義一藥房”擁有真正的低價(jià)藥品和良好的服務(wù)。作為深圳成千上萬的外來務(wù)工人員之一,宋先生也是“益義藥房”的常客。因?yàn)樗麆倓偨Y(jié)婚,所以他經(jīng)常購(gòu)買計(jì)劃生育用品。在“依依藥房”中,計(jì)劃生育用品放在商店中相對(duì)隱蔽的地方的架子上,這對(duì)他來說很容易購(gòu)買。像香港的黃先生和深圳的宋先生一樣,許多人已經(jīng)熟悉深圳“統(tǒng)一藥店”中隨處可見的標(biāo)志。因?yàn)椤耙媪x藥房”給他們帶來了真正的便利,好處和健康。 Yiyi Chain決定了解時(shí)事。幾年前,深圳只有100萬以上的人口,擁有2,000多家個(gè)體診所和藥房出售藥品。其中,超過50%的企業(yè)擁有不完整的許可證或無證經(jīng)營(yíng),超過80%的商店銷售假冒偽劣藥品。惡性競(jìng)爭(zhēng)意味著擁有4,000多名員工和73家零售店的深圳制藥生產(chǎn)與供應(yīng)公司的年銷售額僅超過6000萬元。
國(guó)有藥房的責(zé)任和全體員工的生存使他們意識(shí)到只有一種出路,那就是盡快適應(yīng)市場(chǎng)變化并進(jìn)行重組。 1995年,他們首先統(tǒng)一了二級(jí)公司的采購(gòu),建立了總公司的采購(gòu)和供應(yīng)部門,并規(guī)范了采購(gòu)和銷售渠道。 1997年初,他們將最初屬于18個(gè)二級(jí)公司的70多家藥店分開,成立了雅閣醫(yī)藥連鎖有限公司,并開設(shè)了首批25家“協(xié)和藥店”。從那以后,全市“益義藥房”的招牌數(shù)量不斷增加。 “依依藥房”的連鎖經(jīng)營(yíng)是基于“五項(xiàng)協(xié)議”和“三項(xiàng)承諾”的概念。 “五個(gè)一致”包括一致的品牌,一致的價(jià)格,一致的交付,一致的運(yùn)營(yíng)和管理以及一致的服務(wù)規(guī)格;而“三項(xiàng)承諾”是:絕不銷售假冒偽劣藥品,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,熱忱歡迎每一位客戶。 “依依藥房”的規(guī)模各不相同,但五分之一的商店被留作藥品超市出售,其余的則作為中藥專柜出售。藥店有5,000多種一致藥店,小商店有2,000多種。隨著商店數(shù)量的不斷增加,雅閣連鎖公司與廣州制藥有限公司,南京制藥有限公司,重慶制藥有限公司和沉陽制藥有限公司簽署了強(qiáng)有力的聯(lián)盟協(xié)議,有限公司合作意向書;與山東Yan州礦業(yè)集團(tuán)有限公司合資成立雅閣Yan礦藥業(yè)有限公司;與香港公司合資建立深圳藥廠的頭孢菌素原料分公司。?/ p>
在此基礎(chǔ)上,他們建立了目前華南地區(qū)最大的藥品配送中心。區(qū)域聯(lián)合分銷功能使“一致的分銷中心”能夠?yàn)樵S多制造商,連鎖藥房和團(tuán)體消費(fèi)者群體提供一系列服務(wù)。專注于直接經(jīng)營(yíng)的連鎖店,輔以特許經(jīng)營(yíng)的連鎖店,并探索與大型超市的聯(lián)合經(jīng)營(yíng),“怡一藥房”可以低成本快速發(fā)展。目前,門店總數(shù)已達(dá)到120家。預(yù)計(jì)今年的“依依藥房”收益將比上年增加一倍,銷售額將達(dá)到5億元。 x縣品牌從零售延伸到生產(chǎn)。易縣藥房的商店招牌的底部裝飾有藍(lán)色字符,而藥房的標(biāo)志則是一個(gè)變體的藍(lán)色十字。它意味著健康與安寧,也象征著“依依藥房”是制藥行業(yè)的新星和希望之星。除了在操作中具有“五個(gè)一致性”外,“益智”還具有“治愈”的諧音。從“藝一藥房”的裝修角度來看,它不是豪華的,但是莊重而樸素的風(fēng)格讓人感到值得信賴。為了形成品牌效應(yīng),在開店過程中,他們撥出專項(xiàng)資金近1000萬元,對(duì)51家門店進(jìn)行了翻新。統(tǒng)一露面后的統(tǒng)一藥房在市民的示威和宣傳中發(fā)揮了意想不到的作用。此外,他們還設(shè)立了“宜醫(yī)藥房”便利服務(wù)項(xiàng)目,包括“ 24小時(shí)服務(wù)窗口”,“電話購(gòu)物”,“家庭藥箱”等;新苑路分行免費(fèi)為客戶引進(jìn)專業(yè)設(shè)備。對(duì)血壓和心率進(jìn)行測(cè)量,吸引附近居民定期來訪。實(shí)際上,一致品牌的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于此。
自從連鎖店首次推出以來,他們一直在總結(jié)和深化自己品牌的內(nèi)涵。 1997年,他們舉辦了“共識(shí)現(xiàn)象研討會(huì)”; 1998年,他們舉辦了“協(xié)和三聯(lián)集團(tuán)強(qiáng)力聯(lián)盟,區(qū)域分銷合作和終端市場(chǎng)聯(lián)系研討會(huì)”; 1998年11月,他們舉辦了“協(xié)和品牌與戰(zhàn)略研討會(huì)”。 。這些漸進(jìn)深入的研究活動(dòng)得到了專家,學(xué)者,政府部門和新聞媒體的大力支持,使“一致品牌”的文化內(nèi)涵越來越完整和豐富。可以說,“依依”品牌已經(jīng)扎根在消費(fèi)者心中。深圳70%的市場(chǎng)份額足以說明這一點(diǎn)。但是,“一致”品牌的發(fā)展戰(zhàn)略是從醫(yī)藥行業(yè)的下游即流通行業(yè)開始,實(shí)現(xiàn)“利用市場(chǎng)培育品牌,利用品牌成長(zhǎng)培育產(chǎn)品,利用產(chǎn)品”。銷售以建立生產(chǎn)和制造系統(tǒng)”。換句話說,完整的“一致”品牌已從零售擴(kuò)展到生產(chǎn)。為了實(shí)現(xiàn)從“依依”品牌到“依依”品牌的跨越,他們不斷創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。首先,在現(xiàn)有連鎖店布局的基礎(chǔ)上,寶安,龍崗,鹽田區(qū)以及其他新建住宅社區(qū)和農(nóng)村邊遠(yuǎn)居民區(qū)將成為發(fā)展重點(diǎn),同時(shí)積極探索“團(tuán)結(jié)”的出路,廣州和香港加盟該商店正在籌劃中。二是推廣以“益智”命名的高科技藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品,以“益智”頭孢菌素為旗艦產(chǎn)品,組建“益智”制藥集團(tuán)一致藥店,實(shí)現(xiàn)“益智”品牌第一個(gè)企業(yè)名稱的延伸。 ,第二個(gè)產(chǎn)品,最后是企業(yè)品牌名稱。
一致效應(yīng)可作為“一致藥店”的連鎖實(shí)踐,使他們能夠在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)“政府滿意,公民幸福和企業(yè)盈利”的初衷。 “醫(yī)學(xué)”的混亂局面已經(jīng)改變。醫(yī)療和醫(yī)藥零售行業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)迅速傳播。深圳憑借“依依藥房”的示范和推動(dòng)作用,目前擁有連鎖藥店,例如中聯(lián)重科廣深,海王星和萬澤。這些連鎖藥店憑借良好的購(gòu)物環(huán)境,周到的服務(wù)和穩(wěn)定的藥品質(zhì)量,已成為藥品零售市場(chǎng)的主力軍。上述四家連鎖店的藥品銷售額約占深圳市場(chǎng)的85%。至此,合理而有序的藥品零售市場(chǎng)新格局已初步形成。就“依依藥房”的業(yè)務(wù)形式而言,首選是直接連鎖形式。即使今天他們享有很高的聲譽(yù),他們對(duì)開發(fā)加盟商店也非常“保守”。在這方面,有人建議利用公司的現(xiàn)有聲譽(yù)來賺取大量的加盟費(fèi)用。 “云依藥房”的創(chuàng)始人,深圳市醫(yī)藥生產(chǎn)與供應(yīng)公司總經(jīng)理劉曉勇說,“云依藥房”成名后,很多公司來了調(diào)查研究加盟,但隨著公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略,我們目前更加重視。該策略符合制藥市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),適合公司自身的積累和品牌建設(shè)。更重要的是,品牌的價(jià)值必須通過其內(nèi)在的質(zhì)量因素來提高,而不是簡(jiǎn)單地通過規(guī)模擴(kuò)張來提高。當(dāng)然,這取決于藥品市場(chǎng)的特殊性。但是,“依依藥房”的連鎖經(jīng)營(yíng)不僅為當(dāng)前的醫(yī)療體制改革提供了參考,也為許多國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)的運(yùn)作提供了例證。
與傳統(tǒng)零售行業(yè)相比,深圳醫(yī)藥生產(chǎn)和供應(yīng)公司在重組時(shí)并沒有關(guān)注表面和形式。 “依依藥房”的前門也沒有“連鎖”一詞,但其通過企業(yè)文化和內(nèi)部管理保證的擴(kuò)張確保了其商店的盈利和成功。特別是當(dāng)商店的數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量時(shí),他們立即著手建立配送中心,從而真正地連接了“依依藥房”連鎖店,并實(shí)現(xiàn)了真正的低成本擴(kuò)張。值得一提的是,當(dāng)今世界上15家主要制藥企業(yè)中有13家以各種形式進(jìn)入中國(guó),投資額全部在1億元人民幣。但是,從1998年到10月,全國(guó)制藥行業(yè)的平均利潤(rùn)率僅為0. 23%。結(jié)果,國(guó)有醫(yī)藥生產(chǎn)和供應(yīng)企業(yè)面臨巨大的市場(chǎng)壓力。因此,醫(yī)療改革勢(shì)在必行,藥品流通改革也迫在眉睫。 “依依藥房”本身描述的藍(lán)圖是:從滾動(dòng)積累到跨越式資本運(yùn)營(yíng),形成一個(gè)集團(tuán)上市,通過并購(gòu),聯(lián)合實(shí)現(xiàn)專業(yè)規(guī)模發(fā)展。毫無疑問,“依依”到那時(shí)將變得更加響亮。牌。問題:1、什么是直接互鎖?什么是加盟互鎖??jī)烧哂惺裁磪^(qū)別? 2、為什么“依依藥房”選擇直接操作聯(lián)鎖作為主要策略,特許連鎖作為補(bǔ)充策略? 3、“依依藥房”成功的主要原因是什么?評(píng)論:什么是直動(dòng)式互鎖?什么是加盟互鎖??jī)烧哂惺裁磪^(qū)別?直接操作聯(lián)鎖,也稱為正式聯(lián)鎖,是指直接用一個(gè)資本直接經(jīng)營(yíng)幾個(gè)(通常超過11個(gè))商店的零售或餐飲組織。
特許經(jīng)營(yíng)是指由領(lǐng)先公司以商業(yè)合同的形式開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括商標(biāo)和商標(biāo)名稱,業(yè)務(wù)技術(shù),業(yè)務(wù)場(chǎng)合和區(qū)域等公司形象的使用)用于: 加盟存儲(chǔ)權(quán)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)具有經(jīng)營(yíng)權(quán)。 加盟商店支付一定的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用并承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。兩者之間的主要區(qū)別是:從兩者之間的關(guān)系來看:直接投資鏈?zhǔn)怯煽偛恐苯油顿Y和管理,總部與分支機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系是從屬關(guān)系,即命令關(guān)系。 特許權(quán)鏈的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓,實(shí)質(zhì)上,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓是通過協(xié)議聯(lián)系在一起的,這是一種指導(dǎo)性關(guān)系。從成本關(guān)系的角度來看:直營(yíng)鏈實(shí)行統(tǒng)一核算和分散經(jīng)營(yíng);特許經(jīng)營(yíng),每個(gè)加盟商店都有獨(dú)立的會(huì)計(jì)核算,但需要支付一定的加盟費(fèi)用。從人員關(guān)系的角度來看,直鏈的分支機(jī)構(gòu)由總部管理,這是一種雇傭關(guān)系。專營(yíng)權(quán)的分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)商通常是所有者,人員不受總部的控制。鎖的形式?這是因?yàn)椋海?)“依依藥房”最初擁有大量分支機(jī)構(gòu),這些分支機(jī)構(gòu)的所有權(quán)屬于總部,這使“依依藥房”能夠以較低的成本進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)。(2)“依依依”在“藥店”成立之初,其特許經(jīng)營(yíng)內(nèi)容較少,不容易吸引加盟人1、直營(yíng)連鎖總部更容易控制每個(gè)分支機(jī)構(gòu),并且可以2、直營(yíng)連鎖總部可以有效地調(diào)動(dòng)人力,財(cái)力和物力,統(tǒng)一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,統(tǒng)一整體業(yè)務(wù)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。
3、作為同一資本的所有者,直營(yíng)鏈條具有強(qiáng)大的實(shí)力,有利于與金融部門,生產(chǎn)部門和其他部門打交道。 “依依藥房”成功的主要原因是什么? (1)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的形式和公司的實(shí)際情況,正確選擇了直銷和連鎖銷售的戰(zhàn)略為主體,以連鎖加盟為輔。(2)確立了“五個(gè)共識(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念。和“三項(xiàng)承諾”,贏得了人民的信任。(3)充分利用原始制藥公司的銷售網(wǎng)點(diǎn),有利于低成本擴(kuò)張。(4)注重“品牌”建設(shè),增強(qiáng)品牌內(nèi)涵,努力塑造品牌形象,實(shí)現(xiàn)“一致”品牌。首先是企業(yè)名稱,后期產(chǎn)品和最終企業(yè)品牌的擴(kuò)展;以下是團(tuán)隊(duì)管理的著名學(xué)習(xí)之禮,不喜歡的朋友需要它可以編輯和刪除!!!謝謝!!! 1、溝通是管理的集中2、管理被人們稱為這是一門綜合性的藝術(shù),“綜合”是因?yàn)楣芾砩婕盎驹恚晕乙庾R(shí),智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;“藝術(shù)”是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用。 3、一個(gè)管理良好的工廠總是單調(diào)無聊,沒有令人興奮的事件。 4、管理中最重要的事情是:人們做正確的事情,而不是正確的事情。 5、管理是溝通,溝通,然后是溝通。 6、管理是要定義企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源來實(shí)現(xiàn)這一使命。定義任務(wù)是企業(yè)家的任務(wù),激勵(lì)和組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,兩者的結(jié)合就是管理。 7、管理這是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不是“知識(shí)”而是“行動(dòng)”;它的驗(yàn)證不是邏輯上的,而是結(jié)果上的;它唯一的權(quán)力就是成就。
8、管理者最基本的能力:有效的溝通。 9、合作是所有團(tuán)隊(duì)繁榮的基礎(chǔ)。 1 0、請(qǐng)為合適的人上車,為不合適的人下車。 1 1、領(lǐng)導(dǎo)者不是一個(gè)人騎著馬指揮自己的部隊(duì),而是通過他人的成功獲得自己的成功。 1 2、企業(yè)的成功取決于團(tuán)隊(duì),而不取決于個(gè)人。 1 3、公司管理曾經(jīng)是溝通,現(xiàn)在是溝通,而未來仍然是溝通。 1 5、欣賞導(dǎo)致成功,抱怨導(dǎo)致失敗。 1 6、世界上沒有兩個(gè)人是完全一樣的,但是我們希望每個(gè)人在工作時(shí)都具有許多相同的特征。 1 7、首先是要善于管理自己,管理自己的言行,并管理自己的形象,然后影響他人并使用言行來領(lǐng)導(dǎo)他人。 1 8、首先要說的是,首席執(zhí)行官必須承擔(dān)責(zé)任,而不是“權(quán)力”。您不能使用工作的力量來定義工作,而只能通過為工作產(chǎn)生的結(jié)果來定義工作。首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)組織的使命和行動(dòng),價(jià)值觀和成果。 1 9、從生活和教育中不斷培養(yǎng)和規(guī)范團(tuán)隊(duì)合作精神。研究發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)精神從小就沒有培養(yǎng)出來,即使長(zhǎng)大后每天進(jìn)行訓(xùn)練,效果也不是很令人滿意。由于人們的思想是從小就產(chǎn)生的,因此,長(zhǎng)大后如果不注意的話,實(shí)際上很難重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 2 0、團(tuán)隊(duì)合作精神應(yīng)從經(jīng)理本人開始,經(jīng)理應(yīng)率先遵守公司規(guī)定,以致對(duì)更高技能和質(zhì)量的指導(dǎo)不力,而團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)是團(tuán)隊(duì)的驕傲個(gè)體,啟蒙與智慧,互惠共生,互惠成長(zhǎng),逐步培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念。
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