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淺談嬰兒用品專賣店的經營策略_專業資料
文章編號：1001-148X 2005 15-0148-04對展覽公司的質量和資格進行標準化，以市場為導向的動態評估和認證，尤其是對于展覽組織者和參展商的資格和信譽的審查和使用計算機網絡技術等高科技手段，建立了全國性的展覽會信息網絡，使展覽業能夠按照市場經濟體制正常運作，并逐步與國際接軌。 2，積極吸引外資，以提高會展業利用外資的質量和水平。目前，我國會展業對外開放市場的趨勢十分明顯。海外展覽會和國內經濟技術展覽會的資格審查已逐步放開。加入世貿組織后，外資進入我國展覽業將是不可避免的。取消設立合資企業舉辦展覽會的外資股權限制。外國展覽公司將把著名的展覽移植到中國，或通過中外合作組織展覽和展覽并購，并通過在中國設立辦事處在展覽領域，或者我們將逐步擴大我們在中國的市場份額。通過指定獨家代理進行展覽征集，中外舉辦聯合展覽，甚至直接征集展覽市場。但同時，還應該指出，引進外資可以為我國展覽業提供設備改造和技術創新所需的資金，并可以為展覽的運營和經營帶來先進的理念和管理技術。行業，從而在一定程度上促進了我國會展業的健康發展。的發展。
大力加強展覽的科學技術含量，并在展覽的所有環節和全過程中充分利用科學技術。必須采用科學的市場研究和分析方法來有效地分析市場。在此基礎上，進行展覽項目，示范和示范。評估;同時，關注互聯網發展給會展業帶來的新機遇，加快企業信息化建設步伐。目前，在國際上，在線展覽已成為展覽業的新亮點。在發展會展經濟的同時，我國還應注意網上會展業的發展趨勢。可以在Internet上建立虛擬展廳。特別是，一些信譽良好，管理經驗豐富的小型會展公司可以通過在線展覽開展業務，節省大量時間和金錢，實現實物展覽與在線展覽交易的相互補充。 323期商業研究COMM ERCIAL RES EARCH談論嬰兒用品商店的經營策略曾祥英北京物資職工大學，北京100000隨著我國城市居民生活水平的提高，中高端嬰兒收稿日期：2005-04-06作者簡介：曾祥英1972年至今，女，福建人，北京工商大學管理碩士學位，現就職于北京物資貿易工人大學。摘要：隨著生活水平的提高，國民生活的改變和養育觀念的改變，0-3歲的嬰兒用品市場也開始流行，許多企業將目光投向了這個巨大的潛在市場。
在這種情況下，嬰兒用品商店必須采用4C營銷理論，闡明其目標市場和定位，并制定嬰兒用品商店的業務策略，以使嬰兒用品商店比激烈的嬰兒產品市場。關鍵字：嬰兒用品；產品附加值； 4C理論。中文圖書館分類號：F72117文件識別號：B產品的消費也進入了快速發展階段。許多人敏銳地發現了這一商機的存在，并且正在準備或已經進入市場。基于我對嬰兒用品市場的研究以及在和平時期積累的一些經驗，作者從沒有足夠資金但想涉足嬰兒用品商店的經營者的角度討論了如何建立嬰兒用品商店。大力促進我國會展業的快速發展。第四，與國際會議組織建立聯系，加強學習合作。國際會議展覽業協會在組織和管理世界會議展覽業的市場化方面發揮了重要作用。因此，中國必須積極建立和建立國際協會UIA，國際會議協會ICCA和國際專業精神。會議組織者協會IAPCO，國際展覽管理協會IAEM，貿易展覽參與協會ISEA，國際展覽聯合會UFI，亞太地區展覽協會和會議聯合會APECC，歐洲展覽中心管理協會EMECA和其他全球和區域國際組織，成為其組織成員，參加其活動，充分利用各種機會，了解世界展覽市場的新趨勢和發展，借鑒國際展覽業的先進經驗，并努力在發展過程中融入國際市場國際市場，逐步提高中國展覽業的國際競爭力。
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如果扣除80％的農村人口，則每年約有400萬嬰兒出生在城市中，大約有900萬嬰兒和8至36個月的兒童。這是一個巨大的市場。預計幾年內，國內嬰兒用品市場將有相對穩定的目標消費群體。 2.嬰兒用品市場的特征11嬰兒用品市場是一個特殊的市場，買方和用戶是分開的。它的目標消費群不是嬰幼兒產品的最終用戶，而是購買者，即孩子的父母。嬰兒用品商店的主要消費群體是那些嬰幼兒的父母。 21客戶分階段購買和使用嬰兒產品。在中國嬰兒用品專賣，大多數家庭只有一個孩子。當孩子在0到3歲之間時，父母可能會經常購買嬰兒用品，但是在孩子3歲之后，這些客戶群將不再需要購買，但是這些常規客戶會為企業帶來新的客戶。 31客戶具有強大的品牌忠誠度?？蛻艚邮苣撤N品牌的耗材后，通常不會隨意更改。顧客購買嬰兒用品的三種方式11大中型購物中心。這些購物中心一般都有相對較大的客流，具有更好的品牌和聲譽，并降低了消費者的購物風險。但是，由于貨架有限，嬰兒用品的類型較少。
此外，由于營業額和利潤的限制，產品的價格通常很高。 21大中型連鎖超市。超市具有一定的價格優勢，但與大型購物中心一樣，出售的商品種類較少，缺乏專業的購物指南，服務質量也較差。社區中的31家便利店。便利店通常營業時間較長，這使消費者更容易購買。但是，由于業務領域的限制，它通常僅處理奶粉和尿布等消耗品，而小批量采購和高昂的運營成本使商品價格上漲。 41兒童產品批發市場專柜。通常，低檔和中檔產品以低價出售，但是很難保證產品的質量和聲譽。 51在線直接銷售或郵購。他們經營的商品具有一定的價格優勢。但是，在中國現行法律制度和信用體系不健全的普遍環境下，一方面，這種方法不符合大多數消費者的購物習慣，另一方面，產品的質量和聲譽也與之不符。更難以保證。 61嬰兒用品商店。產品種類繁多，具有良好的品牌和聲譽嬰兒用品專賣，通常會提供專業的咨詢服務。產品的價格在大型購物中心和超級市場之間。有關人士認為，將來，大中城市的母嬰產品銷售將繼續以百貨商店，超市和專賣店為主，而大量可負擔的批發市場將成為該市場的主流。小鎮企業。
據預測，供應充足，品種豐富，服務周到，一站式購物的嬰兒用品專賣店將成為發展的主要趨勢。中小型百貨商店的柜臺對管理人員的素質，業務領域和營業額有很高的要求，因此很容易被淘汰。 2.市場競爭策略。對于上述主要競爭對手，嬰兒用品專賣店應采取兩種方式：競爭和聯盟來處理他們之間的關系。與百貨商店和超市相比，嬰兒用品專賣店可以突出完整和專業的產品。定制服務的特點，降低了購買成本，并使用專業的服務和價格獲得了一定的競爭優勢；對于便利店和一些直接的在線銷售網點，嬰兒用品專賣店可以通過談判與談判與他們建立合作關系，例如，嬰兒用品專賣店可以團結各方從制造商那里購買商品，或者專賣店可以提供零星商品為了它。這樣，它可以增加嬰兒用品商店的購買量，從而降低成本并提高自身競爭力。 ，大型連鎖超市的價格競爭力。 3.從4C理論看嬰兒產品商店的經營策略。 4C營銷理論是對消費者的需求和需求進行研究，了解消費者滿足其需求的成本，以及如何使消費者更容易購買產品并與社區進行有效溝通的方式。
要強調的是，消費者是企業所有業務活動的核心，必須開發產品，但必須更加注意滿足消費者的需求嬰兒用品專賣，并加強客戶關系管理和產品開發。針對嬰兒用品商店，運營商必須首先準確定位其目標客戶，然后研究其不同客戶（即目標客戶群）的需求特征和購買行為類型，并充分發揮嬰兒用品商店的比較優勢與競爭對手。優勢在于，設計不同的產品，不同的價格，使用多種渠道促進客戶購買，加強與客戶的溝通以及使用針對不同消費者量身定制的產品，從而更好地滿足不同目標客戶群的需求。嬰兒用品商店的目標市場應定位在中等收入和高收入人群中的年輕父母。他們通常具有較高的教育水平，一定水平的育兒知識和現代育兒概念以及一定程度的經濟實力。而且，這些父母對孩子寄予厚望，并愿意為孩子的健康和教育進行投資。如何在眾多嬰兒用品專賣店中脫穎而出？這是每個業務運營商都關心的一個問題。由于資金不足和低銷量，價格肯定不會是最低的。那么，我們如何吸引客戶呢？除了完整的產品系列，我們只能通過專業的服務來取勝。中國長期實行的計劃生育政策，每個家庭只能生育一個孩子，大多數年輕父母在第一次育兒過程中都會遇到種種問題，使他們無所適從。
這時，如果我們能在某些問題上給他們真正的幫助，我們將牢牢抓住這些客戶。因此，健康顧問是一個很好的起點，它有別于普通嬰兒產品分銷商。護送嬰兒健康成長是服務的口號，也是服務的特點。具體地，可以采用以下業務策略。 1.提供滿足消費者需求的產品。 4C理論認為，只有通過探索消費者的真實需求和欲望，并相應地銷售商品和提供服務，才能確保特許商店運營的最終成功。這里的產品概念是一個完整的產品概念，包括核心產品，正式產品和其他產品。 ？ 150商業研究0-3歲嬰兒的父母在孩子0-3歲階段為他們的孩子花費更多的商品，以便購買奶粉，尿布，鈣補充劑和鋅補充劑，衣物，玩具，因為孩子相對小，他們的自我照顧能力很差，對于大多數孩子的父母來說，他們的主要時間都花在照顧孩子上，而他們只能花更少的時間購物。對于兩歲以下的父母來說，這一點尤為突出。因此，他們希望能夠以最短的時間和最少的精力購買所需的商品。
因為大多數父母希望能夠在一家商店中購買所有商品。因此，作為嬰兒產品的經營者，吸引顧客的主要策略應該是使產品完整和新穎。為了增強嬰兒用品專賣店的核心競爭力，首先，專賣店必須以全系列產品吸引顧客，以免母親分開購買的麻煩。在產品選擇上，我們努力做到新穎，可以觀察一些大型購物中心或根據客戶的反饋及時更新。同時，根據客戶的來源，年齡段，中高端產品的合理搭配，以及產品的檔次定位必須明確。嬰兒用品的品牌很多，應遵循“名牌產品進入名店”的原則。根據商店的定位，選擇合適等級的產品，以滿足消費者的購買心態。其次，有必要提供高質量和獨特的服務，例如為客戶提供育兒咨詢服務，購買意見，生產和使用說明等，以增加專賣店提供的產品的附加值。另外，也可以打開一些方便和服務客戶??的服務項目。例如，二手嬰兒車，嬰兒床和玩具的租金。提供免費或低成本的兒童娛樂設施，例如大型玩具，滑梯，傾倒樂趣等。這些服務可以為有孩子的年輕父母提供便利，并避免購物時沒有時間照顧孩子的麻煩。此外，專賣店中的兒童娛樂設施也可以起到廣告的作用。新穎獨特的玩具和娛樂設施不僅可以吸引兒童，還可以讓兒童和父母對商店進行免費宣傳，并吸引更多的兒童和父母在商店購物。
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