連鎖門店管理用藍凌OA，快速擴張、穩健贏利，36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹，讓更多的人可以參考:連鎖門店管理用藍凌OA，快速擴張、穩健贏利。
數字化時代的連鎖經營,如何做好標準化、規?；?
連鎖企業實現規模擴張,需破解5大難題
連鎖經營,是餐飲、鞋服、教育、超市、酒店、醫藥、家電等行業,普遍采用的經營方式和組織形式,連鎖企業發展一般經歷以下4個階段:
傳統信息化管理讓連鎖企業效率有所提升,但面對數字化時代巨大的競爭壓力,連鎖企業普遍面臨以下困惑。
1、定位不明確、模式不清晰:如何通過互聯網,支撐連鎖企業模式創新?
2、招商無法快又穩,擴張慢:復制標準難統一,加盟管控難,擴張慢怎么辦?
3、標準化不到位,連而不鎖:如何形成可復制標準化體系?如何執行標準化?
4、門店運營低效,盈利不足:如何提效門店經營,從單一收益轉為連鎖盈利?
5、組織賦能弱,鎖定人才難:如何激勵加盟商?如何留住人才?實現共贏?
用藍凌OA管連鎖門店,全程數字化更高效
數字化工作專業服務商、生態OA引領者:藍凌,打造新一代連鎖企業數字化管理平臺,覆蓋招商管理、加盟商管理、門店標準化管理、門店訓練、督導管理等領域。
藍凌連鎖企業管理平臺,將支撐終端門店運營管理,提升標準化水平,提升單店盈利,打造客戶滿意度;實現連鎖企業整體的規模化擴張與穩健經營。
藍凌連鎖門店管理核心應用
1、招商管理
商機跟進:
支持有意開店的客戶通過微信公眾號自助填單申請加盟,或通過400熱線電話咨詢后,內部錄入意向客戶相關信息,確保商機完整,在線有效跟進。
加盟審核
各區域招商經理在線審核加盟商是否符合條件,審核通過需確確認預計面談時間及面談組長。不通過的置為無效客戶并填寫原因。審核完后會以郵件的方式,提醒加盟商初審結果。
面談評估
與加盟商進行面談,并記錄面談內容及結果、指定下店實操對接人;實操通過后進行復試,全部完成后流程進入店鋪選址環節。
招商選址
線上選址專員,根據門店基本信息判斷是否符合要求;指定門店線下選址專員,現場評估周邊環境、人流、周邊市場布局等;支持多次選址,直到店鋪審核通過。
加盟繳費
加盟商繳納加盟費,合同跟進人填寫加合同號、店鋪名稱、店鋪詳細地址、合同開始結束時間及繳費情況?？偛亢头止敬_認打款信息,財務進行開票。
招商簽約
支持首簽、遷址續約、開分店等多種簽約類型,在線填寫合同基本信息。在簽約結束前,IT分配加盟商賬號,自動觸發門店信息采集流程、U8C賬號開通及出圖簽約流程。
門店裝修
支持出圖簽約、營建下單、裝修進度、門店驗收等流程化管理,確保全程可控,高效開店。
2、加盟商管理
加盟商看板
集中門店營運負責人、簽約人和門店違約、投訴、遷址、續約等信息,方便營運總監查看管轄區域門店情況、營運負責人管理店鋪、加盟商維護店內員工、設備發貨等信息。
加盟商檔案
檔案包含:合伙人、對接賬號、店鋪負責人、門面、門店裝修、電子媒體信息、廣告等信息,支持基本信息維護,可在小程序建店、美團、餓了么建店等中引用相關信息。
員工、設備管理
支持員工基本信息、跨店員工調動、設備發貨、設備保養等流程管理,確保加盟商晶常經營。
投訴管理
分為400和線上投訴導入兩種情況,400投訴導入主要是自動匹配到對應的區域跟進人,需要相關人員去處理。線上投訴導入主要是對線上平臺,例如餓了么或美團的評價導入。
業務活動監控
支持門店常用的工服申購 、陳列道具申請、POP及廣告畫申請、物料發配、日常工程維護等流程在線管理;及時生成全國每日銷售、月度銷售排名、門店月度明細等報表。
3、門店標準體系管理
標準手冊管理
構建覆蓋支持管控鏈、復制執行鏈、商品供應鏈、營運管理鏈、連鎖擴張鏈等的標準手冊體系,通過財務管理手冊、商品管理手冊、店長手冊、導購手冊、陳列手冊、安全手冊、衛生手冊等,推動門店“人、物、環境”的標準化,確?？偛颗c分部、門店標準一致。
新店開業標準管理
從開店籌備、新店設計、物料采購到店面施工、開店運營,每個環節都有標準化流程支撐,確保新店開業統一操作,通過連鎖形成規?；男?/p>
日常業務標準管理
支持營業(VIP管理權限申請、顧客投訴處理等)、貨品(工服申請、貨品申請、貨品質量問題反饋等)、形象(商場PD點設計申請、電子搭配手冊授權等)、市場(開店申請、撤店申請等)的流程化管理。
4、門店訓練
課程開發
基于5T訓練模型,支撐連鎖門店基于制度標準開發一系列的課題,對門店員工進從全方位的培訓與訓練,確保標準化操作與服務。
訓練實施
構建線上線下一體化學習平臺,支持內部員工及加盟商的培訓;內訓人員的學習情況及考核結果可自動寫到人事檔案中;外訓人員學習情況及考核結果可自動寫到加盟商員工管理中。
測試考核
支持連鎖企業員工、加盟商在培訓后的在線考試,成績實時反饋,學分與個人職位晉升及績效考核相關聯,推動持續改善與提升。
5、督導管理
門店巡檢
支持在線快速建立巡店計劃,各類巡店任務一目了然,可在現場就門店問題及時上報,事后匯總分析,確保門店運營與公司規定一致。
報事工單
支持門店各類報事工單在在線提交,連通工程人員,確保及時響應與處理,并反饋工單處理結果,形成門店報事處理閉環。
任務督辦
基于督導標準與流程,推動整改分工、督導踐蹤、督導通報等工作,讓“以導為主,以督為輔”逐漸過渡到”以督為主,以導為輔“,強化終端各項標準有序落實。
藍凌連鎖門管理平臺應用價值
藍凌連鎖門店管理,已在多家連鎖企業應用,創造了顯著的價值。
1、升級數字化門店:從開店到運營全周期數字化管理,助力單店盈利提升。
2、賦能標準化管理:一體化的標準體系,賦能標準化作業,確保品質如一。
3、助力規?；瘮U張:流程化招商管理、數字化加盟商管理,讓擴張更穩健。
總結：以上內容就是連鎖門店管理用藍凌OA，快速擴張、穩健贏利詳細介紹，如果您對創業項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。
