酒店賦能的黃金時代,藝龍酒管憑什么搶到更大的存量市場蛋糕?,36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:酒店賦能的黃金時代,藝龍酒管憑什么搶到更大的存量市場蛋糕?。
近日,藝龍酒店科技與同程研究院聯合發布了《2021中國住宿產業發展及消費趨勢報告》,數據顯示盡管全國住宿設施(含酒店及其他住宿業)在2020年一年內驟減了16萬家,連鎖化率反而顯著提升,其中經濟型酒店(二星級及以下)的連鎖化率由20.9%增至25.3%;中檔酒店(三星級)由34.7%增至39.5%,展現了連鎖經營模式更強的抗風險能力,也顯示出連鎖酒店在后疫情時代很強的增長力。存量市場里數十萬的非標、單體酒店,如何通過連鎖化運營和品牌賦能開創新的“黃金時代”?
藝龍酒店科技與同程研究院聯合發布《2021中國住宿產業發展及消費趨勢報告》
面對新的市場機會,各大酒店集團提出了不同的解決方案,藝龍酒店管理公司(下文簡稱藝龍酒管)除了不斷完善自身品牌矩陣、孵化多檔次品牌、力推聯合品牌合作模式,還提出強服務重運營、積極推進產品創新。
“實現非標產品連鎖化,首先要轉變對非標的觀念,認可它的存在與價值,除了改造它,更應考慮如何去包容它,發揮其自身最大的價值,因此我們提出‘所見不同,所感一致’的非標連鎖化標準,在保留酒店各色裝修風格、提供更多元的品牌合作模式選擇的基礎上,確保核心功能品質,服務流程標準化,保證千店入住體驗一致。”藝龍酒管首席運營官周群霞表示。
因應市場的需求與挑戰,藝龍酒管提煉出“三大賦能,六大助力”的存量市場解決方案,為合作伙伴提供品牌、營銷和運營三大賦能,并從系統、工程、數據、人才、技術、金融六大維度助力酒店經營效益提升。
藝龍酒管“三大賦能,六大助力”存量市場解決方案
博采各家所長,釋放“藝龍酒店”品牌勢能
品牌對于消費者而言是品質的信賴、購買的指引;對于企業而言是資產與流量。“訂酒店,用藝龍”,藝龍網曾作為OTA平臺服務數億用戶,二十多年來積累了強大的品牌勢能。藝龍酒管從創立之初就具備了強大的互聯網品牌基因和優勢,基于“藝龍”品牌核心,打造了多檔次品牌矩陣,包括臻選高端酒店“藝龍璽程國際”、輕奢中高端酒店“藝龍朗悅”、多元化中高端酒店“藝龍瑞云”、時尚中端酒店“藝龍壹棠”、活力輕中端“藝選酒店”等品牌,覆蓋高端、中高端、中端、輕中端等多檔次產品。
藝龍酒管多檔次品牌矩陣滿足存量市場不同投資人需求
“我們希望把藝龍的溫度傳遞下去,延展到線下的實體店,從上海第一家‘藝龍酒店’開始,用恰到好處的關愛,讓更多旅客感受到旅途的溫度,把藝龍的品牌勢能賦予到加盟門店上,多檔次、不同風格的產品,滿足存量市場中不同投資人的需求。”藝龍酒管首席運營官周群霞表示。
面對有在地資源優勢的酒店品牌,藝龍酒管大膽提出了聯合品牌的合作模式,以更友好、柔軟的姿態遞出合作的“橄欖枝”。在二、三線城市及新興市場,有大批擁有物業資源優勢、熟悉本地客源消費習慣的本地小型連鎖酒店品牌。如果在連鎖化過程中把他們直接更名換姓,則會浪費了多年積淀的本地品牌認知和信賴度,藝龍酒管的聯合品牌合作模式在賦予加盟酒店“藝龍”品牌勢能的同時,保留了其自身的影響力,深受眾多酒管公司認可。
目前,藝龍酒管已和普瑞思集團、云凱酒店管理公司、廣州趣旅居等企業達成戰略合作,創立了藝龍普瑞思酒店、藝龍云凱酒店、藝龍萬國酒店等聯合品牌。
更懂OTA流量規則,高效轉化為財富密碼
基于酒店管理經驗和互聯網思維模式,藝龍酒管對OTA規則做了更專業和深度的學習,組建了專業的“OTA特攻隊”,利用好OTA流量漏斗,來實現流量的導流和訂單的轉化,為加盟酒店實現營銷賦能。通過商圈調研、OTA數據分析、客源結構分析、主要競爭酒店識別等全方位診斷,“OTA特工隊”為門店找到更精準的定位,同時結合當地的OTA規則,充分運用流量入口、口碑管理、掛牌等應用,讓分店在1-3個月提高流量變現的效率。
今年4月正式營業的上海藝龍酒店,在OTA平臺的曝光量持續大幅度領先于競爭圈,開房率基本穩定在95%,RevPAR穩步增長,最高到1134元。位于深圳坪山的藝龍雅園酒店,作為聯合品牌接店2個月后,通過OTA線上引流、協議客戶線下銷售、分店運營服務提升等方式,酒店周均曝光量高達3000+,12月的RevPAR相比7月增長達107%。
上海藝龍酒店
“接地氣”做好運營賦能,以服務為核心打造護城河
在疫情管控常態化的今天,行業各方的心態呈現“回歸”:加盟商回歸到投資回報,顧客回歸對核心需求的滿足,面對加盟商、顧客的需求,酒管公司也應回歸到運營管理上。藝龍酒管認為做好運營管理才“接地氣”,在服務體驗上每項工作要求做到有標準、有培訓、有執行更要有反饋,切切實實地保障顧客有良好的入住體驗;在運營管理上,盯定價、做銷售、求滿房,讓投資人有更好的收益。
“酒店運營的本質,其實是日復一日把簡單的事情做好,藝龍酒管希望讓酒店回歸到服務行業標桿上來,打造強服務重運營的競爭力護城河,并通過打通線上線下服務,我們設置了專屬管家程小藝,提高服務的效率和效益。”藝龍酒管首席運營官周群霞談到。
藝龍酒管以“品質、智慧、溫度”為核心價值創造可感知的體驗
以“品質、智慧、溫度”為核心價值,藝龍酒管創造出可感知的體驗,如殺菌率高達99.99的藍光消毒柜、一客一換的床封條以及酒精消毒濕巾,讓干凈看得見;無需到處尋找的外掛高顏值吹風機、安心隨行杯裝茶讓服務的溫度可感知;降低改造成本的輕裝快改材料、智能化設備與數據中臺的使用,讓酒店運營成本有了看得見的降低。
此外,藝龍酒管要求在消費者安心、放心、省心的核心需求上,盡其所能做到不減分,并通過專屬管家“程小藝”服務,打通顧客入住前、中、后流程,主動提供并延續服務體驗,確保顧客入住不同風格的藝龍系酒店,享受到相同的服務流程,真正把“所見不同,所感一致”非標連鎖化標準落地。
藝龍酒管提出“所見不同,所感一致”存量市場連鎖化新標準
作為藝龍酒店科技旗下的專業酒店管理公司,藝龍酒管憑借平臺開放協同的產業鏈生態,依托同驛科技、藝龍智慧布草、藝同凡享以及藝龍會完善的會員體系,能為加盟商提供系統、工程、數據、人才、技術、金融六大維度助力,包括提供智能化運營管理系統、供應鏈物資采購、智慧布草管理、空間設計和金融支持等全方位服務鏈條,幫助酒店提高數字化管理能力,提升酒店運營效益。
在“藝龍”品牌背書以及藝龍酒店科技平臺產業鏈的有力支持下,藝龍酒管市場開拓的步伐穩步前進,自今年4月正式對外進入市場至今,一年不到的時間已簽約152個項目,覆蓋全國22個省份,74個城市。“未來希望藝龍酒管能攜手更多合伙人,像星火燎原般地點亮中國,乃至于全球的每一座城市。”周群霞滿懷信心地表示。
從上個世紀末發展至今,中國酒店行業的格局正在被重塑,行業洗牌和升級創新已成為全行業共識。數十萬的單體酒店以及小型連鎖酒店亟待升級轉型,行業賦能的黃金十年現已開啟,藝龍酒管“三大賦能,六大助力”的存量市場解決方案歷經近一年的實戰考驗已初顯成果,未來的表現非常值得期待。
總結:以上內容就是酒店賦能的黃金時代,藝龍酒管憑什么搶到更大的存量市場蛋糕?詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
我對蛋糕加盟感興趣,馬上免費通話或留言!
(24小時內獲得企業的快速回復)
我們立即與您溝通
溫馨提示:
1.此次通話將不會產生任何費用, 請放心使用
7x24小時電話咨詢
130*1234567