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“今日文峰”微信公眾號發布的一篇夸贊文峰老板“有天眼,掌握萬物之規律……”更有評論稱:“總裁浩哥是我們文峰人精神力量”“浩哥走到哪里,哪里就是光芒四射”。
文章和相關視頻在網上傳播,也引發了網友的熱評:“真邪門啊,這是被洗腦了?”“這咋跟傳銷似的?企業文化有點嚇人。”12月12日,記者檢索發現,公眾號“今日文峰”已查詢不到,相關的推文不見蹤影。
記者隨后探訪了風波之后的北京的文峰美發美容幾家門店。
12月12日下午2時,在海淀區一文峰美發美容店門前,大紅底色的招牌上,老板的頭像非常顯眼,站在門內的店員主動熱情地接待著前來消費的顧客。理發區內未見總裁陳浩的照片,然而在洗頭區,掛著“浩哥說脫發”“浩哥說白發”“浩哥說頭發黃枯燥”三幅介紹,文字上方就是陳浩的演講照片。
一樓至二樓的樓梯拐角處,還貼著陳浩的巨幅照片,旁邊配有陳浩的文字介紹。照片左側,寫著“文峰愿景”4個大字,下方則貼著5個紅色的紙條,疑似對文字內容進行了遮擋。
正值周末,一層理發區內生意紅火,16個位子只空著三四個。理發師手中的剪刀飛舞著,吹風機聲不絕于耳,來此理發的顧客中老人和孩子居多。
在問到洗頭價格時,提到沒有會員卡洗頭20元,有會員卡是10元。店員說:“普通剪發原價70元,有會員卡會打折,比如最低充3000元,打5折。之前是辦卡消費比較多,現在基本都不太辦卡了。”
負責洗頭的店員介紹,她在“文峰美發美容”工作了三年,今年剛從上海調到北京的門店。談及對老板和網上推文的看法,她說:“老板其實還是很可以的,就是高調了些,我們其實也沒太多看法,現在就是做好自己的事。”
對于風波是否影響店內生意,店員答:生意其實還好,加上快過年了,做頭發的人比較多。
一剛理完發的顧客說:“我在網上看到了上海文峰的事,這是個理發店,我在店里充了卡,頭發還是會繼續做,但他們的企業文化我接受不了。”
在海淀區的另一家文峰美發美容店,門口招牌上也印著老板的頭像,從門外望去,店內近10個座椅都已坐滿,10分鐘內,有3位顧客理完發從店內走出,該店的生意也挺好。
在某點評APP搜索“文峰美發美容”顯示,北京共有31家在營業店面,除兩家新店暫無評分,其余文峰店鋪評分都在2.8至3.3星。該點評APP5星為滿分,評分低于3星的商家其實并不常見。
12月12日下午,上海文峰發布聲明稱,公司全面接受網友批評,馬上啟動建立科學現代的培訓體系;文峰全國加盟連鎖門店均保持正常營業;文峰官網和官方微信公眾平臺訂閱號等企業官方網站正在努力整改,審核通過后將盡快恢復正常運營;積極配合相關政府監管部門的調查和整改,虛心接受相關政府監管部門的一切批評與處罰,并堅決整改到位。
來源 北京日報客戶端 | 記者 師悅
編輯 匡峰
流程編輯 吳越
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