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有兩種處理方式:
一、如果你是中國移動貴賓客戶。這個很好辦,首先打個電話給你的客戶經(jīng)理,告訴她你的手機卡丟了,她會比你還著急的,同時也會幫你想辦法,兩個途徑:一是你持自己的有效證件(還需要知道自己手機號碼的業(yè)務密碼)到就近的移動公司的自辦營業(yè)廳(這一點是必須的,移動公司在鬧市區(qū)的自辦營業(yè)廳晚上營業(yè)到20:00整),表明自己的貴賓身份,詢問是否可以給異地客戶補卡(中國移動計費業(yè)務平臺現(xiàn)在是全國聯(lián)網(wǎng),營業(yè)員肯定是不敢說不可以的,只會說補卡需要什么什么手續(xù)),如果幸運的話,能夠補卡問題就解決了;二是如果在異地不可以補卡,則你的客戶經(jīng)理會幫你在歸屬地補好卡,然后將卡郵寄到你所在的任一位置(時間允許的話,如果你是行政單位重要領導,那就更不得了,縱使你在國外,都可能給你寄卡過去)。
二、如果你是中國移動普通客戶,那么你也可以試著去就近的移動公司自辦營業(yè)廳詢問是否可以給異地客戶辦理補卡業(yè)務(如果不行的話,那就只好拜托朋友在當?shù)亟o你補好卡然后寄過去)。
電信手機卡丟了,需要帶上機主身份證原件,前往當?shù)貭I業(yè)廳補卡即可。不過補卡不補卡是根據(jù)個人意愿的,如果不想補卡,也可以另外再開一張卡使用,掛失手機卡只需要撥打10000客服電話即可。
你好,我是【賺錢養(yǎng)家222】,很高興為你解答。可以直接攜帶本人身份證到營業(yè)廳補辦,話費可以補回來。
手機卡丟失的解決方法:1、咨詢客服。2、持本人身份證到相應營業(yè)網(wǎng)點重新補辦,同時可以將以前的卡的信息一起補回來。更多專業(yè)的科普知識,歡迎關注我。如果喜歡我的回答,也請給我贊或轉(zhuǎn)發(fā),你們的鼓勵,是支持我寫下去的動力,謝謝大家。
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