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我經(jīng)歷了這些,總結(jié)經(jīng)驗如下:一步一步往下嘗試
1.如果是網(wǎng)絡(luò)打印機,ping打印機地址確保網(wǎng)絡(luò)是連通的
2.詢問是否有人更改了打印機設(shè)置,特別要注意是否把打印機做了節(jié)能設(shè)置
3.檢查是否墨盒沒了
4.雙擊打印機圖標,取消“脫機使用打印機”,即選擇聯(lián)機打印
5.下載最新的網(wǎng)絡(luò)打印機驅(qū)動-》斷開打印機網(wǎng)絡(luò)-》重起打印機-》服務(wù)器上刪除打印機-》打印機連網(wǎng)-》添加打印機(更新驅(qū)動)-》打印測試頁(要是打印機沒點反應(yīng)就是肯定不行)
6.檢查打印機網(wǎng)絡(luò)連接器,也就是接并口的設(shè)備(包括并口數(shù)據(jù)線),最好能換一個相同設(shè)備上去嘗試(我就是這里出了問題)
7.沒辦法了,直接打電話給廠商
打印機顯示脫機是因為沒有連接打印機驅(qū)動,所以打印機的驅(qū)動信號無法和打印機連接,應(yīng)當檢查打印機的連接線是否和電腦連接,電腦上的打印機驅(qū)動是否和打印機匹配,是否連接成功,在有多臺打印機的時候,要檢查選中的是哪一個打印機,沒有選中連接的這臺打印機,選了別的,也會出現(xiàn)打印機脫機。
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