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說起三只松鼠這個品牌大家都不陌生,特別是85、90、00后對它尤其寵愛,從2012年成立到現在,短短幾年中它的品牌發展大大超過同期的電商品牌,在電商零售食品中獨占鰲頭,它的品牌崛起之路也成為投資者津津樂道的話題。那么三只松鼠究竟是如何成功被大眾知道的,它的營銷模式又是怎樣呢?
“三只松鼠”一開始并沒有在線下開實體店,而是選擇線上銷售,主要在天貓和京東等平臺上面售賣休閑零售食品。在2012年的時候,電商剛剛發展起來,但受眾人群不多,在網上購物的主要群體是85后,于是三只松鼠就把這些人作為消費目標,這類人消費熱情高,也成為了后來電商消費的主要人群,它靠著這類人的口碑傳播,很快讓自己的品牌深入人心。
買過該品牌的零食都知道它主要經營堅果,果干和花茶等休閑食品,但公司的主要收入來源是堅果,堅果中的主打產品是“碧根果”,這是一個新的產品,而且口感比開心果、核桃等一般的堅果好很多(奶油味的口感很棒),在那個時候市場上這種堅果產品還比較少,而且質量也良莠不齊,沒有形成大規模的競爭合市場壟斷,是一片藍海市場。該品牌幕后的團隊就致力于這種產品的研發,還要堅果做到優秀、細分。讓消費者提到堅果就會想到三只松鼠,這和提到咖啡就想到星巴克一個道理。
由于新零售、o2o模式的興起,簡單的線上銷售已經不是首屈一指出路了,而且現在電商競爭壓力大,流量推廣費用高,很多電商創業者都到線下謀出路。“三只松鼠”也搶先在線下開店,由于已經樹立自己的品牌,自己品牌的實體店也比較有競爭力,消費者在網上買該品牌的商品已經成為習慣,突然看到他的實體店會有很多親切感,接受起來比一個新的品牌更快。
三只松鼠在線下開設了幾家實體店,但是很奇怪,他們不是以賣貨為主,而是以“休閑娛樂”為目標,好像在告訴消費者“我們不崇尚銷售”。他們還在研發松鼠小鎮,(就是一個小型商場),一個以松鼠為主題的商業中心游樂園,這給自己的品牌灌輸了一種文化的力量,這和無印良品的品牌營銷有點相似。
但它真正能成功的主要原因是能順應時代的發展和消費者的需求,和向大品牌企業學習。
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