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通常,安裝寬帶有以下三種:
第一種:撥打需要裝的寬帶客服電話。
比如你想裝長城寬帶,那就撥95079,若是要裝移動(dòng)寬帶,就撥10086,諸如此類,如法炮制即可。撥打客服電話,說明你要安裝寬帶的套餐情況和具體要求,客服人員會(huì)派具體的操作人員來你家安裝。
第二種:到寬帶營業(yè)廳去辦理安裝。
可以去當(dāng)?shù)乇容^近的寬帶營業(yè)廳,在柜臺上申請辦理。你要安裝什么樣的寬帶類型,在具體的寬帶營業(yè)廳去就可以了。后續(xù)就是操作人員去你家給你安裝。
第三種:在寬帶網(wǎng)上營業(yè)廳申請辦理。
如果你要辦理長城寬帶,那么就上長城寬帶網(wǎng)上營業(yè)廳,按照相關(guān)的步驟進(jìn)行填寫即可,步驟很簡單。后續(xù)的工作還是跟上面差不多,工作人員到你家給你安裝。
寬帶網(wǎng)上營業(yè)廳申請辦理步驟如下:
1、咨詢官網(wǎng)客服:通過官網(wǎng)客服咨詢您需要的產(chǎn)品套餐及地址覆蓋區(qū),預(yù)約安裝事宜。
2、服務(wù)工程師上門:根據(jù)約定的時(shí)間,會(huì)有專門的寬帶服務(wù)人員上門安裝。
3、安裝調(diào)試:用戶服務(wù)工程師會(huì)安裝完成后進(jìn)行測試工作,同時(shí)演示公司的最新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4、信息采集:根據(jù)國家規(guī)定,安裝網(wǎng)絡(luò)必須實(shí)名制,需要提供個(gè)人基本信息,并在協(xié)議單進(jìn)行確認(rèn)。
5、付款及單位確認(rèn):驗(yàn)收合格后,在線支付的用戶需要點(diǎn)擊確認(rèn)安裝。選擇安裝后付款的用戶,則需要直接付款給安裝人員并確認(rèn)。
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