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雙十二剛過，又將迎來冬至和圣誕節(jié)，全國各地消費(fèi)市場火熱升溫。日前剛剛宣布全國門店數(shù)突破3萬家的便利店品牌美宜佳，于2022年12月16日起正式開啟以“三萬店慶”為主題的好物節(jié)。
據(jù)介紹，美宜佳此次好物節(jié)持續(xù)半個(gè)月，旨在為消費(fèi)者帶來一場體驗(yàn)與互動一體的好物嘉年華。其中，既有海量商品第2件半價(jià)、加1元多1件等眾多優(yōu)惠折扣，也有為新會員準(zhǔn)備的30萬張滿20減5的專屬優(yōu)惠券，活動玩法和優(yōu)惠力度都相當(dāng)吸引人。
不過，對于覆蓋20個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，200多個(gè)城市，4000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便利店品牌來說，如何調(diào)動全國資源，在三萬家加盟門店上線統(tǒng)一的營銷活動，確實(shí)是一個(gè)極大挑戰(zhàn)。據(jù)介紹，本次三萬店慶好物節(jié)，美宜佳加大資源投入力度，以總部統(tǒng)一傳播，擴(kuò)大品牌聲量，帶動全國門店銷售轉(zhuǎn)化，同時(shí)也充分考慮了區(qū)域特性，保持各地的特色營銷活動。
25年專注好物，打造美宜佳好物專屬印記
“通過好物戰(zhàn)略實(shí)施，打造消費(fèi)者對美宜佳便利店的好物印記，并為加盟者創(chuàng)造更大的價(jià)值。”美宜佳董事長張國衡，年初曾在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2022行業(yè)展望中這樣說道。據(jù)悉，2022年7月，在25周年慶典之際，美宜佳推出全新口號——遍尋天下好物，給您更好選擇，并推出了首屆好物節(jié)，在為期一個(gè)月的活動中，給消費(fèi)者留下了初步的心智感知。
麥肯錫與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會共同發(fā)布《2022年中國零售數(shù)字化白皮書》提煉出對零售業(yè)的幾個(gè)關(guān)鍵啟示：一方面“消費(fèi)訴求更趨理性和個(gè)性化，零售商應(yīng)回歸商品運(yùn)營本質(zhì)，把好貨放到用戶面前”；另一方面“門店從商品購買渠道拓展為用戶體驗(yàn)場所、用戶運(yùn)營陣地、即時(shí)配送履約中心等多元角色”。基于對零售行業(yè)的深入洞察，美宜佳店慶好物節(jié)從“用戶體驗(yàn)、商品力、購物場景”人-貨-場三維布局，驅(qū)動創(chuàng)新升級。這無疑是美宜佳銳意求變，打造數(shù)字化能力的有力證明。
“人貨場”創(chuàng)新升級，打造服務(wù)新體驗(yàn)
據(jù)美宜佳負(fù)責(zé)人介紹：“在會員、門店方面我們希望基于‘人-貨-場’的基礎(chǔ)要素，通過數(shù)字化的一些創(chuàng)新，去改善和優(yōu)化經(jīng)營鏈條。”據(jù)了解，這次三萬店慶好物節(jié)也是首屆好物節(jié)的迭代創(chuàng)新。美宜佳聚焦“人-貨-場”三維度進(jìn)行了升級。人為核心，美宜佳圍繞消費(fèi)者為中心，依托于龐大的會員體系和6千萬的會員基數(shù)，開展豐富的會員權(quán)益、多樣的積分玩法，實(shí)現(xiàn)線上與線下一體化營銷，并以持續(xù)迭代的造節(jié)活動連接消費(fèi)者對美好便利生活的期待。貨為載體，美宜佳層層把關(guān)、精挑細(xì)選600+個(gè)品牌，6000+種好物……為消費(fèi)者提供更多優(yōu)選、優(yōu)惠的商品；同時(shí)不斷采集消費(fèi)者變化中的喜好、習(xí)慣，以大數(shù)據(jù)賦能好物品類創(chuàng)新。場為空間，美宜佳同步在12月實(shí)施最新一代門店形象。在門店招牌、收銀區(qū)、品牌Logo、店員形象工衣等方面優(yōu)化升級，以嶄新的視覺幫助品牌形象實(shí)現(xiàn)年輕化，為消費(fèi)者創(chuàng)造更高品質(zhì)的購物體驗(yàn)。
造節(jié)營銷賦能門店，提高市場競爭力
“美宜佳的長期主義就是單店盈利，既是出發(fā)點(diǎn)也是歸宿點(diǎn)，我們希望每一個(gè)店賺錢，每一個(gè)加盟商在美宜佳獲得價(jià)值。”美宜佳負(fù)責(zé)人表示。據(jù)悉，美宜佳通過25年加盟模式探索，沉淀出一套成熟的加盟服務(wù)體系。而營銷賦能是美宜佳加盟服務(wù)體系中重要一環(huán)，美宜佳不僅通過多樣的造節(jié)營銷，幫助門店搭建好物場景，持續(xù)激活消費(fèi)者對門店探索的欲望；同時(shí)優(yōu)化線上商城及外賣渠道，幫助門店打通線上線下一體化“閉環(huán)”營銷。目前美宜佳加盟者已經(jīng)超過2萬人次。美宜佳為加盟者設(shè)計(jì)了一條龍的加盟服務(wù)，從選址、建店、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈和物流等方面提供全鏈路支持。此外，美宜佳已建成了4個(gè)產(chǎn)業(yè)園、37個(gè)物流配送中心，為門店提供及時(shí)、快捷的送貨服務(wù)，同時(shí)確保門店商品的新鮮度。這一系列的保障，使得美宜佳加盟的過程省心省力。
隨著Z世代逐漸成為消費(fèi)主力，消費(fèi)需求日漸個(gè)性化、多元化，這也給美宜佳提出了新的營銷要求。縱觀美宜佳店慶好物節(jié)，“人-貨-場”環(huán)環(huán)相扣的策略共同構(gòu)建起立體式的營銷格局。這不僅喚起消費(fèi)者對好物的情感聯(lián)結(jié)，也將品牌勢能進(jìn)一步擴(kuò)大。未來，美宜佳還將給市場和消費(fèi)者帶來哪些意想不到的驚喜？讓我們拭目以待。
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