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投訴芒果tv的方法具體如下:
1、芒果TV官網:如果是在芒果tv上的會員出現了問題或者是廣告問題、亂扣費等,可以直接到芒果TV官網找到【客服中心】進行投訴,可以線上提交問題,也可以直接撥打客服中心電話:400-977-0707。
2、黑貓平臺:若消費者通過官方網站投訴,客服不受理或是對于處理結果不滿意的話,是可以通過黑貓平臺進行處理的。一般平臺客服把問題審核成功后,會直接轉給芒果tv客服進行處理。
3、國家廣電總局部門:可以直接到國家廣播電視總局,進入平臺后,頁面直接往下拉到中間區域,在頁面左側的【政府信息公開】右側,找到【公眾參與】-【咨詢留言】,提交自己的問題。
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