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消費者買到發霉食品的處理方法如下,僅供參考:
1、消費者可憑借購物小票,要求商品經營者和生產者需無條件進行更換或者退貨。此外,消費者購買食品時,要注意食品的標簽標識、生產成分、生產許可證、生產日期和到期時間,這樣才能更好的避免購買到變質過期的食品。
2、如果商品生產者和經營者態度惡劣,可向有關部門進行投訴,消費者可以通過撥打【12331】向食藥監局投訴。當地有關部門接到投訴后,將及時進行調查和抽查,并會在有效工作日內盡快維護消費者權益,對不良商戶進行處罰。
3、消費者購買過期變質的商品,可以向食品生產經營者要求賠償。此外,還可以要求生產商或銷售商就其購買的商品支付10倍的賠償。
一般是十倍賠償,如果不理賠的話就消協,肯定好使
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