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在EMS郵政速遞物流微信公眾號進行投訴的操作步驟具體如下:
1、首先需要打開微信,在搜索框中輸入“EMS郵政速遞物流”,搜索微信公眾號并關(guān)注;
2、進入微信公眾號對話頁面,點擊右下角“我的”,在選項欄選中“在線客服”;
3、進入客服頁面后,選擇“我要投訴”,在客服回復(fù)中選擇相應(yīng)的投訴問題類型;
4、然后在投訴頁面輸入需要投訴的詳細內(nèi)容并且上傳相關(guān)憑證,提交投訴后等待工作人員處理即可。
在中國郵政速遞官網(wǎng)進行投訴的操作步驟具體如下:
1、首先需要在瀏覽器中輸入【中國郵政官網(wǎng)】,找到郵政官方網(wǎng)站,點擊進入;
2、進入郵政官方網(wǎng)站后需要登錄,可以選擇支付寶、微信掃碼登錄,或者是手機號輸入驗證碼登錄;
3、消費者在登錄后可以直接在首頁點擊【問題反饋】,然后選擇【投訴】,填寫投訴的具體內(nèi)容并上傳相關(guān)的憑證,留下投訴人的聯(lián)系方式等個人信息即可完成投訴。
你的郵件是不是走的E郵寶啊,如果是,到新疆自治區(qū)的縣及縣以下這么長時間是正常的。如果你付的是航空費用,那么你可以用以下方式投訴:
一、先到11183那投訴,不是11185.要認真的投訴,要求必須有結(jié)果。
二、到國家郵政局網(wǎng)站建網(wǎng)上投訴,要先注冊一個帳號的。
三、在網(wǎng)上搜一下當(dāng)?shù)厥∴]政管理局的投訴電話。進行投訴。
四、郵政在當(dāng)?shù)赜泄嫉谋O(jiān)督電話,直接打他們省里的監(jiān)督電話。
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