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投訴網(wǎng)絡(luò)游戲該找哪個部門

如何投訴網(wǎng)絡(luò)游戲?

如果游戲平臺當(dāng)中存在違法違規(guī)行為，消費(fèi)者可以選擇向全國文化和旅游市場網(wǎng)上舉報投訴處理系統(tǒng)投訴，該系統(tǒng)的網(wǎng)址為https://jbts.mct.gov.cn/。進(jìn)入網(wǎng)站之后，直接點(diǎn)擊我要舉報投訴，按照提示填寫投訴信息就可以了，另外也可以選擇是否實名舉報。

如果游戲平臺當(dāng)中不存在違法違規(guī)行為，那么建議消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴，例如未成年人充值以及虛擬道具的發(fā)放和使用等問題，都可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴。12315消費(fèi)者協(xié)會官網(wǎng)的網(wǎng)址為https://www.12315.cn/，另外也可以直接撥打游戲公司所在地的消費(fèi)者協(xié)會的電話電話號碼通常為公司所在地城市區(qū)號加上12315。

游戲不給退款去哪里投訴?

如果屬于未成年人違規(guī)進(jìn)行的充值，消費(fèi)者可以先和游戲的運(yùn)營公司進(jìn)行協(xié)商，現(xiàn)在游戲公司大多數(shù)都開設(shè)了專門的未成年人服務(wù)熱線。只要證據(jù)充足，未成年人的違規(guī)充值是可以退款的。

如果雙方協(xié)商不成功，或者是不涉及違法違規(guī)的消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可以直接向消費(fèi)者協(xié)會投訴。消費(fèi)者可以直接撥打游戲公司所在地的消費(fèi)者協(xié)會熱線電話，游戲公司的具體地址信息，可以通過天眼查等類似平臺查詢。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會的熱線電話，通常都是當(dāng)?shù)貐^(qū)號加上12315。

如果投訴不成功，消費(fèi)者可以選擇向人民法院提起訴訟，維護(hù)自己的權(quán)益。

如果網(wǎng)絡(luò)游戲的官方不作為,玩家該找哪里投訴？比如我要投訴深圳網(wǎng)...

3.15 馬上就要到了。
在投訴之前先自己收集好資料，
比如 錯誤的截屏 錄像
像你說的經(jīng)常出現(xiàn)錯誤 應(yīng)該很好收集的，然后找客服，在游戲論壇上貼圖，不要在華夏的論壇上貼，可以去17173 上或者 百度貼吧里，名字搞猛一點(diǎn)。

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