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2、進(jìn)入“我的”界面后,點(diǎn)擊【客戶服務(wù)】選項(xiàng);
3、進(jìn)入“客戶服務(wù)”界面后,找到【自助服務(wù)-價(jià)格保護(hù)】并點(diǎn)擊;
4、進(jìn)入“價(jià)格保護(hù)”界面后,點(diǎn)擊相應(yīng)的商品/訂單右側(cè)的“申請”選項(xiàng),即可。
5、用戶在點(diǎn)擊申請后,系統(tǒng)就會開始審核所提出申請的商品/訂單是否符合保價(jià)的條件,若用戶購買的商品符合返差價(jià)的條件那么系統(tǒng)則會返還相應(yīng)的差價(jià)金額,但如果不符合條件那么系統(tǒng)則不會進(jìn)行返款。
另外,如果用戶想要查看以往的保價(jià)申請記錄也可以直接在“價(jià)格保護(hù)”頁面中選擇“申請記錄”,就可以按照時(shí)間或是否保價(jià)成功等選項(xiàng)進(jìn)行篩選查看。
進(jìn)入京東商城首頁,單擊“我的京東”,然后輸入帳號密碼登錄
單擊“價(jià)格保護(hù)”在訂單中心里,有“價(jià)格保護(hù)”選項(xiàng)。
輸入需要價(jià)格保護(hù)的訂單號,單擊“申請”,如果記不住,可以單擊“查看訂單”,找到訂單號,然后復(fù)制過來即可。
等待系統(tǒng)審核,審核通過后,會收到相關(guān)信息
如果審核通過,系統(tǒng)將會把差價(jià)打到你的京東賬戶里
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