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目前黑貓投訴平臺(tái)支持以下三種方式注冊登錄方式,成功注冊登錄后可以直接在黑貓投訴的首頁發(fā)起投訴,成功受理后的投訴單可以隨時(shí)通過個(gè)人中心查看投訴單的進(jìn)度,中間有什么不明白的也可以咨詢他們客服。
1、手機(jī)黑貓投訴客戶端可以支持微博賬號(hào)、手機(jī)號(hào)、微信號(hào)的登錄方式,以上三個(gè)方式登錄的都是獨(dú)立賬號(hào),賬號(hào)間信息和內(nèi)容都是不互通。
2、黑貓投訴官網(wǎng)(https://tousu.sina.com.cn),可以支持新浪微博賬號(hào)登錄方式,沒有微博號(hào)的,也可以通過手機(jī)號(hào)碼注冊進(jìn)行登錄。
3、黑貓投訴微信小程序可支持手機(jī)號(hào)、微信登錄方式。黑貓投訴百度小程序可以通過微博賬號(hào)和手機(jī)號(hào)碼的方式進(jìn)行注冊登錄。支付寶小程序可支持手機(jī)號(hào)和支付寶賬號(hào)的登錄方式。
在這里小編需要提醒大家的是,黑貓投訴只受理有消費(fèi)的糾紛,并且黑貓投訴只是作為中間方起到一個(gè)通知商家的義務(wù),并沒有介入商家和消費(fèi)者協(xié)商的作用。
客戶服務(wù)熱線:95105670 文明辦網(wǎng)文明上網(wǎng)舉報(bào)電話:010-82615762 舉報(bào)郵箱:jubao@vip.sina.com
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