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被淘寶商家詐騙首先應(yīng)該通過淘寶后臺投訴,具體做法是:
1、打開“手機(jī)淘寶"我的訂單頁面,選擇任一訂單,可以看到右上角有三個點;
2、點開右上角的三個點圖標(biāo),點“我要反饋”——“舉報中心”;
3、選擇“欺詐舉報”,根據(jù)舉報指引上傳證明材料,即可進(jìn)行舉報。
如果還是沒得到解決,可以找淘寶官方客服甚至打消費者投訴熱線進(jìn)行投訴。一般來說,淘寶詐騙有以下幾種類型:
首先,假裝是淘寶客服務(wù)欺詐
騙子冒充淘寶客服務(wù),多以消費者購物過程中操作失誤為由,然后通過支付寶賬戶安全隱患、凍結(jié)支付寶賬戶等手段欺騙消費者。
第二,收存款詐騙
騙子要求消費者在發(fā)貨前支付一定金額的定金或保證金,并以各種看似合理的理由誘使消費者支付額外的定金。
第三,貨到付款欺詐
騙子在論壇等發(fā)布低價商品信息,引誘買家到商店購買。買家拍下商品照片后,打電話給買家,稱由于操作不當(dāng),商品是貨到付款,買家被要求取消淘寶下單交易指令;然后賣方將“貨到付款”的貨物發(fā)送給買方,買方收到貨物后簽收付款,此時才發(fā)現(xiàn)被騙了,但已經(jīng)沒有任何記錄可以向賣家投訴和舉報。
第四,欺騙個人信息
對方對你的信息知道的一清二楚,并索要手機(jī)驗證碼進(jìn)行錢財詐騙。所以網(wǎng)上購物時不要輕易向賣家透露個人信息,遇到類似電話驗證,一定要問清楚對方身份再酌情配合。
怕但應(yīng)該不至于,不利,不喜,倒是有的,商品質(zhì)量問題,價位太高,欺騙消費者,這些負(fù)面評價能影響到淘寶商家排名。前幾天我在淘寶網(wǎng)上買了幾個玩具,給了幾句中評。。。有些小,掛鑰匙上了,我應(yīng)該買大一點的,賣家聯(lián)系我讓我給刪了,返了三塊錢????
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