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值得各位消費者要注意的是,開設菜鳥驛站基本上是全年無休,尤其是在節假日和大型購物活動期間更會較為忙碌,菜鳥驛站工作人員除了要對送來的包裹進行清點入庫,分揀擺放之外,還需要及時取件給消費者,如果遇到快遞多的時候,菜鳥驛站工作人員入庫擺放的時長就會變長。
因此,總會有人吐槽菜鳥驛站太忙碌了,簡直不是人干的,所以建議大家在開設菜鳥驛站時,需要根據站內的包裹量等因素去安排合理的人手數量,如果忙不過來了要根據實際情況聘請員工,具體請員工開多少工資要根據當地市場而定。
可以給快遞公司總部打電話投訴;可以撥打12305國家郵政局提供的投訴電話;可以在微信上搜索快遞投訴平臺,進行線上投訴。
如何投訴菜鳥驛站?
1、撥打快遞公司總部投訴。
第一種方法是通過客服電話進行投訴,客服電話可以在快遞公司官網查找,最好是給總部打電話,講明投訴原因,絕對管用。
2、撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。
工作時間撥打,非工作時間通過公眾號:“郵政業消費者申訴 ”提交申訴,或者上國家郵政局網站申訴。
3、通過微信上搜索公眾號:快遞投訴平臺,進行線上投訴。
4、撥打12315,投訴違法經營。
因為很多驛站是沒有營業執照的,就是一個便利店或者居民樓里。
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