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京東退款的訂單是可以恢復(fù)的,(以手機(jī)端為例)操作方法如下:
1、首先進(jìn)入京東商城的【首頁】,然后點(diǎn)擊進(jìn)入右下角【我的】頁面;
2、跳轉(zhuǎn)到我的頁面后,就可以看到【我的訂單】選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入【我的訂單】;
3、進(jìn)入我的訂單頁面后,點(diǎn)擊【已取消】/4、進(jìn)入已取消頁面后,就能夠看到所有取消購買的商品,點(diǎn)擊相關(guān)需要再次恢復(fù)的商品下方的【再次購買】;
5、點(diǎn)擊過后,相關(guān)商品就會被再次加入到【購物車】;
6、然后再進(jìn)入購物車選定相關(guān)的商品就可以結(jié)算了;
7、但是點(diǎn)擊永久刪除的訂單就永遠(yuǎn)無法恢復(fù)訂單。
買家已經(jīng)申請要退貨退款,如已經(jīng)與賣家協(xié)商一致,需要修改為不退貨退款: 情況一:賣家未同意退款協(xié)議或拒絕退款協(xié)議: 可以進(jìn)入退款管理頁面,找到對應(yīng)的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”,重新填寫退款申請即可,在選...
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