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快遞驛站簽收了但沒收到貨的原因如下:
1、將快遞投遞到了收發室、小區物業或者某個商店的代收點,此時往往顯示已簽收。
2、快遞投遞有時限的要求,一些快遞員會做一些不規范的操作,比如提前將簽收消息錄入系統。
3、快遞被他人誤領。
4、快遞收貨信息填寫錯誤,比如聯系不到收件人。
很多消費者在收件地址欄上并沒有選擇驛站,但快遞員仍舊將快遞存放至驛站,此時消費者可選擇自提,也可以要求快遞員重新派送。如果自提的時候沒收到貨,要及時聯系快遞員以及驛站相關人員。
如果有損壞了,
你可以拍照,
先找快遞員確認,
然后找商家聯系!
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