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如何獲取快遞員的電話號碼:
1、菜鳥驛站的查看方法:如果是菜鳥驛站放錯了站點,顧客可在菜鳥app、支付寶和淘寶中查看菜鳥驛站快遞員的電話號碼。以菜鳥app為例,點開菜鳥app并登錄,點擊“取包裹”,進入頁面后,找到被放錯的包裹并點開物流詳情,詳情中會有快遞員的姓名和電話號碼等信息,直接撥打電話即可。
2、多多驛站的查看方法:如果是多多買菜放錯了驛站,可進入拼多多,登錄后點擊“個人中心”,在“待收貨”里找到放錯了的包裹,根據上面顯示的物流信息即可找到快遞員的聯系電話。
3、京東驛站的查看方法:如果是京東快遞放錯了驛站,先打開京東app,登錄后點擊“我的”,再在“待收貨”中找到相關包裹的物流信息和快遞員電話。
可以給快遞公司總部打電話投訴;可以撥打12305國家郵政局提供的投訴電話;可以在微信上搜索快遞投訴平臺,進行線上投訴。
如何投訴菜鳥驛站?
1、撥打快遞公司總部投訴。
第一種方法是通過客服電話進行投訴,客服電話可以在快遞公司官網查找,最好是給總部打電話,講明投訴原因,絕對管用。
2、撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。
工作時間撥打,非工作時間通過公眾號:“郵政業消費者申訴 ”提交申訴,或者上國家郵政局網站申訴。
3、通過微信上搜索公眾號:快遞投訴平臺,進行線上投訴。
4、撥打12315,投訴違法經營。
因為很多驛站是沒有營業執照的,就是一個便利店或者居民樓里。
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