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快遞把我的東西弄壞了怎么賠

具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：

如果消費(fèi)者投保的保價(jià)不足額或者是等額，快遞出現(xiàn)破損之后，會(huì)按照保價(jià)的金額進(jìn)行賠償，部分破損會(huì)按照實(shí)際損失的比例進(jìn)行賠償；

如果消費(fèi)者有超額投保的情況，快遞出現(xiàn)破損之后，一般是按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，無(wú)論是部分破損還是全部損失，都是按照實(shí)際價(jià)值賠償；

如果消費(fèi)者沒(méi)有投保，賠償?shù)臅r(shí)候一般是在運(yùn)費(fèi)的倍數(shù)范圍之內(nèi)，對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，比如韻達(dá)快遞就規(guī)定未保價(jià)的快遞賠償最高為三倍運(yùn)費(fèi)。

當(dāng)快遞出現(xiàn)破損之后，消費(fèi)者可以直接向快遞網(wǎng)點(diǎn)反映情況，或者是向快遞的官方客服投訴。

快遞損壞怎么賠償？

快遞損壞賠償法律依據(jù)。 《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。 按照《合同法》第110條規(guī)定：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益。”。 1、賠付對(duì)象。 快件賠付的對(duì)象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。 2、索賠因素。 索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符。 c)快件損毀是指快遞服務(wù)組織寄遞快件時(shí)，由于快件封裝不完整等原因，致使快件失去部分價(jià)值或全部?jī)r(jià)值。與顧客有特殊約定的情況除外； 3、賠償原則。 快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定，沒(méi)有約定的可按以下原則執(zhí)行。 A.快件損毀。 快件損毀賠償應(yīng)主要包括： a)完全損毀，指快件價(jià)值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行； b)部分損毀，指快件價(jià)值部分喪失，依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。 快件丟失賠償應(yīng)主要包括： a)快件發(fā)生丟失時(shí)，免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用)； b)購(gòu)買(mǎi)保價(jià)(保險(xiǎn))的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)(保險(xiǎn))金額進(jìn)行賠償； c)對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保價(jià)(保險(xiǎn))的快件，按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理。

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