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1、消費(fèi)者平時(shí)發(fā)現(xiàn)自己被誘導(dǎo)消費(fèi)了,那么首先是可以和相關(guān)的售賣商協(xié)商,要求全額退款,如果售賣商不同意,那么就可以撥打12315消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線進(jìn)行投訴反饋,在投訴時(shí)也是需要提供相關(guān)的交易記錄、證據(jù)等資料等,投訴之后,相關(guān)工作人員也是會(huì)盡快的進(jìn)行處理的。
2、消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己被誘導(dǎo)消費(fèi)了,還可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T進(jìn)行投訴,投訴也需要提供相關(guān)的資料,如果通過這些途徑都沒有辦法解決,那么可以收集相關(guān)證據(jù)資料,直接向法院進(jìn)行上訴,通過打官司的方式來申請全額退款。
誘導(dǎo)消費(fèi)的行為其實(shí)是屬于欺詐行為,是侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán),已經(jīng)觸犯了法律,按照法律規(guī)定,應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。但也要提醒大家,在購物的時(shí)候要保持理智,不要掉入消費(fèi)陷阱。
他怎么誘導(dǎo)你的,為啥要給他銀行轉(zhuǎn)賬,你是要買什么嗎?這種事情,留好證據(jù),比如誘導(dǎo)你什么的,銀行轉(zhuǎn)賬,報(bào)警唄,那不是有對方的賬戶嗎?如果你說的都是真的,警察也會(huì)努力查清楚,追繳你的錢財(cái)?shù)摹?/p>
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